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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
Ｋ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ディレクター様が親切で気持ち良かった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新聞広告を見て。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満などありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀をありがとうございました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者様がとても親切・丁寧で良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ディレクター様が親切で気持ち良かった。
直葬
Ｂ様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年12月
- 葬儀場所:
- 粕屋町
故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても満足しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この２日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。
直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 鳥栖市
追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 無駄な費用を使いたくなかったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても安かったのに、丁寧に接してくれて申し訳ないくらいでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安く済ませられ、無駄な出費もなく終えられてので満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 一生懸命、真面目にされているなあと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安くて、丁寧だったので、これからもこの価格で頑張って欲しいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 追加費用もないので、安心して利用してよいと思います。
直葬
M様
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
サービスも良くして頂き、大変満足しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 新宮町役場の担当者から御紹介頂き、依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- サービスも良くして頂き、大変満足しております。有難うございます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- アドバイス等もたくさん頂き、本当に感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何かの御縁だと思っています。今後も何かあれば御相談させていただけたら、、、と思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
A様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットでいい葬儀さんにＴＥＬしたところ、すぐパンフレット等を送っていただき、又、ご説明も良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬儀が出来たと思う。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐ対応して頂き、感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 春日市
家族葬を希望。価格
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬を希望。価格
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親身になっていろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったため、まだ実感がわきません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切、丁寧にして頂き、ありがとうございました。安心していろいろ聞く事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて家族葬を経験しました。このような葬儀もあるんだと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特にありません。
直葬
M様 43歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
インターネットで探して金額が安かったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで探して金額が安かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。ありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事終わってほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、誠意を持って、こちらの急な要望にも答えてくれました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して、いろいろ相談にも乗ってくれて、助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 値段が安いからそれなりということなく、故人も安らかに眠れて遺族も満足出来る葬儀ができると思います。
直葬
Z様 62歳
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 娘が探して手配してくれました。電話の対応が良くて決めたと言ってました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても、とっても感謝しております。スタッフの神田様、本当に有難う御座いました。とても丁寧な対応で心が安らぎました。とっても良いお葬式になrました。ありがとう御座います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 感謝の気持ちで一杯です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても優しくて、丁寧で思いやりのある方。感謝の念で一杯です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お姉さんの一言です。”とってもいい葬儀屋さん。丁寧でとても解りやすかった。”友人達に紹介したいし、自分が死を迎えた時、神田様にお願いしたいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どこよりも親切・丁寧。私のお気に入り。皆さんもお願いして下さい。後悔なし。
直葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成24年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 折込チラシを見てＴＥＬ。担当者に話を聞く。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満なし。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 充分満足。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当各位の対応は若い人が多いが、社内マニュアルが、研修が、行き届き顧客を安心させるものがあった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- これからの高齢化社会でのニーズに合致するのでは。価格・対応・段取り、いずれも不満ナシ。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 場内階段（木製）踏み板はスベリ止めがある方が良い。壁側に手すりを設けた方が良い。