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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
K様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和2年4月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
流れが分かりやすく表示されていて全て込みとなっていたので 他では待ち時間が発生した為
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 流れが分かりやすく表示されていて全て込みとなっていたので
他では待ち時間が発生した為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特になし
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何も言えません
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 母を迎えに来た時は2人でしたが、1人は新人さんかなと思います
担当者はていねいな方でしたが足おと？が気になりました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- すぐに来てもらえるところが良かった。病院で待つ時間は苦でしかない為
コミコミとある分わかりやすいが時間によってこうなる、金額もふえる…などの記載も必要かと思いました
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今の時期は特に外出をできるだけ少なくしたいので、区役所ではこの手続きで何が必要とか場所単位での表記や取得しなければならない書類何枚…などあると便利です
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 火葬場に10分前にはと言われるが火葬時間ギリギリに来られるので少し不安もあるかと思います
直葬
M様 ７０歳代
- 施行年月:
- 令和2年4月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
ライフサポートにして良かった とても良心的で心から感謝しています
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 対応がとても良かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かった
とても満足なお葬儀が出来ました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今後も利用したい
他人にも紹介したい
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に良くして頂いた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートにして良かった
とても良心的で心から感謝しています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にないです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポート様なら心配は無いです
今後も利用させて頂きます。
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和2年4月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
家族のみで送りたい方にはとても良い会社だと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 国外に出ることが多いので、できるだけ周辺の親族にめいわくにならないようにしていただけるとのことでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 充分です。ありがとうございました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 希望の通り、こじんまりとできて良かった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くして下さいました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 肩を張ることなく良く説明していただき進めていただきました
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特になしです
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族のみで送りたい方にはとても良い会社だと思います
直葬
M様
- 施行年月:
- 令和2年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
もうそろそろかなと思われたとき早めに契約していたら良いかと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ご近所だったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません ありがとうございました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだこのご時世のせいか落ち着きません
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 急な依頼でしたが スムーズに対応して頂けてありがたかったです
お経がとてもお上手でびっくりしました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内だけでの一日葬でしたが皆にも好評でした
疲れが残らず時間的にもちょうど良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ありません
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もうそろそろかなと思われたとき早めに契約しておいたら良いかと思います
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和2年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
丁寧、親切なサポートで助かりました。 ほんとうにありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 担当者の対応が非常に良かったから
費用が安かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わり安堵してます
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧、親切なサポートで助かりました。
ほんとうにありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安い費用のなか、対応説明サポートが良くて満足しております。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切な対応の担当者に任せれば葬儀が満足いくことと思います。
是非お勧めします。
直葬
I様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和2年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
優しく たのもしく 安心できました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 余裕がなかったので
ネットで一番安い所を探しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 安く、スムーズに終えて良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 優しく たのもしく 安心できました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何をどうすれば良いかわからなかったので
全て教えて頂き助かりました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- すでに電話でたずね教えて頂きました。
大丈夫です。ありがとうございました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 是非！おすすめです。
直葬
T様 ５０歳
- 施行年月:
- 令和2年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区今宿
父の葬儀で利用した際に、是非母もと考えていました。納得の金額サービスで ”言うことなし”です！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時もお世話になり、とても良心的だったので是非母の時もと思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思い通りで大変満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あっという間だが今コロナで大変な時期なので正直良かったと感じています。母も安心していることと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 特にありません。良くして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父の葬儀で利用した際に、是非母もと考えていました。納得の金額サービスで
”言うことなし”です！！
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 特にありませんが、納骨の際にまたお世話になると思います。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 生前予約をしていたのでとてもスムーズに事が運び、なんといっても良心的な金額に驚きです。
不要な物いっさいない葬儀で大満足です！！！
直葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 令和2年2月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
任せて安心です。いろいろ相談にも乗って頂けます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで。即日対応して頂けるところを探していて。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わり一段落といった感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に良くして頂きました。
いろいろ細かく説明して頂き分かり易かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 任せて安心です。いろいろ相談にも乗って頂けます。
直葬
K様 ６０歳代
- 施行年月:
- 令和2年1月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
よく対応して下さいました。感謝です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬と散骨のコースがあるところを探しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 時間外料金が不明瞭でした。
〇時～〇時までのTEL時間、引き取り時間を明確にしてほしかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一連の流れが滞りなく完了し、ひとまずはホッとしています。
お陰様です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よく対応して下さいました。感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 97歳のつれあいが健在です。
又よろしくおねがいします。
今度は生前契約したいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ドライアイス費用は真夏だったら予算はかなりアップすることになるのかと思いました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 時間外設定の詳細とドライアイスの費用、今後も又利用させて頂きたいのでそこのところを明確に打ち出して頂きたいです。