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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 70歳代
- 施行年月:
- 令和元年5月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
説明が分かりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 100才に近い母親がいた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- よかったなぁー。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明が分かりやすかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人にもすすめたい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前の準備。
直葬
K様 30歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
きっと母もよろこんでいると思います。父や私もお世話になりたいと思っています。 又、ペットのお葬式でも大変良くして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬祭扶助制度を利用し、葬儀をすることになり御社の明朗会計なプランや
家族葬に特化した内容であることをHPで拝見させて頂き、決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 身内のみでゆっくりと故人と最期の時間を過ごすことができ、ムダもなくとても満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 気が張っていたのか、今ようやくズシンと実感が出てきてとても悲しいですが、
母が痛みから解放され、安らかに眠ることができたのかと思うと、少しホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お迎えに来て下さった代表の作田様、以降担当して下さった大宅様。
程良い距離感でしっかり対応して頂き感謝しています。
出棺後、火葬場までの途中、自宅を通って頂き、本当にうれしかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポート様を利用して本当に良かったと思っています。
きっと母もよろこんでいると思います。父や私もお世話になりたいと思っています。
又、ペットのお葬式でも大変良くして頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても分かりやすく、しっかりと要望を汲んで対応頂けます。
家族のみで最期の時間をゆっくり過ごされたい方は、是非ライフサポート様をおすすめ致します。
直葬
Ｋ様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
現代のニーズに合っていると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、義父の葬儀に利用させていただき、良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- すっきりとした流れで気持ちが楽だった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- （相続の問題など気軽にきける会が欲しい）
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 現代のニーズに合っていると思います。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
１～１０まで（ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに）とてもよくして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人が会員になっていて、今回別の葬儀社に依頼するつもりだったが、知人がライフサポートさんに相談してくれて、
お話をきいて、貴社にお願いすることにした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 担当の方々には、とてもよくして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急に亡くなったので、バタバタと色々決めてしまった感があり、多少の心残りもありますが、
その分、担当の方々の心使いに気持ちもおちつきました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 不慣れな土地での交通誘導など、とてもよくして頂いたと、感謝しています。
数人の方に、そのつど担当して頂いたと思いますが、どなたも、とっても気持ちよく対応して下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- １～１０まで（ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに）とてもよくして頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どんなことでも、ライフサポートさんに、担当の方々に、
相談してみて下さい！できる限りの応対をして下さいます！
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成31年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても親切に、親身に対応して下さいました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お通夜、火葬のみを福岡で行いたかったため、それだけのために斎場を貸していただけるところは、
他になく、ゆっくりお別れをしたかったので、もみじ会館を選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 考えていた以上にすばらしく、満足な通夜になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は、明日母の故郷の壱岐で行います。
通夜を終えて・・・は、花に囲まれた母の様子をずっと思い返しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切に、親身に対応して下さいました。
打ちあわせなどのために声をかけていただくタイミングもすばらしく行き届いてありました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 母が「ここがいいよ」と教えてくれたんじゃないかと思うくらい、
私たちの気もちにぴったり寄り添った通夜でした。
ライフサポートさんに出会えてよかったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 初めてのことばかりですが、ていねいに説明していただいたので、大丈夫と思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とてもすばらしい対応、もみじ会館は家のようにくつろげる中、きちんとした式を行うことができます。
すばらしいです。
直葬
N様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
親切に対応頂き、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページを見て、一番信頼出来そうでした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。有難うございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安心致しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅係長様にはお世話になりました。人柄に引かれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応頂き、感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格が安いと何かしら心配になるものですが、この度は利用させて頂いて満足しております。
直葬
O様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
色々と配慮してもらい、良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安価であるとネットで知ったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良かったです。特に不満は有りません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- お金が無いと死ぬのも大変と思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々と配慮してもらい、良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お金が無い者の立場も考えてもらったと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最初に状況によってお金がこれくらい加算されるとの説明が欲しい。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
特にこちらの負荷にならない葬儀でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡素な形式で取り行っていただけると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えて安心しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、ていねいな対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 特にこちらの負荷にならない葬儀でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- なし
直葬
A様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成31年3月
- 葬儀場所:
- 春日市紅葉丘西
直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 長寿だったのと施設、病院、と１０数年に渡り、一度も自宅に戻ることができなかったことから、
自宅での直葬を選んだことと、費用からも選ばせてもらいました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 三日間、家で過ごさせることができてよかったと思います。
（家に戻りたがっていましたので）私もゆっくりと故人との時間を過ごせました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とにかく丁寧なご説明をいただきました。
その他のどうしたらよいのかのお答えも、とても助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 上記と重なりますが、丁寧でソフトな感じで対応いただきました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 手続き中ですが、わからないことがありましたら、ご相談にのっていただきたいと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 丁寧であることと、控え目で遺族の方の心に沿って、対応して下さることをお伝えしたいと思います。