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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
こちらの要望の通り出来ました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 前回、依頼した為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- こちらの要望の通り出来ました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さん、はじめスタッフの方がこちらに寄り添って下さり感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ありません
家族葬
T様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。感謝しかありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 成年後見人の方におまかせしておりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。
感謝しかありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良いお式でした。スタッフの方のご対応も含め、心に残るものになりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当頂いた川内さんにはたくさんのアドバイスを頂きましたが、
とても適格でさすがプロだと感心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています。機会があるかは分かりませんが、身近な人から相談されたらぜひ紹介したいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分は大丈夫だと思っていても、言動はかなり動揺していました。
すぐに決められないことも、時間を置いてくださったり、アドバイスも頂けるので安心しておまかせになると良いと思います。
家族葬
H様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの皆様の対応はとても良かったです。葬儀後の流れの資料も頂き、大変役に立ちました。（見えない所での仕事が早いと思う）
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人の紹介で料金が安いと聞きましたので依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
いい葬儀にして頂けました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スタッフの皆様の対応はとても良かったです。
葬儀後の流れの資料も頂き、大変役に立ちました。
（見えない所での仕事が早いと思う）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらからの問い合わせに確実な回答を頂けました。
併せて、こちらが求めていない営業トークがなく安心して打合せ出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 折り返しのTelの対応が早く助かりました
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もみじ会館の建物が家庭的で良かった。
自宅のような落ち着きがあり好評でしたので残してほしい。
家族葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年12月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・家の近所であったこと
・家族葬にしたかったので
・他の所と金額を比べて
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。
高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- アットホームで良かったと思います。ソファーもどうかなと思いましたが、長時間いるうえで快適にリラックスして過ごすことができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 3名の方に御相談から担当して頂きましたが、3名ともとてもよくして下さいました。川内さん火葬場まで同行していただき、最後まで心強かったです。みなさん（湯かん等含め）とても良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬家族葬であれば、今後身内に不幸があった時お願いしたいと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
T様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
商売的な所がなく安心出来ることありがたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 2年位前に主人の様子で入会をある所に依頼していて、息子が自由になれない時を考え霊安室のある所を捜し大丈夫と云われ安心していたのが違っていて息子が捜してくれたので右の答は判りませんが聞けば判ります。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても安心に総てありがたく感謝致しました。とってもスタッフの方は心つかって下さいました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ここだから良かったと思っています。家族中同じ気持です。金額的な事は判りませんが信用していいと思っています。そんな事は何も思いませんでしたけど。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切に心優しく安心出来る様に導いて下さいました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 商売的な所がなく安心出来ることがありがたいと思います。ほんと自宅で行った様に自由にさせて頂きました。ほんとに良かったと思っています
家族葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅から近く、いつも気になっていました。妻が知人の葬儀でもみじ会館を訪れて、良い雰囲気だった事を聞いていました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの親族だけの家族葬となり満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 法要等がまだ続くので気が抜けない気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 急なお願いにもかかわらず丁寧に対応していただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- この様な葬儀の形態もあったと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 色々な葬儀の形があるので、まずは相談してみると良いと思います。
家族葬
N様 30歳代
- 施行年月:
- 令和5年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求をして、見学をしようとしていた矢先だったのでそのままお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- わからない事が多いなか、親身に教えていただきいい葬儀ができたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- できる限りの事はできたと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の事、法事の事、香典の事などなんでも教えてくださり、質問もしやすくしてくださりすごく助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬にピッタリで雰囲気もよくもみじ会館に依頼して本当に良かった思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見積、説明もわかりやすく臨機応変に対応していただけました。家族葬をお考えの方は安心しておまかせできると思います。
家族葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフの方々の対応 お会計の明朗、お安さ すばらしかったです
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急に亡くなったが身内が調べていてくれたため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません、満足しております
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 終わった後も困った事があれば相談できるという安心感
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変お世話になりました。混乱している所でゆっくりていねいに説明してくださいまして安心できました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年4月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
身内の葬儀は2回目でしたが、前回よりもゆっくりでき、良かったと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 筑慈苑の葬儀で、筑慈苑かと思い（ネットで検索して）電話しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くしていただき満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 身内の葬儀は2回目でしたが、前回よりもゆっくりでき、良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くして下さって、親族一同とても喜んでいました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初、筑慈苑の方だとばかり思っていたのに、ちがうとわかって、とても不安でしたが、いい所だったのでとても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- あとは役所、法務局、税務署の手続きだけですが、どれも不安だらけです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- うちを担当して下さった方は、とても良い方でした。心配りが最高でしたし、色々と質問した事にすぐ答えが返ってきて、たよりになる方でした。