弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 60歳代 のご意見

直葬

希望通り。不満無し。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

葬儀内容と費用を検討するため

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通り。不満無し。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

話すスピードが少々速い気がしました。 (かといって遅すぎるのは困ります。→今回のご担当者様のことではありません。)

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

シンプル、低料金が良かった。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特になし。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

シンプルイズベスト

M様 50歳代 のご意見

一日葬

喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

今回、身内だけ家族葬にしようという事で、金額をおさえた葬儀社を捜していて、場所も近かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。有難く思っています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えて、ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、丁寧に応対して頂きました。 川内様有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

田村の葬祭場ですが、隣の建物と同色で、 住所は伝えていましたが場所が分からなかった会葬者がおられました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。

N様 40歳代 のご意見

直葬

お話から、人柄の良さが伝わってくるような、
とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人は長く病床に臥していたため、葬儀に呼ぶ方もおらず、 家族のみで、送り出すにあたり、金銭的にも小さなお葬式で充分だと思っていたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ、現実として受け入れられずにいます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

お話から、人柄の良さが伝わってくるような、 とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

満足しております。 ありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今の所ございません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にございません。

K様 50歳代 のご意見

直葬

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、 又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

集会所をお借りして、少し不安もありましたが、 ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、 やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。 良かったと思ってます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。 なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。 ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

母85歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、 もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。 来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、 プランがわかりやすく(金額も)みれたら良いのかなと思います。

S様 40歳代 のご意見

直葬

とても親身になって対応して頂き感謝です。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

低価格と電話での対応

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

納得のいく葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、火葬を終え安心してます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親身になって対応して頂き感謝です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんに出会えて良かったと思います。 火葬祭のみでしたが、無宗教の私共にとって、こんな葬儀もありなんだと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今後、散骨なども、予定していますので、よろしくお願いします。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

価格面では、私が調べる中では、最安値で対応等は、価格以上だったと思います。

H様 60歳代 のご意見

直葬

とてもていねいにご説明いただきました。
施行年月: 平成29年1月
葬儀場所: 小倉南区沼緑町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安価にて、すべてを遂行していただけること。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りで大満足です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とても穏やかです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とてもていねいにご説明いただきました。 わからないことなど、わかりやすく的確に。 お人柄がイベントに反映(投影?)されて、安心できました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大成功でした

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特別にありません。 夫の姉がいます。75歳。一人暮らしです。 お願いしようと思っています。(姉は”エンギでもない”と申します)

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

すべてをお任せできるので、安心して送り出せます。

D様 30歳代 のご意見

直葬

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。
施行年月: 平成29年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

価格

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

終わったなと

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明もしっかりして頂き、とても良い印象でした。 家族もよい方だと言っております

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったです

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

T様 50歳代 のご意見

直葬

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています
施行年月: 平成29年1月
葬儀場所: 福岡市東区三苫

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他社に比べて良心的であった自宅葬のプランがリーズナブル

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

特にはありませんが、気になる部分への目隠しが欲しかったかもしれません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少し時間を頂きたい

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

良く相談に乗って下さり、大変助かりました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

応対が良く、妻の化粧をとてもきれいにして下さり感謝しています

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

きちんと応えて下さるので分からない事はすべて聞かれるといいですね

I様 40歳代 のご意見

直葬

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。
施行年月: 平成29年1月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

突然の出来事だったので、とにかく早く地元の会社で対応していただけそうだったので。 (HPに担当の方<スタッフ>を掲載されていたから)

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

全くありません。希望通りでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

少し安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

どの方も丁寧にご対応いただいたので、とてもよかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

利用においての不安は全くなかったので、よかったです。 電話でも親切に対応いただきました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特別な事情なので不安はたくさんあります。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

きっちりと対応いただけるので、とてもいいです。

M様 40歳代 のご意見

直葬

大変良く対応して頂きました。
施行年月: 平成29年1月
葬儀場所: もみじ会館霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

検索で目に付いた為

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

遺体の引き取りから手続・火葬まで1日で終えて頂き大変助かりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

親類が「直葬」のスタイルを理解しておらず、 結局寺での葬儀や法事や納骨が発生したのが重荷に感じます。 (散骨を予定していた為)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変良く対応して頂きました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

概ね好印象を持ちました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

冠婚葬祭は正直なところ結構な負担です。 良心的な業者さんを選ばれる様おすすめします。


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