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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 妻の生前からの希望で、直葬でしたいと思い、ネットで検索しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 愛犬と一緒に別れの時間を持ちたいという私の望みを受け入れていただけて、ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 妻を亡くしたという実感はこれからと思いますが、葬儀はおかげ様で何も心配なく、終えることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応をして頂き、決して無理強いをしない見積もり時の対応に誠意を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合い、友人にぜひすすめたいと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- チェックリスト等いただき、「いつでもご相談下さい」の言葉に安心しました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 誠実に対応してもらえるので、どんなことでも、少しでも不安なことなど相談したら良いですよ。
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になり、とても良くして頂いたのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀をして頂きありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族も無事に葬儀が終わりホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きちんと対応して頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応して頂けるので大変助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切に対応して頂けるので安心して利用できます。
直葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身寄りのない人だったので、簡素にした
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いい葬儀だった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 問題ありません
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 正しい選択だった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早めに生前契約をした方が安心です
直葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ホームページが分かりやすかった。
御提案書が丁寧で分かりやすかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御提案書等を詳しく読んでなかったので福岡市にしか事務所がないと知らず、北九州市までご迷惑をお掛けしました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬を利用しましたが、死亡後の打ち合わせで病院を利用させていただきましたが長い時間かかってしまい病院に迷惑をかけました。
北九州市の場合、打ち合わせは「終活処 想庵」を使用させてもらうようにした方がいいように思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 生前契約をおすすめします。その為にも会社にもしものことがあったら前払したお金の返金保証をきちんと記載があるといいと思います。
直葬
A様 40歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 料金が安かったのと直葬があったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- だいたいなった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- よかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
T様 70歳代
- 施行年月:
- 令和3年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシがポスト投函されていて他社と比べたら格安だった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 24時間対応、親切と丁寧
今泉さんハガキありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 分からないことだらけの中しっかりサポートして頂き安心してお任せすることができて良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 今回、今泉さんにお世話になり何から何まで頼り精神的に負担が軽くなりました。今泉さんには心から感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心のこもった葬儀、良心的な値段
自宅から距離も近く立派な建物です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ご家族の気持ちになってやって下さるので安心してお任せできる何でも相談でき悩みも一緒に考えてくださいます。
直葬
Ｈ様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年3月
- 葬儀場所:
- 弊社
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 参列者を招かない直葬を考えていた為。
また母が海への散骨を希望していた為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私どもの事を考えていただきしっかりサポートしてもらえ大変感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和3年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望していた為
ネットで決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀を申し込んだ後
すぐ動いていただき助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スムーズに葬儀が終わりホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- やさしく説明・すばやい動き
とても安心しておまかせできました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀をお願いして良かったと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 別になし
直葬
- 施行年月:
- 令和3年2月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時（別の葬儀会社）で後悔したので、いくつかの葬儀会社に相談させて頂き、ライフサポート様で納得いく説明を受ける事ができましたので、依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 色々な制限がある中で、精一杯の対応をして頂きました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今回の母の件では満足いく見送りができて良かったと思います。その分、1週間程の違いで亡くなった父の時を後悔する思いが増しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 塩田様に担当をして頂きました。
一生懸命、遺族に寄り添おうとして頂きありがたく思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 会社全体で、遺族に寄り添った対応ができる。
素敵な葬儀会社だと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 初めての事ばかりですが、両親がしていた事を思い出しながら…
もしもの時は、ライフサポート様にご相談させて頂きたいと思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 遺族に寄り添って色々提案して頂ける葬儀会社だと思います。
何でも、相談する事お薦めします。