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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
新直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 令和6年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
こちらが求める事に100％応えて頂き何も心配いらない葬儀となりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前から気になっていて、ホームぺージの口コミ評価等を参考にして他社との比較をし、御社への依頼を決めました。考える時間があったので幸です。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 電話で資料請求をした際の松原さんの電話対応、資料への言葉添え、病院への迎えの川内さんの対応、そして火葬当日の内田さんの対応とても親切で大変良かった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 火葬当日内田さんへ収骨しない旨お願いした折、迅速、ていねいな対応で全く不安のない安心した心の安らぐ葬儀となりました。感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、どなたも適格な対応と人間味あふれる説明で納得です。何よりもこちらが求める事に100％応えて頂き何も心配いらない葬儀となりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当初前もって他社を選択していたのですが、市政だよりを見て思い直し御社に決めました。今までの100～200万円の葬儀は何だったのでしょうか。安心おまかせです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 夫婦の父母4人葬儀を出しましたが（喪主）、最後の義母で直葬、収骨なしに妻の希望でしました。香典返しや納骨初盆もなく本当に安らぎの葬儀となりました。これからの葬儀は変わります。故人の為だけでなく、残された家族の為の安心できる葬儀を望みます。
新直葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の安い所は他にもありましたが、御社は仲介ではなく直接対応して下さるとのことでしたので
安心できると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
もっと殺風景なものになると思っていたので…
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえずほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始丁寧・誠実にご対応いただき、不安なく葬儀に臨むことができました。
（営業的なヘンな丁寧さでない所が良かった）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社を選んでよかったと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできると思います。
新直葬
P様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
HPが分かりやすく、どの時間でもお電話の担当がすばらしい応対でした。信頼できると思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPが分かりやすく、どの時間でもお電話の担当がすばらしい応対でした。信頼できると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。
お世話になりありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お電話を受けて下さった女性の方がとても親切でたすかりました。
当日の担当の方もお世話になり感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に助かりました。
ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
新直葬
Ｙ様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
時代の流れを感じる家族葬 でも別れは必ず訪れる 生前、亡後でも迅速且つ丁寧な対応は満足しかありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用面で助かりました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最低限行えたので不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 時間が経てば、と言えど私は生涯消える事はありません
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分かりやすい説明と電話相談も細かく教えてもらえたので助かりました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内や周囲の人におすすめしたい
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 時代の流れを感じる家族葬 でも別れは必ず訪れる 生前、亡後でも迅速且つ丁寧な対応は満足しかありません。
新直葬
T様 30歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
同じ信条でごくシンプルな内容の葬儀を希望している知人が御社を利用し、とても良い対応だったと教えてくれたので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 同じ信条でごくシンプルな内容の葬儀を希望している知人が御社を利用し、とても良い対応だったと教えてくれたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀でした。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 煩雑な手続きもなく、スムーズに事が進んでほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 新人の方ということで、不慣れな様子も見受けられましたが真摯に応対してくださり好感がもてました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用がとにかく安く、火葬後の手続きについてもリストなどで教えてくださり、本当に有難かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当におすすめです！
新直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりで知り安心できると思ってお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切にしていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても安心できてありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。
新直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年8月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
電話の対応もすべてよかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀に2人だけで済ませたかったので7万円の葬儀にしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 理想の葬儀になりました。納骨等に費用が掛かりますので。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 最高に良かったと思い、自分も7万円の葬儀にしたいと思い記帳しておきます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- おかげさまで最高の見送りが出来ました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話の対応もすべて良かったです。身内だけで2人だけで見送り出来て良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートは葬儀後のスケジュール、区役所の遺族サポートの等非常に助かりました。区役所の手続きも死後1週間後に区役所に行くような案内もベストでした。
新直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
義母の葬儀の対応がとても良かったので
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 義母の葬儀の対応がとても良かったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- オプションが付けられないプランでしたが、スタッフの方が最大限寄り添ってくださって嬉しかったです
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 2ヶ月経って やっと 一区切りつけれました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 母が初めての担当との事でしたが、とても印象が良い方で寄り添って下さり良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今後とも何かありましたらお願いいたします
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ネットの口コミやら最近は色々ありますが、口コミにたがわずおすすめ葬儀屋さんだと思います
新直葬
K様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
都合のいい時間にLINEで済ませられるとゆうのはとてもいいと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで見て考えていた火葬のみの形に一番近く価格も安かったので選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全くありません。内田さんが般若心経を唱えてくださり、少し家族葬みたいで、有難かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これはあまり参考にはならないと思いますが、家族の事情ですっきりしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんにいつどうなるか分からない中あれこれ色々と質問したのですが、丁寧に答えてくださり感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったと大満足しています。
都合のいい時間にLINEで済ませられるとゆうのはとていいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 他を知りませんので絶対とは言えませんが、初めてで、安心してお任せできて満足しました。