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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても、ていねい、しんせつ。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、ていねい、しんせつ。どの方も・・・。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。アットホームで良かったです。
(夏なので・・・〇キ〇リの死がいがへやにありこわかった)
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 身内だけで、であれば別荘のような利用ができ、つかれないのでおすすめできます。
コンビニが近く、とてもべんりでした。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区千代
お安くしていただいたのに温かい式でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父のマンションの管理組合を通じて前もって知ってあったようです。空いた部屋を使用し、こじんまりとした式でとてもよかったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても不安なく、安心して心静かに時がすぎました。来訪者の方々も、満足していただいたようです。あまり「気」を使われないのがよかった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 上記の様です。とても清々しい気持ちです。つかれもなく毎日「ゆったりのんびり」すごせました。ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心温まる言葉使いと配慮、時折山ガサの地元の話等していただき、近親感がわきました。火葬中も色んなアドバイスをしていただきありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父のマンションの管理事務所の関係で知りましたが、お葬式は「金」ではないと解りました。お安くしていただいたのに温かい式でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全く不安はありません。次回、父の時にまたご縁があると思います。よろしくお願い申し上げます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もう、申し分なくよい式典でした。死んだ母もよろこんでいると思います。父とともにお礼を申し上げます。本当にありがとうございました。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市阿志岐
・自由にプランが選べる
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・自由にプランが選べる
・追加や削除が出来て便利
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ・不満はなし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ・配慮が感じられた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ・利用して良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ・なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ・なし
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
大変親切に、又親身に対応して頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 友人の紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 追加料金や余計なオプションもなく、安く葬儀を行なえて助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 正直なところホッとしています。夫の希望通りの葬儀ができて本当に良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変親切に、又親身に対応して頂きました。有難うございました。今後もよろしくお願いします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足しています。今後もお世話になりたいと思っております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 他社の見積りも取ったのですが、担当者の親切なアドバイスも有り、即決めました。担当者の応対って大切ですね！！
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年7月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
必要かつ十分な内容だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 内容と価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 必要かつ十分な内容だった。下記④⑤の2点が残念な内容。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 火葬場での最後のお別れに際して、後が多数待っていることを理由に、早く切り上げるように急かされた。
しかし、実際は当家より後は２組のみだった。事実に反する説明はいかがなものかと思う。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用の支払いを火葬場ですることになっているにも関わらず、当日、領収書が準備されていない。
ビジネスの基本ができてないのではないか。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初、別の所に電話したところ、代行だったようで、
折り返しの電話が遅く、こちらに連絡したらすぐに手配をして下さり、とても助かりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 低予算の為、半ばあきらめもありましたが、予想以上に故人を気持ち良く送ることができて良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人を亡くした悲しみは、今もなお消えませんが、故人も満足できた葬儀になったと思えるのが、心の支えになっています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方は、本当に良くして頂いて、後日、菓子折りを持ってお礼に伺いましたが、ご不在で、
皆さんで召し上がって頂きましたでしょうか？
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何もかも初めての事で、どうしていいかわからないことばかりでしたが、手続きの事から何もかもご親切にして頂き、感謝しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今回「もみじ会館」を利用させて頂きました、自分の家のように、家族だけで過ごさせてもらい、
何のストレスもなく満足な葬儀で、自分の時もここでお願いしたいと思いました。
直葬
S様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- 太宰府市宰府
急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀でお世話になり、たいへんよくしていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 急な事にもかかわらず、本当に滞りなく運び、感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- おかげさまで、とてもいい葬儀をしていただき、やっと少し落ちついた気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- テキパキと動いて下さり、わからない事やモタついたりした事など、的確にアドバイスしていただき、本当にありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大山さんが契約時にいろいろと調べてくださっていたので、安心しておまかせできました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 10個ぐらい質問をしてメールしたら、すぐにTELをくださり、
見積書に質問の答えを丁寧に答えてくださり、
ここに決めようと思いました。担当は大山さんでした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りです。不満もありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- やはり、生前に契約しておいて良かったと思いました。
（いざとなると頭が真っ白になり、きっとパニックになっていたと思います。）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さんが契約時にいろいろと調べてくださっていたので、安心しておまかせできました。
誠実で気のきく方で、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 無事に終えることができ、価格も抑えることができ、とても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後の手続きもまとめてあるプリントをいただき説明していただいたので大丈夫です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当者の方によく相談することが一番だと思います。
直葬
U様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年6月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
担当者の方が親切だった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安いから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- つらい。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常によかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方が親切だった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし。