弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

T様 40歳代 のご意見

直葬

ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
施行年月: 令和2年9月
葬儀場所: 福岡市南区 もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

値段が安かったので予算内でお願い出来ると思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

一切不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧に対応して頂いたので母も喜んでいると思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

親切に、スムーズに対応して下さいました。お陰様でバタバタすることもなく終える事ができました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

ありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

H様 30歳代 のご意見

家族葬

ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
施行年月: 令和2年9月
葬儀場所: 福岡市南区 もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他の葬儀屋さんより安くすみそうだったから、グーグルの口コミの評価が良かった印象を受けた。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

私も初めての喪主で、うまく伝えられない部分もあったと思う。しかし理想の葬儀を行えたと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホッとした気持ちとこれからやらなければならない手続きで頭がいっぱいです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

最初から火葬場までいろいろ気遣いして頂いてスタッフ様には安心感がありました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

他の葬儀屋さんと比べて料金説明がわかりやすく営業トークも感じさせず気遣いを感じた。もみじ会館も家にいるようなやすらぎ感でゆっくりすごせました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

相続関連、日数に余裕の無(年金、保険)手続き不安です。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

2泊3日家族葬を利用しましたが総額50万円弱で済み、サービスの質も満足です。多少遠くてもライフサポートもみじ会館利用する事をおすすめします。事前相談(1ヶ月前)ならもっと安くなります

M様 30歳代 のご意見

直葬

今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
施行年月: 令和2年9月
葬儀場所: 福岡市南区 もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前、利用して、良かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親族でゆっくり過ごせ、満足のいく葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

ていねいで、とても安心しておまかせできました。 お寺をよんでなかったけどお経をよんでくれて叔母も、よろこんでいました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

こちらに頼んで良かったと思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

全て、安心しておまかせされたらいいと思います。

K様 60歳代 のご意見

直葬

葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 福岡市南区 もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人が東区に在住していたのでネットで調べて決めました。 決める前には、説明を受けにも行きました。 良かったと思い決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

あの時は、ハイと言ってしまったのですが写真はもう少し大きい額にしてもらえばよかったかなと帰ってから思いました。 (故人の写真での額縁)

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

シンプルだったけど身内に囲まれ棺を送れて良かったです。 (コロナの時期だったので)

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

説明を受け理解出来たし丁寧でした

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったと思う

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今の所はないです。その時があればお願いします。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

特にないです。お世話になりました。

H様 60歳代 のご意見

自宅葬

今後ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 大野城市宮野台

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人の希望で自宅葬、家族葬でインターネットで検索

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

おかげ様で不満のない葬儀をして頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

自宅からの葬儀でよかったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

色々と気くばりをして頂き、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

③、④の質問と重複すると思います。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

これからの時代、各家族のこともあり、家族で送り出す型が最も良いと思います。 ありがとうございました。

N様 60歳代 のご意見

直葬

とても親切で営利主義じゃなく、当方の希望をきいて頂ける会社です
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

今回で3回目です。前回と前々回の対応がとても気にいりました。何かあったら又依頼したいと思っていました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満は全くないです

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとした気持ちと悲しい気持ちです

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当平野さんでした。若いけどとても気がきいてて本当に感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

非常に満足しています

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今の所思いつきません

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

とても親切で営利主義じゃなく、当方の希望をきいて頂ける会社です

I様 40歳代 のご意見

直葬

事前に相談されて納得されたプランを選んで頂ければと思います。急な状態でもとても親切に対応されてくれましたので、本当に良かったと思います。
施行年月: 令和2年4月
葬儀場所: 弊社霊安室

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他社でも資料をとりよせていましたが、会社自体が他県というのもあり、地元福岡県ならば安心だったのと安いのもありました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なにも不満はありません。充分な葬儀となりました。希望通りです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

正直ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

対応が早くとても親切でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

うちみたいに親戚・近所付き合いない親でしたのでこのプランは本当に助かりました。ライフサポートを利用して本当によかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前に相談されて納得されたプランを選んで頂ければと思います。急な状態でもとても親切に対応されてくれましたので、本当に良かったと思います。

H様 50歳代 のご意見

直葬

全体的な感想としては担当の方含め
満足しています
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2017年に初めてお世話になりました その時の対応がとても良かったので

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足です

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足です

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

前回の担当との比較になりますが、火葬後までいて頂いてお骨を拾う際の説明もありました その点で少し物足りなさを感じました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

全体的な感想としては担当の方含め満足しています

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

特にありません

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

前回利用から3年しかたっていませんが、見積額が思っていたより上がっていた。多少変更点の説明はありましたが、もう少し丁寧にしてもらいたかった。

U様 30歳代 のご意見

直葬

希望を最大限聞いて下さる業者様だと思います
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 福岡市早良区有田

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

実家、下関の葬儀屋さんからのご紹介。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

いろいろとご教示いただき、希望通りに送り出すことができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

たくさんの方々に、足をお運びいただき ゆっくりとした時間を過ごせてよかったと感じています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

作田様にはご丁寧かつ、ご親切に対応いただき、誠に感謝申し上げます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

最初から最後までありがとうございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

希望を最大限聞いて下さる業者様だと思います。

M様 70歳代 のご意見

家族葬

社員の方の対応が良く感謝しております。
施行年月: 令和2年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りとなってました。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

社員の方の対応が良く感謝しております。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。


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