弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

K様 60歳代 のご意見

12万円プラン

よく対応して下さいました。感謝です。
施行年月: 令和2年1月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬と散骨のコースがあるところを探しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

時間外料金が不明瞭でした。 〇時~〇時までのTEL時間、引き取り時間を明確にしてほしかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

一連の流れが滞りなく完了し、ひとまずはホッとしています。 お陰様です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よく対応して下さいました。感謝です。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

97歳のつれあいが健在です。 又よろしくおねがいします。 今度は生前契約したいと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ドライアイス費用は真夏だったら予算はかなりアップすることになるのかと思いました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

時間外設定の詳細とドライアイスの費用、今後も又利用させて頂きたいのでそこのところを明確に打ち出して頂きたいです。

Y様 40歳代 のご意見

12万円プラン

頼んで良かったと思う
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

経済的に予算をおさえたかった。 故人の兄弟も高齢で通夜・葬儀に参加も困難なのでシンプルな直葬をしたかった

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

頼んで良かったと思う

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧な対応でよかったです

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったです

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

O様 30歳代 のご意見

29.8万円プラン

私達らしく故人を見送ることができました
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 福岡市早良区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットを拝見して低価格でも故人に寄りそった温かい葬儀にしてあげたいという私達の希望を叶えてくれると感じたから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満等はありません

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

私達らしく故人を見送ることができました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当して頂いた作田さんには私達の気持ちに寄り添ったあたたかいご対応をいただきとても感謝しております。担当の方が作田さんで本当に良かったです。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんにお願いしてとても良かったと思います

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

Y様 50歳代 のご意見

12万円プラン

今泉さんには本当によくして頂き感謝しております。担当が今泉さんでよかったです。
話を親身になって聞いて頂きありがとうございました。
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りにして頂きました。 葬儀に関しては満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

今からの方が問題が山積みで 正直まだほっとできません。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

今泉さんには本当によくして頂き感謝しております。 担当が今泉さんでよかったです。 話を親身になって聞いて頂きありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

特にわかりにくい事もなく説明もわかりやすくして頂き満足しています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

何もありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

アドバイスは特にありません。 色々な選択肢のひとつに直葬も今回利用させて頂き有りだと思いました。

U様 60歳代 のご意見

21万円プラン

自分達の希望があればきちんと伝えることが大事だと思います。希望に添った式を話し合いながら作ってくださいますから。
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 飯塚市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

10年程前、実父を突然失い、紹介されるままに近くの葬儀社にお願いしたら大変大袈裟な式になりました。母は静かに近親者のみで送りたいと思っていたのでお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

私達の思いをよく聞いて下さり、希望通りの式ができたと感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとしています。これから寂しくなると思うのですが…。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

柔らかい物腰で、控えめでありながら気配りをきちんとされていました。安心できました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

偶然ネットで知ったのですが、出会えて本当に良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

プリントをいただき説明もうけたので多分大丈夫です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自分達の希望があればきちんと伝えることが大事だと思います。希望に添った式を話し合いながら作ってくださいますから。

H様 70歳代 のご意見

12万円プラン

とてもていねいにしていただいてありがとうございました。
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族のみで簡素にしたかったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

この世を楽しみたいので葬儀は安くて満足です。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

とてもていねいにしていただいてありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

担当者の対応が良く、安い おすすめです。

S様 40歳代 のご意見

12万円プラン

すべてがスムーズにはこび、無事に終えられた事感謝いたします。
施行年月: 令和元年12月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

安いうえに、とて親切でていねいな説明と対応とお手紙。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望以上で大変満足しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

すべてスムーズにはこび、無事に終えられた事感謝いたします。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても感じの良い方で、非常に良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

利用して本当に良かったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

O様 50歳代 のご意見

12万円プラン

非常に良かった
施行年月: 令和元年11月
葬儀場所: もみじ

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

I様 50歳代 のご意見

12万円プラン

段取り等詳しく説明してくれて分からない事等も即回答してくれて、とても助かりました。
施行年月: 令和元年11月
葬儀場所: もみじ

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前義父の時にインターネットで「小さなお葬式」で知り、お願いしました。とても良かったので今回もお願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

前回と同様良くしてもらって良かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事何事なく終えられて良かったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

段取り等詳しく説明してくれて分からない事等も即回答してくれて、とても助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かったと思っています。 有り難うございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

I様 50歳代 のご意見

12万円プラン

終始、丁寧な対応と助言をいただき、感謝しております。
施行年月: 令和元年11月
葬儀場所: 福岡市中央区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

福岡市直葬で検索し、電話で問い合わせできたため

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

自宅からの直葬でしたが、丁寧に対応して頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

直葬のため、火葬の待機中ですが安心して過ごしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

終始、丁寧な対応と助言をいただき感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

事前相談の岩崎様~直葬対応の作田様 いずれも安心して対応していただきました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

役所手続き(金曜に亡くなったため、月曜日以降の手続きが東京より来ている者にとってはスケジュールがタイトです)

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心してお願いできます!


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