お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 早良区

目に見える料金設定だと感心しています。

目に見える料金設定だと感心しています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
火葬式を希望していた故人です。火葬式を扱っている所が少ない上に、夜中にもかかわらず、良心的な対応をしていただきました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
おかげ様で故人の意思に沿った見送りをすることができました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
私自身、こういう簡潔な葬儀にして欲しいと子供に話しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
終始、同じ方(川内さん)が対応して下さり、短い時間で事務処理を済ませる事ができました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
会計もすっきりと明確で気持ちよく済ますことができました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私共は最小の火葬式でしたが、希望にあったプランもあるようです。追加料金のようなこともよく耳にしますが、目に見える料金設定だと感心しています。

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 南区

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話帳の広告ページが見やすかった事と、病院の近くであった為。病院に常駐されていれば、その方にお願いした可能性は高い。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
なったと思います。流れに沿って説明されるので解りやすかった。私共だけでしたので、静かに過ごせました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
複雑
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初から最後までお手数をおかけした様で、申し訳なく、また、感謝しております。ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
御手洗の電気が早く消えるのでもう少し長いと有難いです。

直葬

T様 60歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 早良区

本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。

本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し、自宅の近所でもある事からお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
孤独死で検視の結果、死亡推定から一週間以上を経過する特異な状況の中、棺への納棺から至短時間に火葬までの段取りを円滑に推進して頂き、無事葬儀を実施する事ができました。大変満足しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わからない事が多々ある中、親身に相談に乗って頂き、懇切丁寧な対応をして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
上記理由により大変感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 城南区

”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。

”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
タウンページで近隣の葬儀社へ電話をし、最後(5番目)に連絡したのがライフサポートさんでした。料金がどこよりも安く、内容等についても、説明が分かりやすく、対応も親切で家族全員一致で決定しました。どこを選ぶかが本当に重要だと実感していて安易に決めず、色々と検討して本当に良かったと思います。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
初めての事、また最愛の父を亡くして、まもなくのことで何から行って良いかわからないままでしたが、本当に家族と父が望んだ葬儀・お別れが出来たことを心から満足し感謝しています。低料金であるにもかかわらず、立派な棺で多くのお花に囲まれて安らかに眠っている父を見て涙が出ました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
父の希望通り、遠方の親戚の手を煩わせることなく、母・弟の三人で見送ることができ、心からほっとしています。人が死ぬということで、多くの事を決定し、事務処理など悩んだり煩わしい作業が多いことを知りました。知識が全くない中で今後のスケジュールや参考資料や説明を頂いた事で無駄なく無理なく進められそうです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
電話で応対くださった、○○さん、川内さん、なによりご担当頂いた大宅さん、本当に有難うございました。おかげ様で父を温かく送れ、またしっかりと悲しみにひたることができました。わからない事、知っておくと良い事をわかりやすい言葉で説明、助言いただいて本当に助かりました。大宅さんだったから家族三人だけで”見送る事”だけに集中できる温かい式に出来たと思っています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。低価格である為、ある程度のマイナス部分は覚悟していましたが、その必要の全くない価格をはるかに上回る満足のいく内容と対応でした。多くの葬儀社がある中、ライフサポートさんを選んで、大宅さんに担当していただけ本当に良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分達の理想の式を形にしてくれるので打ち合わせで気兼ねなく質問し納得した内容、段取り、料金で式を行うことで余計なストレスがかからず、温かい気持ちで故人を見送ることが出来ると思います。他社を検討している人も見積り、内容だけでも比較して欲しいのでHPを知らせたいと思っています。

直葬

T様 60歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 南区

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当方の希望通りの日取りをかなえていただき、大変感謝致します。社員の方々も皆さん親切でとても満足しています。有難うございました。お部屋でゆっくり故人とお別れでき、良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
幸薄い故人でしたが、最後に会えて送り出すことが出来、ホッとしています。我々が元気なうちでよかったと思いたいです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。
良いところを紹介して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これから、このような小規模の葬儀社が必要になってくるのではと思います。我々もとても助かりました。
又、散骨の方法等、提案して頂き、私達が思っていたことと、近かったためお願いすることにしました。宜しくお願い致します。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

K様 40歳代

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 西区

本当にお薦めする葬儀屋さんです。

本当にお薦めする葬儀屋さんです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
直葬又は家族葬を希望していて、インターネットでいろいろな会社を見ました。料金が安いこと、必要なものがプランにちゃんと入っていたこと、あとは直感で(^_^)決めました。49日までの自宅祭壇のリース、とても助かります。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りにはなりました。ただ、自宅で納棺ができずに、ストレッチャーで遺体を運ぶ時、エレベーター内で斜めにしなければならなくて、なんとなく父がかわいそうでした。マンションの構造上、仕方なかったのですが、、、
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に火葬出来て安心しました。担当の方、とても一生懸命にして頂き、本当に有難うございました。各手続き関係(役場や保険、その他)の一覧表や葬儀後スケジュール表とても参考になり役立っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の方、とても感じの良い方で、とても分かり易い説明をして頂きました。こちらの気持ちを察して、気を使って頂いているのがわかりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良心的だと思います。いろいろとプラン以外を無理に勧める事もなく、こちらの希望のみを聞いて頂けました。あまり裕福ではない、うちの様なところには本当にありがたいと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ライフサポートさんを選んで良かったと感じると思います。また、私が葬儀をしなければならない時が来たら、ライフサポートさんにお願いしたいと思うので、本当にお薦めする葬儀屋さんです。

直葬

K様 48際

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
久留米市

無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初は金額だけを見て連絡させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
こちらの希望ばかり聞いてもらい不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
覚悟はしていましたが、やはり寂しいです。体調も良くなかったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様には大変、感謝しています。急な電話にもすぐ対応してもらい、無理な相談にも親身になって応えてもらい、本当に良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀の後の、葬祭扶助申請までして頂き、有難う御座います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今は私みたいな葬儀をする人も多いと思います。恥ずかしがらないで、相談してみては、、、。無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

直葬

K様 57歳

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 早良区

非常に助かりました。

非常に助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ノーコメント
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
車の手配等、通常はしていただけないこちらの希望に応えて頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらでは必要としてないことは、省いて頂けたいと柔軟に対応して下さった点。非常に助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

M様 64歳

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
筑紫野市

友人等に紹介したいと思っています。

友人等に紹介したいと思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
クローバーリーフの小野様に紹介して頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
全く問題なく、親切にして頂きました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
同上
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アドバイスはありませんが、友人等に紹介したいと思っています。