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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
N様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
お話から、人柄の良さが伝わってくるような、 とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人は長く病床に臥していたため、葬儀に呼ぶ方もおらず、
家族のみで、送り出すにあたり、金銭的にも小さなお葬式で充分だと思っていたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ、現実として受け入れられずにいます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お話から、人柄の良さが伝わってくるような、
とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております。
ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今の所ございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にございません。
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 従姉妹から格安があるからと聞いて、調べました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています（適切なアドバイスありがとうございました）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀を終えてすぐは、綱が切れた凧状態で思考回路も中断し、全くやる気がでず、
ただ一日一日過ぎていく毎日でした。やっと最近気持ちの整理ができ前に進もうと思えるようになってきました。
家族と時が癒やしてくれるんですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 的確な対応で不安なく葬儀を終える事ができました。
（戸惑っている私の不安を一つ一つ取り除いて、素早い対応に感謝しています）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで見た時、格安葬儀を半信半疑でした。
私の場合数ヶ月前に経験していたので、不安なくできました。
ネットを使う手段がない方には、利用できないのが残念だと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 全て教えて頂き不安はありません。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 見栄を張る必要はないと思います。生きている人間の生活の方が大事だと思います。
良心的なお寺を紹介していただき感謝しています。
（お墓やお寺のない方に提案されると良いと思います）
直葬
M様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望通り。不満無し。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀内容と費用を検討するため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り。不満無し。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話すスピードが少々速い気がしました。
（かといって遅すぎるのは困ります。→今回のご担当者様のことではありません。）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- シンプル、低料金が良かった。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になし。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- シンプルイズベスト
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
シンプルな葬儀を探していたから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- シンプルな葬儀を探していたから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に済んでほっとしている
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変親切で信頼のある感じの方でよかったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすい料金プランで良い
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 佐賀のあたりでも拠点を１つあればより利用する方が多くなるのでは？と思う。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前も、お世話になり良くしていただけたので、今回も御願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。感謝の気持ちのみです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 思っていた以上の葬儀でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明もわかりやすくしていただけて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀他お寺の事など相談にのっていただけたので、スムーズに終わる事ができました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特別ありません。また何かありましたら、相談に乗っていただけたらありがたいです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 社員の方々の対応も良く、家族（遺族）の立場で相談にのっていただけて、
とても良心的な葬儀会社だと思います。
不安な事など、相談したら良いと思います。今は感謝の気持ちしかありません。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心をこめて送ることができてよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 滞りなくテキパキと対応してくれた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- プランが明瞭で分かりやすい
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。
直葬
K様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡粕屋町原町
少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人が派手な事はしなくて良いと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています。
出棺の際に見送りに来てくれた方々にも、お花を入れて頂きたかったと。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少ない家族で、これで良かったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀を何度もしたことがないから、わかりません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ４と同じく、他と比較出来ません。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しの品物をきちんと送ってくれるかどうか、不安です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬も良いわねと、友人、知人、親類etcに言われたので、貴社をすすめたいと思っています。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
私が思いえがいた通りでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが（すみません！）
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした！ありがとうございます！
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 平成29年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 小規模な葬儀を仮定していたが、参列者が多く驚きでした。
ライフサポート様の好意で大きめの部屋を与えて下さり心より感謝いたしております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 喪主側の立場として任務を遂行出来ました事に安堵しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大山さんと3日間共に過ごす時間がありました。
大山さんは何事にも懇切丁寧にテキパキと業務を推進し、少しも無駄なく立派な仕事振りでした。
逸材の人物と評価します。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬のプロであるライフサポート社の成せる生業でしょう。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 現在は母が亡くなった関連で、各省庁、役場、税務署等の問合せ及び手続、証明で日々多忙な毎日です。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬のエキスパート、株式会社ライフサポート（もみじ会館）は
多種多様なプランが選択され、又交通便にも大変便利で満悦な葬儀が出来ました。