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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 60代
- 施行年月:
- 令和6年2月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
事前相談の時から、とても丁寧に御対応いただき、1社目でしたが即決しました。お気遣いも細やかで、最後まで何も心配することなく感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人本人が直葬を希望していたため。
ネット検索で「直葬」についてストレートに記載されていたため。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 故人の希望通りになったかは分かりませんが、遺族として不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ひとまず安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前相談の時から、とても丁寧に御対応いただき、1社目でしたが即決しました。
お気遣いも細やかで、最後まで何も心配することなく感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「直葬」を選択している点をご理解いただき、余計なご提案はない点は好印象。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- HP等に早良サポートセンターには、従業員が常駐していない旨を明記していた方が良いと思います。
直葬
N様 ７０歳代
- 施行年月:
- 令和6年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
前もって説明をきいておかれると、当日は慌てなくてもすみますので、ぜひ事前の打ち合わせをしっかりしておかれる事をお勧めします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりに広告が載っていましたので、どんなものかを知りたかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 自分一人でやれるか心配でしたが、これだと一人っ子でも
スタッフの方とでやれると思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 事前の相談通りで、安心してまかせられました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんに任せてよかったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 前もって説明をきいておかれると、当日は慌てなくてもすみますので、ぜひ事前の打ち合わせをしっかりしておかれる事をお勧めします。
直葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
信頼できると思ったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 信頼できると思ったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しています
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 寝た状態で亡くなることができ、苦しまなかったことが何よりです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して本当に良かったと思ってます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 信頼できることが一番です
直葬
K様 60代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても誠実な方で好印象で、機会があれば友人にも進めたいと思いました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父、母の葬儀をライフサポートにお願いして、とても良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても安心して葬儀を行えました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても誠実な方で好印象で、機会があれば友人にも進めたいと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前回、前々回同様、とてもよい仕事をしてもらいました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大変信頼できる会社です。自信をもっておすすめします。
直葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
湯灌の儀する事をお勧めします。まるでお姫様の様でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社に入会したましたが直葬について聞いた時に思っていたのと違ってた。お通夜に2つの選択肢があるのはとても良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当に希望のお見送りとなりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしているのと、（自分の死の時の）お勉強になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も感じ良かったですよ。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また、、、、、20年後ぐらいでお願いします。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 湯灌の儀することをお勧めします。故人がきれいにお棺に納められていて良かったです。
私は着物を持ち込みましたが、きれいに着せられていて、まるでお姫様の様でした。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
「ひっそり、ささやかに」が故人の願い
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 3社資料を取り寄た中で甲乙つけがたく、しかし、何となくアットホームな小さな送りが出来そうな気がした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り。「ひっそり、ささやかに」が故人の願い。又「形でなく、好きな人達（家族）で送って欲しい。遺骨を少しだけ部屋に、あとは散骨」ということも。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あたたかく故人の思い通り送れた。
写真や衣類、花も用意して家族だけで送れた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に寄り添って下さったと思う。
シンプルで心を尽くした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 機会があればお願いしたい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 儀礼的なこと、大きな葬儀を除いてシンプルにアットホームな送りが今後は主流では？（仏壇や墓を守る人、親族がイベントの接待役にならないために、次世代に負担をかけないために）
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
困る事なくスムーズに進み感謝しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父親や亡くなりそうになり、相談出来る方に連絡させて頂き紹介頂きました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分な対応でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 困る事なくスムーズに進み感謝しています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 家族との距離や気配りを考えて頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこを利用しても良かったか悪かったのかは初めてでは判らないと思います。
私は良かったと思っていますと伝えてほしい
直葬
A様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ゆっくり母と最期の時間を過ごすことができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 入院中の母が医師より、いつ急変してもおかしくない状況にあると説明を受け、葬儀のことを考えるようになり、市政だよりに広告が載っていたので問い合わせをしました。ていねいな見積もりを送っていただき、お願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀になりました。
感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 正直ホッとしています。母をきちんと見送ることができたという思いです。
ライフサポートの皆様、ありがとうございます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きめ細やかで優しく接していただき、母を亡くした悲しみが癒されました。1つ1つ心のこもった対応をされていて、気持ちが伝わってきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくり母と最期の時間を過ごすことができました。
泊まらせていただきましたがリラックスできました。
こちらにお世話になって本当に良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私は、事前にもみじ会館へ伺い、お話を聞いて、こちらの状況もお話ししましたが、それが良かったと思っています。お部屋も見せていただき、とても安心できました。（その際は連絡せずにいきなり伺ってしまい申し訳ありません。）時間があれば実際に会場に行って相談するのがいいのではと思います。
直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年7月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
説明が分かりやすかったので不安なくお願いできました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を行ってくれる。炉前に読経してもらえる。その手配をお願いできる。納骨について相談できる。加えてトータルの費用が低かったことです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大きな不満はありません。
（炉前読経が不安定だったこと）
（お別れ花の状態が悪かったこと）（ユリ）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あっけなかったですが、満足のいくお別れができたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応していただきました。
区役所で配布されるガイドを持って来て頂いたり、不安なことがないか都度尋ねていただいたりありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 説明が分かりやすかったので不安なくお願いできました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安なことや分からないことを何でも尋ねて後悔のないお別れができるように手助けいただくと良いと思います。
お世話になりました。