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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
安心してお願いできる、と思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 施設長さんにご紹介いただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい、ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たいへんお世話になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- てきぱきと進めていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おかげさまで、ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところはありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお願いできる、と思いました。
直葬
H様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りです。満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえず終わったのでホッとした。思いのほかスムーズだった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 期待以上でとても良かった。次回もし利用する機会があれば、同じ担当者（大宅さん）におねがいしたい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変満足。ただ棺に入れるお花が価格に見合ってないと感じた（質と量がよくない）
唯一残念。貸し布団も値段の割に質が低い。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- おすすめします。価格、対応、担当者、もみじ会館など総合的に良いです。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
火葬式でしたが感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 94歳になる祖母が、生前身内だけの火葬式を望んでいたので、インターネットでライフサポートさんを見つけました。
すぐに提案書を送っていただいて、内容もわかりやすく安心しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 火葬式でしたが感動しました。炉前読経で来ていただいた僧侶の方が、誠実そうで良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 祖母の希望どおり、娘と孫たちに見送られてよかったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご担当いただいた大山さんが、テキパキされていてとても好感度が高かったです。弟が気に入ってました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用をおさえることができて満足です。ライフサポートさんを選んで正解でした。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- パンフレットも提案書もわかりやすくていいですよ。
火葬式をされる方は、お別れの時に献花するために、お花を追加したほうが感動的ですよ。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
わかりやすく誠実で良い
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 電話で対応でき、わかりやすいので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ていねいな方で印象が良い
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすく誠実で良い
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後も佐賀の方にも手広くしてほしい。できれば関西にもあれば良いと思う。
直葬
F様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 宗像市土穴
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格と電話対応が良く、福岡の会社だったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望の葬儀にはなりましたが、棺を花できれいに飾れなかったことが心残りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えられてホッとしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切丁寧な説明、明確なアドバイスで安心感が持てました。
適度な距離感で親しみやすく、とても好印象でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社にお願いして本当に良かったです。機会があればまたお願いしようと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 何かありましたらご相談させていただきますので、よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても良心的な会社です。スタッフの方々のサポート力が高いので、
限られた予算でも意向に沿った葬儀ができると思います。
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区中尾
火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金が明確で、安くて良かったです。ただスタッフの追加料金は割高だと思いました（１時間もいなかったため）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全体的には満足です。打合せの時にもう少し細かい説明（特に時間に関して）をして欲しかったのと、
火葬場で料金の支払いをするのは親戚の手前嫌でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変でしたが無事に終わりほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 人によって色々でしたが、火葬の時のスタッフの方は特に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おおむね満足です。もう少し改善されたら、また利用したいです。
（それと透明の封筒で初盆等の商品案内を送るのは、少しどうかと思います。）
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 火葬のみの利用でしたが、明確な料金設定などで安心して利用できました。
限られた予算で出来るし、スタッフの対応も良いのでおすすめです。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年3月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
細かい点にまで、心配りを感じました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 喪主の仕事都合にも合わせ対応してくださるとのことだったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 細かい点にまで、心配りを感じました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもスムーズに進み、不安もなく終わることができたので、心から感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も、親身に対応していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用が安かったので、内容についての不安がありましたが、一般の葬儀以上によくしていただき感謝
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- すべての手続き、不安も、お任せできました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 費用以上の心のこもった仕事に感謝しますよ
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区
葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、
又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 集会所をお借りして、少し不安もありましたが、
ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、
やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
良かったと思ってます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。
なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 母８５歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、
もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。
来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、
プランがわかりやすく（金額も）みれたら良いのかなと思います。
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
とても親身になって対応して頂き感謝です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 低価格と電話での対応
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 納得のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事、火葬を終え安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になって対応して頂き感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに出会えて良かったと思います。
火葬祭のみでしたが、無宗教の私共にとって、こんな葬儀もありなんだと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後、散骨なども、予定していますので、よろしくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 価格面では、私が調べる中では、最安値で対応等は、価格以上だったと思います。