お見積・
ご相談・お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
がんばって下さいね。応援してますよ！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安くて、分かりやすかったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- たすかりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- がんばって下さいね。応援してますよ！！
大変よくしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- これから、諸事情により、私共みたいな小さな葬儀が増えると思います！！
まずは、TELにて相談してみては・・・。
直葬
F様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットホームページを見て予算やサービス等が
我々のニーズと非常にマッチしており、とても印象が良かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良い葬儀となりました。全く不満はありません。
主担当の方のとても行き届いたサービスと心配り、遺族に対する細やかな対応に
家族、親族含めとても喜んでおります。
スタッフの方々の神対応に対して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人への寂しい気持ちや悲しい想いはやはりまだありますが、
とても良い形で葬儀を執り行うことが出来、故人への感謝と愛の形を
葬儀を通じて伝えることが出来たように感じており、
今は最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今回ご担当頂いた方の対応が本当に素晴らしかったです。
私だけでなく家族、親族、葬儀に参列した全ての人が担当者へ
とても良い印象と感謝の気持ちでいます。
特に故人に対する思いやりと喪主に対してのサポートと
心配りが本当に良かったです。”感謝”の一言に尽きます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 全体を通じてとてもスムーズに円滑かつ適切なご対応を頂きました。
私にとりましては全く初の経験と不安な気持ちでいっぱいだったのですが、
先述しました通り担当者の方の配慮とフットワークの良さで本当に救われました。
もし次回があるならば是非ともご利用させて頂きたいと思います。（担当者ご指名でお願いします）
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分達の状況や悩み、考えなどは全て包み隠さずにスタッフさんへ伝えることをお勧め致します。
スタッフの方々がそのリクエストや要望に対して本当に最善、最良な形で実現して頂けると思います。
スタッフさんとの密な連携とコミュニケーションが大切だと思います。
直葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
最初の来訪で、ご担当の方の誠実さが感じられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最初の来訪で、ご担当の方の誠実さが感じられました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。こちらの希望はきちんと受入れて頂き、有難うございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 1年間、父は施設に入っておりましたので、今はまだ、入所してるんだという感覚で、実感として、まだ亡くなったんだと信じられません。
これから、一日一日とさみしさが感じられるようになると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明のわかりやすさ。
誠実な良心的さが感じられ、安心してお任せできる方だと思います。どんな質問にも、対応して頂き、感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区飯倉
本当に良い葬儀だったと、故人もきっと幸福だった事と、私も故人と共に喜んで、心を撫で下ろして居ります。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ケアボーイ森田様より聞きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上の良い葬儀だったと心から感謝して居ります。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- お骨をペンダントに分けて戴き、葬儀の事をふり返って本当に良い葬儀だったと、故人もきっと幸福だった事と、私も故人と共に喜んで、心を撫で下ろして居ります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に親切で説明も細やかで、わかりやすく、子供もなくたった一人で主人を見送る私に、ひとつひとつ、心のこもった温かい手をさしのべて下さって・・・。
この時の事を、色々な方に、葬儀後、話させて戴きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心から、本当に良かったと感謝致して居ります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私がして戴いた事を皆様にも、感じていただきたいと本当に素晴らしいスタッフの方々の事を知っていただき、
ぜひ、この幸福感を共に出来る事を願っている事で一人でも多く利用され、良い葬儀が出来る事を伝えたいと思っています。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- スマホで検索でしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 良くして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えてホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 手際が良くて、心温まる対応に初めての事でしたが、とても感動しました。
いろいろな事を、ていねいに教えてくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったです。
今後、又お世話になりますので（初盆とか）よろしくお願い致します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安心して頼めます。お勧めします！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他店より安かったから（火葬費用）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安らかです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その場ごとに担当者が変わられましたがどの方も良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても助かりありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心して頼めます。お勧めします！
直葬
O様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
ソフト的な接客で感心させられました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内の知り合いのお友達で、葬儀のお仕事をされていると話をききまして、
又、急な事でして、ぜひライフサポートでのアットホームな感じで、
出来る限り身内でひっそりとした葬儀の方が、
亡くなった父も喜ぶのではないかと思いまして、依頼を願った訳です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今でも父がまだ病院で入院しているのではないかしらという程、
ビックリで急な事で、ただただスタッフの皆様のおかげで、
無事終える事が出来、感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなって３月程しか経ってないので、もちろん心の整理も出来ていませんし、
もう少し早く病気の事を気づいてあげて、大学病院などの大きな病院に
受診させてあげれば良かったと、ただただ後悔の一言につきます。
と同時に、今もなにかの間違いで夢のような感じで、
病院に行くと父が車いすにのっている姿が目に浮かんで仕方がない今です。
これから先が、寂しい日々と感じる事と思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内様。早川様を初めとして、ソフト的な接客で感心させられました。
私も以前、接客の仕事をしていましたので（ホテルマンやコンパニオン）、
学ぶところが多くて、感心致しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死に関するお仕事は、とても大変だろうなあと実感しましたし、
私には同じサービス接客業とはいえ、無理で出来ない仕事だなあと思いましたし、
とても大変なお仕事だろうなあと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私のように急ぎすぎて何から手をつけて行動をしていいのか、
パニックであわただしい日々の葬儀が、数日続くので、
周りの家族一人一人の健康も気をつけて欲しいと思います。
気持ち＋体力的にも落ち込みますので。
（少しでも早めに、亡くなる方の状態がわかれば）ライフサポートの方の
アドバイスの話を聞くだけでも、その後の参考になるのではないかと思いますが、
中々、それが出来ずに家族が急にバタバタ忙しい日々を送る事が多いのが現状だとは思います。
誠にお世話になり、ありがとうございました。
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
当日もその後もサポートが親切でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 遠方に住んでいるわけもあって生前会うことができなかった分、
多人数の葬儀でなく一人娘としてしっかり見送りたく、
火葬式を探していて金額を他社と比べて決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 立派な葬儀場で希望通り話がたくさんできてよかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親族の中には火葬式だけで・・・と思っているのですが
私は形式にこだわらず気持ちを大切にお別れできてよかったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に説明をして頂きました。
いろいろわからない事がありましたが、不安なく過ごせました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当日もその後もサポートが親切でした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大切な人をおくりだすのにいろいろな形があって
形にこだわったりお金を必要以上にかけたりしないで、
心でお別れできる時を選んでいいと思います。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
初めての経験で不安もありましたが、 丁寧な対応で安心しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページ内でわかりやすく説明していたので、信頼できそうと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 二人だけの見送りでしたが、これで良かったと思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 長い闘病生活で体の自由もきかず、不満がいっぱいあったでしょうが、
父はやっと解放されたと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応で安心できました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めての経験で不安もありましたが、
丁寧な対応で安心しました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 遺体の搬送までに4時間かかったので、その間待つのが辛かったです。