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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際の対応が迅速且つ丁寧で、また無理を申し上げたにもかかわらず、生前契約もすぐに対応頂けたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 行って頂けた内容については全く不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いまだに気持ちの整理はついておりませんが、近親者だけだったとしても、見送られた父は喜んでくれていたらいいなと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 柳田さんには、最初から最後まで、とても親切に対応頂き、また、親身にして下さり、感謝が尽きません。
とても素敵な方に担当頂けて幸いでした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 資料請求の際、情報入力するページがきちんとセキュリティ保護されていたこと、契約までの流れ、葬儀まで、私自身は本当に満足しています。有難うございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 父と二人暮らしでしたので、市営住宅の継承手続きや、銀行口座等、不安もありますが、何より面倒で頭を抱えています。
やることチェックリストのお陰で、何とかなっています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不明点や気になる所、不安なところは、担当者さんに納得いくまで確認、相談されることをオススメしたいです。
私はそれをさせて頂いたこともあり、とても安心できたので・・・。
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
他社とほぼ同等な金額でも、プラン内容が充実していたので依頼しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社とほぼ同等な金額でも、プラン内容が充実していたので依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は全くなく、希望していた葬儀（火葬式）になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事、スムーズに終えることが出来て良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧で、とてもわかりやすく説明して頂いたのと、こちらの要望も快く聞き入れて下さったので、担当して頂いてとても良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他社の良さ等は全くわかりませんが、不安なく終えたので、貴社に依頼して良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところありませんが、今後何かありましたら連絡させて頂き、アドバイスを頂きたいと思っていますので、宜しくお願いします。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
ていねいな対応
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡素、低価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 落ちついた気持ち
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 好人物、ていねいな対応
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かった
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なし
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
直葬
S様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区周船寺
希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、母の葬儀の際お世話になったので、その時の対応、システム等にとても良い印象をうけていて、
また家族だけでおくり出してあげたいと思い申し込みをしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- バタバタすることもなく、ゆっくりと思い出の品々を片付けながら気持ちの整理をしています。
安どしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 火葬前の説明等をして頂いた大山様、当日、お世話をして頂いた、柳田様には、
こちらの要望を全部きいて頂きました。おかげで納得のいく形でおくり出せました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- アットホームな感じ、残された家族がゆっくりできる空かんをつくれて、本当にいい形ですごせたので、大満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後のサポートもして頂けるという事で、たよりにしております。不安はございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当に心から別れをおしむ人だけで、おくりだせる。
故人とゆっくりお別れができます。
あいさつ等の対応におわれる事なく、近い所、同じ空間で、最後をすごせるのがとてもいいと思います。
また、親戚（両親）も自分もこんなお別れをしてほしいとたのまれました。
心に残るお別れができます。
直葬
I様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年5月
- 葬儀場所:
- 小倉北 区大畠
安心して任せられるのでアドバイスはありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ＨＰを見て「福岡地域トップクラス」と目にしたことや、気になっていたプランの内訳や流れがくわしく書かれていたのが決め手となりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀となりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 満足のいく葬儀を終え、とても感謝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- １つ１つとてもていねいにして頂き、とても感じも良く、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんを選んで本当に良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して任せられるのでアドバイスはありません。
直葬
U様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区美和台
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
色々な葬儀社がある中で、親切で又費用も良心的でとてもすばらしい会社だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 前回、祖母の葬儀の際、スタッフの方の対応が良かったので、今回も御願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 安い費用の葬儀でしたのに、スタッフの方が親切で満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 色々な葬儀社がある中で、親切で又費用も良心的でとてもすばらしい会社だと思います。
直葬
Y様 ８０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
感じが良く、とても安心しました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 金額が安かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 感じが良く、とても安心しました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回もお願いしたいと思います
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
パンフレットの企業理念に感動した。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬していただける所を探し何社かネットで調べた。
その中で一番価格が安く、プランの内容が明確でわかりやすかった。
又パンフレットの企業理念に感動した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても暖かい心のこもった葬儀となりました。
（直葬ではありましたが、少人数の家族に見守られて火葬でき、貴社の早川さんの心のこもった対応に助けられました）
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 悲しみは癒えませんが、無事葬儀を終えてホっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 誠心誠意、心をこめて送っていただきました。
とてもありがたかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- パンフレットの中の代表メッセージ通りの「良いお葬式」ができました。
もみじ会館を使用しましたが自宅で葬儀を行っているような暖かい雰囲気で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀を行う時は通常の精神状態ではないので、係の方によく相談していろんな事を決められた方が良いと思います。