お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

S様 40歳代

施行年月:
平成24年11月
葬儀場所:
小倉南区

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お電話の対応から大変親身になってご相談にのって頂き、安心してお願いできると思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
スムーズにすすめて頂き、ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に旅出させて頂き、一安心致しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
迅速に対応して頂き、大変誠意を感じました。49日の説明もして頂き、よく理解できました。本当に有難う御座いました。感謝致します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
旅先から急に駆けつけ、特別な葬儀になりましたが、終始、誠意をもって対応して頂きありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 東区

とても頼りになるご担当者様でした。

とても頼りになるご担当者様でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
価格の安さ
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
十分、遺族にご配慮いただいた葬儀だったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わからないことが多い中、丁寧に様々、ご説明いただき、とても頼りになるご担当者様でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
十分、満足のいく葬儀ができたと思っております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
たくさん費用をかけて盛大に行う葬儀を望まないのであれば、低価格で満足できる内容だったと思います。

直葬

M様

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 南区

家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。

家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族だけで、ひっそりと送りたかったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
まだ新人さんだと思いますが、丁寧すぎる程の説明でありがたいと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
今までは、大きな斎場で行っていましたが、今回、家族だけで過ごせた自宅葬のようなゆっくりとした時間は大変に有意義だったと思います。他の叔父たちも口を揃えて「自分もこんな風にして欲しい」と言っていました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

H様 70歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
太宰府市

ここが一番安いから

ここが一番安いから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
主人が生前、残された者の生活が大事だから、大げさにしなくて良いと息子に言っておりましたので、インターネットで探し、ここが一番安いから、ここにしようと言って決めたようです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬に対して、兄弟達は余りいい顔をしませんでしたけど、進めていくうちに、小さいながらもとても感じのいい葬式だったと喜んでくれました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
自宅から葬式を出したことに満足しています。主人の希望でしたから、ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当者さんは穏やかで、心やさしく語りかけるような口調で話され兄弟共々、とても感じが良かったと評判です。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最後の最後まで、とても丁寧で親切で満足しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
競争の烈しい世の中、一件でも多くの方が利用される事を希望しています。ありがとうございました。

直葬

N様 60歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 南区

大変感動しております。

大変感動しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬を強く希望していたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望していた通りの葬儀になり、大変満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
非常に心が落ち着き、ありがたい気持ちでいっぱいです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
素人の私達に手取り足取り、いろいろ丁寧に教えて頂き分かりやすく親切でとても感動しました。とても感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
心あたたまる葬儀をして頂き、大変感動しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
こちらのやりたいようにやらせて頂き、また、分からないことを、とても丁寧に教えてこちらでやらせて頂いてホントに良かったと思っております。

直葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 博多区

とても親切で良かったです。最初から最後まで。

とても親切で良かったです。最初から最後まで。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
事前に電話にて相談したところ、親切・丁寧な対応をして下さったのと、生保だったので、少額しか出せないにも関わらず立派な式だったので選択しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
一つ一つ説明して頂いましたが、悲しみのあまり自分では何一つできなかったのですが、神田さんが全て仕切って下さり助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切で良かったです。最初から最後まで。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

V様 30歳代

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
福岡市 中央区

10倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。

10倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の意思で葬儀不要だったのですが、どうしてよいかわからず、ネットで検索したところ、こちらが近所でHPも分かりやすかったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思っていたより、ずっときちんとしたものでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族全員満足しています。ゆっくりお別れすることができました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
こちらが恐縮するほど丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
10倍以上の費用をかけた祖父や祖母の葬儀会社さんより、今回のライフサポートさんの対応の方が私は安心できました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
強引なセールスもなく、それでいて要望には柔軟に対応して下さり、色々役立つ情報も教えてもらえました。分からない事、不安な事は、まず問い合せてみてはいかがでしょう。

直葬

K様 55歳

施行年月:
平成24年10月
葬儀場所:
大川市

他とは違うサービスが素晴らしいと思います。

他とは違うサービスが素晴らしいと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父の時にお世話になりましたので、今度の母の時もと思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
無理なお願いを色々聞いていただきました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしております。良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
父の時も、今度の母の時も大変良くしていただきました。葬儀以外のことも相談しましたが、親身になっていただき、ありがたかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
知り合いの話からも、他とは違うサービスが素晴らしいと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
分からないことは、考え込まずに、何でも聞いて、話し合った方がいいと思います。

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成24年9月
葬儀場所:
福岡市 南区

「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。

「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
父の余命が僅かと思っていたのでmインターネットで検索していた
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足です♡当初はもっと内々で、、、のつもりではありましたが、親戚等の事を考え、急遽、安置場所の変更をお願いしましたが、すぐに対応して下さり、もみじ会館もとっても綺麗で、本当にありがたかったです。皆様の(社員の方々の)「心」を感じることができました。嬉しかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
何分にも、初めてのことばかりだったので「あたふた」でしたが、何から何まで、お世話と気遣いをしていただいたので、私にしては故人に対して「良くできたでしょ?」(笑)と、言いたいほどです。きっと父も空の上から「おう、よくやってくれたな!」と言ってくれてると思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
息子達共々、「かんださん」で良かったね!って今でも話しています。火葬後の説明、骨の扱いまで、親切丁寧に教えて下さり、本当に素晴らしかったです。どんなにお葬式が立派でも、やはり、何より大切なのは故人を送る「心」だと思うので。家族(遺族)以上に「心」を感じました。素晴らしい方だと思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
「ライフサポートさんにお願いして良かった♡」この一言につきます。ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
そうですね。今になってふと「あーあれはどうだったのかな?」(例えば弔問の方の簡単な食事とか)と思うことはあります、、、が、おそらく別料金なのでライフサポートさん側からの提案はあえてされなかったのだと思います。でも、もっと提案はなさってもいいのでは?、、、とも思いました。しかし本当にさわやかな葬儀で良かったです♡