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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前は自宅で葬儀をしていた。家族葬なので自宅から送り出すような葬儀をしたかったので、大変良かったと思っています。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 素晴らしい葬儀が出来たと感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くしていただいて感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良かったと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント
家族葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 事前説明が親切・丁寧であった為。金額的に他社より低料金であった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変お世話になりました。ライフサポート様に依頼して良かったと思っております。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしております。悲しみよりも疲れております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの皆様には大変親切にして頂きまして、感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 他者にもお勧めしたいと思っております。※高齢の方が多く利用（参列）されると思いますので、トイレ・廊下・玄関灯に手すりを設置して頂ければ助かります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内様、本当にありがとうございました。声が大きくて皆様方に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
家族葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- チラシにて確認いたしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変に満足のいく葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 初七日も無事に終え、気持ちも落ち着きを取り戻す事ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 御担当して頂いた大宅様には大変お世話になり、また、親切なご対応、御相談頂き、本当に感謝致しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内の葬儀で非常に悲しい時間ではありましたが、何故か、もみじ会館様を利用させていただいている時間は皆、リラックスする事ができました。スタッフ方のサービスも丁寧な対応で、故人を最高の形で送り出せたと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフ方々の対応の良さ、また何より、もみじ会館の家族的な感じの良さは、本当にありがたいものでした。この良さを他の方にも是非お話させて頂きたいと思っております。この度は本当に有難うございました。
家族葬
H様 41歳
- 施行年月:
- 平成25年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
自分の知り合いが葬儀屋を探していたら迷わずすすめます！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットにて３件程、ＴＥＬして、電話対応が良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで、不満は全くありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ノーコメント
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんが担当でした。こちらが不安にしていることを全てカバー頂き、１００％満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内に葬儀屋で働いていた人が居て、内容と金額を伝えたら、すごく良心的な会社だと申してました。本当にありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 金額も内容も全て１２０％満足できます。一生に１、２回しかない行事です。自分の知り合いが葬儀屋を探していたら迷わずすすめます！
家族葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
明朗会計、時間厳守、報告連絡相談が徹底されている会社でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人からの紹介。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満はありません。
柩がいいもので良かった。彫刻入れを標準にされるといいのではと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬式ができて、故人も喜んでいると思います。
家族葬が希望でしたから、もっと寂しいものかと思いましたが、親族が協力し合えて、この機会に絆が強くなった気がします。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 気配りの効いた所作で、お茶、片付け、打合せもスムーズで気持ち良い対応頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良い式とは人だと思いました。身内のもの、お客様、そして葬儀会社の方々の一致した心が出来ました。
家族葬するなら又、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 明朗会計、時間厳守、報告連絡相談が徹底されている会社でした。まごころや誠実さはこういう時であれば当然かと思われますが、この３点をしっかりプラスされていかれれば評判となり貴社の将来が良い（今以上に）方向と思われます。ありがとうございました。
家族葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
大宅様を指名して下さい。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求３社のうち、一番早くコンタクトを頂いたこと。
ホームページ資料の説明が詳しく、フェアな印象があったこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いい葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬にしてよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 小さな葬儀にもかかわらず、大宅様は熱心にやって頂きました。
どんな質問にも即答、実家のお寺や宗派までご存知で驚きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 仏壇のお世話までして頂き、本当に助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大宅様を指名して下さい。
家族葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
最初に問合せた際の対応の良さが一番の決めてとなりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネット等で数多く調べましたが、料金体系も明確で内容も充実しており、市場の相場と比べてコスト面でも良心的だと思いました。それに加え、最初に問合せた際の対応の良さが一番の決めてとなりました。僧侶の手配、お布施の心配もありません。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思った以上の葬儀となりました。細かい気配りで感心しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬で身内だけの葬儀でしたが、本当の意味で家族で送る事が出来、ほっとしています。もみじ会館はまるで自宅であるかのように感じられ、家族全員が安心して通夜も過ごし故人を温かく見守れたと言っております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くして頂き感謝しております。
スタッフの皆さんも温かくおもてなしして下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにお願いして「本当に良かった」と家族全員申しております。スタッフの方々の対応も誇れるものですね。
又の機会は無いことが望ましいのですが、、、安心してお任せ出来る所が見つかっているので心強いです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 数多くの葬儀屋さんがありますが、比べてみてくださればわかると思います。追加になりますが、「湯灌（ゆかん）」はおすすめします。
長期の入院生活で苦しんでいた故人もとても穏やかな顔で綺麗な身体で棺に入れて頂きました。故人が喜んでいりょうに思えました。
家族葬
K様 63歳
- 施行年月:
- 平成25年7月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 妹のインターネットでの情報をいただきました。早い対応にびっくりしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 細かい配慮と行き届いた葬儀をお願いできて本当に良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとした気持ちです。思っていたより意外とスムーズに進めて頂きました。今は安心しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様・・・又、担当方様に何度でも足を運んでいただいて心のこもった説明をしていただき、ふさわしい方だと思っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 価格の面等、他・・・時代にふさわしい葬儀が出来ました事に感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。
家族葬
O様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年6月
- 葬儀場所:
- 小郡市
家族一同感激しました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ノーコメント
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 当初の予定会場では狭いと感じていた会場でしたが、２Ｆの広い部屋への変更を提案していただき助かりました。注文を受注される際に、おおまかな参列者の人数を聞いていただいた方が問題なくスムーズに行く様に思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 葬儀は満足しています。特に嬉しかったのは別料金でしたが、故人の体を洗っていただき、洗髪までして頂き、生前に近い形に顔を復元していただき、綿で羽織・袴をはかせて頂いて家族一同感激しました。故人が２ヶ月病院での生活だった為、風呂好きだった故人が全然入浴できなかったので故人がさぞ喜んだのでは？と思いたいです。生前お歌いをやっていたので、羽織・袴も感激しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても、良くやっていただきました。我家は僧侶との気まずい関係もあったのですが、大変良く配慮していただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 亡くなってから病院へきていただいた時間も、すぐ来て頂いた様ですし料金も明確で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最初に参列者の大まかな人数を伝えた方が良いと思います。そうすると適切な広さの会場を用意していただけると思います。