ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで家族葬を探していて。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
大変、満足しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
葬儀後の手続き等の説明なども伺っていたので、スムーズに終わることができてホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもわかりやすく説明して下さり、丁寧で親切でした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
従兄弟に教えてもらって、安価で葬儀ができたので。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ノーコメント
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心遣い頂いて、とても感謝しています。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用させて頂いて、とても感謝しています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私は従兄弟に教えてもらって知ったけど、ライフサポートさんの事を知らない人が多いのではと思います。突然の事で金銭的に余裕がない人には有難い会社だと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
当日の朝、いとこの知り合いの方が利用され、とても良い所と聞いて依頼致しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
家族葬とはいいものですね。とても満足致しました。親族と一緒にずーっといた母も喜んでいると思います。私の子供もつらいけど、良い経験をさせることができて良かったと思いました。これから先、私を含め子供たちも役に立つことができると思います。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
四十九日の法要も済んで、ほっとしています。しかし、葬儀後から現在まだまだ毎日淋しいです。介護があった分、毎日、母に接して、母中心のような生活でしたので、朝、夕とバタバタの時間もなく、仕事が終わって時間を気にすることなく、帰宅して暗い部屋に入ると又、いっそう淋しくて、食事を作るのが楽しくないなぁ～と感じます。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当の○○さんはとてもいい方で、全く無知な私たちのために、どんな質問にも分かりやすく答えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
始めから最後まで、とてもよくして頂きありがとうございました。通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
実はお風呂を使用させて頂きましたが、私の不注意ですべって、おしりから落ちて、１０日間ぐらい湿布を貼っていたのですが、ドアを開けてバスマットに片足をのせたところすべって、掴む所がなかったような気がします。私よりドジな方がいるかもしれません。手すりがドアの所にあれば安全かな～と思いました。私が見落としてましたら、ごめんなさい。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２０１１年、父の葬儀をお願いしました。その時、自宅葬ができる業者さんをネットでさがし、紹介して頂いた縁で、母も自宅葬をお願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
こちらが希望している以上の葬儀でした。近所の方々も、やっぱり自分の家でやりたいとの言葉を頂きました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
終るまではバタバタで忙しい！！だけでしたが、家に帰ってきた時は、やっと終わったと同時にちょっと寂しい？かなり悲しい？何とか責任？を果たしたそんな感じです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回、２回目なので打合せも以前に行っていた為、こちらは何の不安もなく、全てお任せでき、頼もしい限りでした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とっても満足しています・・・・ 七七日の法事が終わったあとの祭壇の件ですが、遺骨が納骨された後もずっとあるのはむなしいので、１～２日程で片付けて頂けると嬉しいです。本葬の流れの表があると便利かなと思いました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
何でも担当者の方に不明なことは聞くことだと思います。⑤でも書きましたが、先ずは葬儀の流れをシートにしてもらうことだと思います。連絡先を担当者の方の名前が入った大きなカードがあると便利だと思いました。名刺は小さくて行方不明になりやすいので。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
○○さんの紹介で。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
満足しております。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
無事に終わったのでホットしております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切にしていただいて感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
分からない事ばかりでしたが、親身になってアドバイスしてくれて助かりました。ありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心して信頼できる会社だと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の希望していた葬儀をネットで探しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。 想像していた以上に丁寧で安心しました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
希望通りでしたので、満足しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明も分かりやすく、人の温かみもあって、穏やかに終える事が出来ました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
金額が安いので不安なところもありましたが、 何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本人が単身で家もなく身よりもない為、葬儀にかける費用にも困っている状態で身寄りのない者でも葬儀らしき物を行えないか、ネットで探していたら安価でも充実した内容の御社を見つけさせてもらった。私は本人のキーパーソン（世話人）だったため、とても助かった。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満は何ひとつありませんでした。とても良く説明もしてくれたし、価格以上の世話もしていただけたと感謝しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
亡くなった本人も、そして世話をした私も、とても満足のいく葬儀だったと思う。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者の方は、とても細やかな心配りで感心したし、とても助かったし、心強かった。本当にありがとうございます。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今回は世話人として関わらせてもらったけど、手抜きなど一切なく、丁寧であたたかみのある火葬式が行えて本当によかった。 私には高齢の母がいる為、もしもの時はお願いしようと思う。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前に電話をして、もしもの時の打ち合わせをしておくと、いざというとき、慌てずに済むし、費用の事などわかっているので安心感がある・・・ 自分の身近な人がもうすぐ天に召されるとわかったら、早めに相談をしてアドバイスや費用の事など聞いておくと安心できると思う。 本当にありがとうございました。 私は故人とほとんど関係がなかったので本当に助かりました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父の葬儀の際に何も分からず、葬儀社の言われるままにオプション等を付けて、執り行い、そこまで華美に行うのは何か違うと感じていました。今回、母の葬儀にあたっては、事前にやり方がどのようにやれば良いかを調べ、弔問客の数も勘案し最低限のお見送りの形を考えておりました。ライフサポート様の今回のプランが、まさにそうでしたので、選ばせて頂きました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
①で記載したとおり、出来る事、やるべき事を全て備えていましたので不満は特にありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
一つの区切りができたと言う思いです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
必要な事は全て教えていただき、又、準備をやっていただき、有難う御座います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
特に不満もなく、又利用する機会が有れば、検討します。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し、具体的な会場の様子と金額が分かりやすかったから依頼させて頂きました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とても良い葬儀をする事が出来て良かったと思います。 満足です。 御社の方達にもとても良くしていただきました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
良い形でけじめがつきスッキリしています。 故人も喜んでいる事と確信しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
もみじ会館 川内崇史様、大宅泰一様には大変御世話になりました。お気遣いいただき、色々と良いご提案もいただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。 ありがとうございました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
病院の案内だけでは分からない会場が多くあると思います。 お近くの斎場でインターネットで検索してみる事をお勧めします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで検索し当方の予算、内容が合致したから。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
良かった。不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
期待した内容だったのでホットしている。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
感じが良く満足している。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
疑問に思う事は遠慮せずに質問されたらいいと思います。
