お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

K様 70歳代

施行年月:
平成26年1月
葬儀場所:
福岡市 南区

急にも関わらず、対処してもらった。

急にも関わらず、対処してもらった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
前に利用した。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満なし。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
急だったので、とりあえず、一段落。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧で感謝。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
急にも関わらず、対処してもらった。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特になし。

直葬

K様 61歳

施行年月:
平成26年1月
葬儀場所:
福岡市 南区

予算が低くおさえられて良かった。

予算が低くおさえられて良かった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
値段が安かった事。民家風で良かった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とりあえず、ほっとした。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よく世話をして頂いた。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
予算が低くおさえられて良かった。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私には特にありません。

直葬

A様 64歳

施行年月:
平成26年1月
葬儀場所:
福岡市 南区

深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。

深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
①菩提寺が東京にある事。
②親族が少人数で高齢、かつ、大半が遠方で葬儀に出席できない為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
事前に契約しておいたおかげで、イメージができ、当日迷うことがなく良かった。希望としては「お別れ花」を追加でなく、一式の中に組み入れていた方が良いです。どんなに簡素化になっても最後の別れ花は必要だと思うので・・・
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何のトラブルもなく葬儀を終えたことを喪主として安堵しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
深夜にかかわらず、予定時間内に迎えに来てもらい安心しました。病院に対しても社員の方々親切で、丁寧に対応していただき大変良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ごくごく身内でしたかったので利用させて頂きました。事前に葬儀一般について、丁寧に説明かつ、私どもの意向にそって滞りなく行っていただき感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
新しい葬儀のやり方なので、喪主の方がわかっていても親族とよく話し合われた方が良いと、専門の方がアドバイスされたほうが良いと思います。当日、他の親族ともめる事になるので・・・私は貴社にお願いして良かったと思います。

直葬

E様 40歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 早良区

金額が安いので不安なところもありましたが、
何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。

金額が安いので不安なところもありましたが、 何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の希望していた葬儀をネットで探しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
想像していた以上に丁寧で安心しました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
希望通りでしたので、満足しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明も分かりやすく、人の温かみもあって、穏やかに終える事が出来ました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
金額が安いので不安なところもありましたが、
何ら他の葬儀社とも変わらないと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
小倉北区

利用者の皆様方の声と同様、満足しております。

利用者の皆様方の声と同様、満足しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
年金生活にも関わらず、家族二人が重度の入院治療中という現状を抱え、経済的な面も含め途方にくれていたところで、ネット検索の中から貴社の存在を知り、運営方針と利用者の声に背を押された形でお願い致した次第です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀となりました。
その都度、詳細な説明を頂けましたので、全く安心でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
滞りなく身構えていたよりもスムーズに済ませる事が出来、ホッと安堵しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
その道のプロとはいえ、何より誠実に対応して頂けたことが一番印象に残っております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族の容体が急変し「生前契約」に間に合いませんでしたが、早目の対応と心構えこそが結果として家族の為にもなると思います。どんな事でも臆さず相談されるのが良いのではないでしょうか?

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 博多区

有難い会社だと思います。

有難い会社だと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
従兄弟に教えてもらって、安価で葬儀ができたので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心遣い頂いて、とても感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用させて頂いて、とても感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私は従兄弟に教えてもらって知ったけど、ライフサポートさんの事を知らない人が多いのではと思います。突然の事で金銭的に余裕がない人には有難い会社だと思います。

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
飯塚市

とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。

とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
自宅でやりたかったのと、料金が良心的だったからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても納得のいく葬儀となりました。
私共のニーズに合った送り方で、とても嬉しく思いました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
おかげ様で家族一同、心の中が清々しい気持ちになっております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
袈裟丸さんの誠実なご対応に感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非、熊本県にも出して頂きたいと思います。

直葬

A様 49最

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

ライフサポートに依頼して良かったと思っています。

ライフサポートに依頼して良かったと思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで家族葬を探していて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変、満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀後の手続き等の説明なども伺っていたので、スムーズに終わることができてホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもわかりやすく説明して下さり、丁寧で親切でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 早良区

ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。

ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで検索し、お電話でご相談した結果、お願いすることにしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、特に不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に終わりホッとしております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
電話の対応当日のご対応まで良くして頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アンケートは設問に選択する項目を設け、最後に意見を記入する様式が良いと思われます。