お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

T様 40歳代

施行年月:
令和元年10月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

丁寧な対応をしていだたきました

丁寧な対応をしていだたきました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前母の時にもお世話になりました
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
直葬でしたが読経していただきありがたかったです
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
丁寧な対応をしていただきました
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
令和元年10月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました。

説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
口こみ、評価等を見て決めました
(個人が生前2~3社選択した中より)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とどこおりなく終ったと感じている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明から相談の受け答えまでとても良くしていただきました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お世話になって良かったと思っています
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
散骨を個人が希望しておりましたのでパウダーの処理をお願いするつもりです
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
料金及び段取り等不安な事はすべて率直に聞いてみることです

直葬

T様 60歳代

施行年月:
令和元年9月
葬儀場所:
阿蘇市乙姫

感謝の気持ちで一杯です。

感謝の気持ちで一杯です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
貴社のプランと当方のプランがぴったり一致した為。費用も安かったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
感謝の気持ちで一杯です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
病院へ来て頂いた方と、翌日、家まで来て頂いた方は違いましたが、
皆様とても交換の持てる方々ばかりでした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
本当に良かったと思っております。
有難うございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
遺品、遺産整理が大変です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
貴社にめぐり会える方々は、幸せだと思います。

直葬

M様 50歳代

施行年月:
令和元年9月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。
オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。

とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。 オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
急な事で直葬でお願いできるところをインターネットで探し、印象が良かったため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても満足できる対応でした。ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ気持ちの切り替えが出来てませんが、無事送り出す事が出来、ほっとしております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもわかりやすい説明と親身になって下さった対応に感謝しております。
とても安心してお任せできました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
会館も程良い大きさで、自宅のように落ち着いていられました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
またわからない部分があれば相談させて頂きます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。
オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。

直葬

E様 50歳代

施行年月:
令和元年8月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

棺が立派で良かった。
追加費用が無し。本当に12万円で終わった。

棺が立派で良かった。 追加費用が無し。本当に12万円で終わった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他社よりサービスが良さそうだったから。24時間受付だから。遺影写真付。他の小物付。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
満足
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明が分かり易かった
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
棺が立派で良かった。
追加費用が無し。本当に12万円で終わった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
チェックリスト付きでわかりやすい
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
お金無くても、何とかなります!
お香など必要な物も附属しています!
お花持込OK。セールストーク無し。

直葬

A様 60歳代

施行年月:
令和元年8月
葬儀場所:
福岡市博多区博多駅前

思いやりのある方と感じました。
また、理念がしっかりした人物だと思います。

思いやりのある方と感じました。 また、理念がしっかりした人物だと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額が他社と比べると低料金だった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
一安心したのと、今後のことを考えます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
思いやりのある方と感じました。
また、理念がしっかりした人物だと思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
貴社の葬儀で良かったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は色々ありますが一つ一つクリアして行きたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
心配な事や、わからない事は何でも担当者に聞くことです。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
令和元年8月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。
ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、
人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。
ありがとうございました。

生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。 ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、 人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。 ありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
両親は大手葬儀社の互助会に加入していましたが、最低限の簡素なプランを利用しても、
手出しに最低50万円必要と言われたのがはじまりでした。
高齢で参列者もないかもしれない葬儀に、それでいいのだろうか?
と思って、インターネットでさがしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望以上のあたたかい葬儀になりました。不満は全くありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。
ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、
人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。
ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
はじめて問い合わせをした時も今泉さんよりすぐに直接お電話をいただき、
細かい質問にもわかりやすく丁寧に答えて下さり安心できました。
当日担当していただいた作田さんと男性も、所作や服装もきちんとされていて、
心のこもったお仕事をしていただきました。安心しておまかせすることができました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
そのおかげで遺体をおあずけすることも何の不安も感じませんでした。
直葬という形は初めての体験でしたが、選んでよかったと思いました。
大手葬儀社さんで一人で送っていたら、かえって心のない形だけの
さみしいものになっていたかもしれません。大変感謝しています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
実家の土地・家屋の相続の手続きです。
名義変更をしようと法務局に相談したら、まずホームページで勉強して理解した上、
雛形を参考にある程度記入してみてから相談の予約をとって下さいと言われ、少々とまどっています。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私と主人の二人で高齢の父を送りました。
あたたかく送ることが出来、大満足です。
が、事前に詳しく話していた親しい友人にも「お坊さんは来なかったの?」とおどろかれてしまったり。
周囲の方へ完璧な理解を求めるのは少々むずかしいかもしれません。
それとお寺の方と事前によくお話しておくのは大事だと思いました。
私は何度もお話していたせいか快く受けて下さり、葬儀当日、納骨までしていただきました。

直葬

U様 50歳代

施行年月:
令和元年7月
葬儀場所:
春日市小倉

故人や家族に配慮して頂きました

故人や家族に配慮して頂きました

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の意思を尊重でき自宅に近いこと
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りできました
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしています
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
故人や家族に配慮して頂きました
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かった
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
ありません
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
わからない事ばかりなので何でも聞いた方がいいですよ

直葬

U様 

施行年月:
令和元年7月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

おすすめします。

おすすめします。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
親切丁寧な口コミがネットにあったから。
低料金だったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
スッキリです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧な対応でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かった。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
おすすめします。