お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬を探していて。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 大変、満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 葬儀後の手続き等の説明なども伺っていたので、スムーズに終わることができてホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもわかりやすく説明して下さり、丁寧で親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで検索し、お電話でご相談した結果、お願いすることにしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- はい、特に不満はありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 無事に終わりホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話の対応当日のご対応まで良くして頂きました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ネットで知っただけでしたが、キチンとご対応できる会社だと分かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アンケートは設問に選択する項目を設け、最後に意見を記入する様式が良いと思われます。
無駄がなく、すべてスムーズに運んで頂き感謝してます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 友人がネットで調べてくれました。葬式に大金がかかるのがおかしいよ!
芸能人達なら別だけど、家族の少ない人達には、これが一番ふさわしいよ!
友人と私の意見が一致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 私にとってははじめてなので、皆様のサポートで、気持ち良く終わった事に感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- ほっとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めての事でしたが、何度も同じ事を聞いたと思いますが、面倒がらず、丁寧にお教え下さいまして、感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 無駄がなく、すべてスムーズに運んで頂き感謝してます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私の感じた良い所を皆様一人一人に話してあげようと思います。
いろいろ有難う御座いました。
説明も分かり易く、手続きも迅速で、とても助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 簡素な式を希望し、インターネットで検索したところ、御社にたどり着けました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 遺体を警察署に引取りに行く1時間半前という時間に余裕ない状況で、丁寧に対応して頂き、とても感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 御社に依頼して良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に丁寧に対応いただきました。説明も分かり易く、手続きも迅速で、とても助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私には93歳の祖母と、両親がおります。いざという時はお願いする事になるかと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 弟の突然の死、かつ、両親が入院していて、全く経験のない私しか対応するものがいない状況の中で、インターネットで御社を知り、ホームページのPRがまさに事実であったのでとても助かりました。
弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀の際に何も分からず、葬儀社の言われるままにオプション等を付けて、執り行い、そこまで華美に行うのは何か違うと感じていました。今回、母の葬儀にあたっては、事前にやり方がどのようにやれば良いかを調べ、弔問客の数も勘案し最低限のお見送りの形を考えておりました。ライフサポート様の今回のプランが、まさにそうでしたので、選ばせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- ①で記載したとおり、出来る事、やるべき事を全て備えていましたので不満は特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 一つの区切りができたと言う思いです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 必要な事は全て教えていただき、又、準備をやっていただき、有難う御座います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 特に不満もなく、又利用する機会が有れば、検討します。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 弔問客があまり多く無く、お寺と関係が希薄な方は「火葬式プラン」は良いと思います。亡くなった際の華美よりも、気持ちの整理や亡くなった事を風化させない努力の方が大切だと思います。
不満は何ひとつありませんでした。とても良く説明もしてくれたし、価格以上の世話もしていただけたと感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 本人が単身で家もなく身よりもない為、葬儀にかける費用にも困っている状態で身寄りのない者でも葬儀らしき物を行えないか、ネットで探していたら安価でも充実した内容の御社を見つけさせてもらった。私は本人のキーパーソン(世話人)だったため、とても助かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 不満は何ひとつありませんでした。とても良く説明もしてくれたし、価格以上の世話もしていただけたと感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 亡くなった本人も、そして世話をした私も、とても満足のいく葬儀だったと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方は、とても細やかな心配りで感心したし、とても助かったし、心強かった。本当にありがとうございます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今回は世話人として関わらせてもらったけど、手抜きなど一切なく、丁寧であたたかみのある火葬式が行えて本当によかった。
私には高齢の母がいる為、もしもの時はお願いしようと思う。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 事前に電話をして、もしもの時の打ち合わせをしておくと、いざというとき、慌てずに済むし、費用の事などわかっているので安心感がある・・・
自分の身近な人がもうすぐ天に召されるとわかったら、早めに相談をしてアドバイスや費用の事など聞いておくと安心できると思う。
本当にありがとうございました。
私は故人とほとんど関係がなかったので本当に助かりました。
私の時もお世話になりたいです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私共は主人と生前から直葬を決めていました。今住んでいる所に連れて帰りたくなかったのと、病院から近いのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- よくしていただき感謝しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- ただただ淋しいだけです。毎日お経をあげています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よく気づかって下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ゆっくりと主人と別れが出来ました。納棺の時に主人の大好物だったビールを飲ませてくださった事、深く心に残っています(嬉しかったです)出棺の折には愛犬にも別れをさせていただき感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族だけの葬儀でしたが、心のこもったサポートをしていただきました。年金生活者には、あまりお金をかけられませんが、心のこもったお別れをさせていただける所でした。私の時もお世話になりたいです。
ライフサポートさんは料金が明確にわかり、やりたいことなど(故人にしてあげたいこと)ができ、自分達で手作りのオリジナル葬儀ができると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 福岡で一番安く葬儀を上げられると聞いて(以前そのような情報を書き留めておりました)依頼いたしました。(今後、自分のためのシュミレーションとしてもありましたが-)
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 家族葬は初めてでしたが、故人とゆっくりお別れすることができ大変良かったと思います。故人の希望もかなえることができて良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 今はゆっくりと対話しながら次のステップに取り掛かっております。葬儀のあり方は色々です。悔いのない見送りができて私達も良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者の方にはお世話になり、火葬場にての土壇場で壷の代わりを買いに行って頂き、御迷惑をおかけしました。こちらの手違いで申し訳なく思っております。よくして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 全体的に満足のいく葬儀でした。これからもよろしくおねがいします。お顔の施行の事、どのようにするのか?説明と料金を少しダウンして下さるといいかなと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートさんは料金が明確にわかり、やりたいことなど(故人にしてあげたいこと)ができ、自分達で手作りのオリジナル葬儀ができると思います。しっかり担当の方と話し合って進められますし時間のゆとりが持てると思います。
葬儀はお金がかかるものとの認識があったが、利用料金も手ごろで利用しやすく、家庭的な雰囲気で送り出すことができたことは深く印象に残っている。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬の存在を知り、子や孫を中心に故人に近い気心の知れた人達に囲まれて葬送するスタイルが本来の葬儀のあり方ではと考えたから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
- 家族葬という名にふさわしい、あたたかい雰囲気で送る事ができ満足している。「館」が自宅で生活しているように感じられ、遠慮なく使用できたことはとても良かったと思う。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
- 親が子供の葬儀を執り行うことは逆事(逆縁)とされ、代表的な親不孝であり悲しいことであるが、周囲の温かい心使いもあり、大役を無事果たせたことに感謝し、ほっとしている。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私の心情を察して頂いたのか、とても親切で些細な事にも心配りが行き届いた対応がなされ、好感がもてた。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀はお金がかかるものとの認識があったが、利用料金も手ごろで利用しやすく、家庭的な雰囲気で送り出すことができたことは深く印象に残っている。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 従来からあるお寺や会館で行う葬儀のイメージを一変し、低料金で気安く利用でき、庶民の見方として将来、必ずや商運に恵まれ繁盛すると確信している。