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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
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このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
家族葬
Ｎ様 50歳
- 施行年月:
- 平成24年2月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区
葬儀場が親戚が大変集まり易かったことが、一番大きな理由です。葬儀の際は「お金の事は」と思いましたが、終わってみると大変安い料金設定がありがたかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで貴社を紹介していただきました。 葬儀場が親戚が大変集まり易かったことが、一番大きな理由です。葬儀の際は「お金の事は」と思いましたが、終わってみると大変安い料金設定がありがたかったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- あわただしく葬儀になったことと、当方に全くといっていい程、知識・常識がなかったところを、 懇切丁寧に教えてくださり、現場での再三の変更にも一つ一つしっかりと対応していただいたことに感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あわただしい中、当方は少々パニックになりながらも、しっかりした葬儀を執り行えたと思います。 ライフサポートさんのおかげです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に初歩の初歩といった質問にも大変丁寧に教えていただき、心のこもったものを感じました。 プライドと心配りを持ってお仕事をされているものと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 偶然、紹介いただいた葬儀社さんでしたが、良い出逢いだったと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私の担当の方以外のスタッフの方も同様のクオリティで仕事をなさっていると信じます。 また、葬儀全般において、安い料金だから足りないものがあるという様には見受けられません。 信頼してお任せできる葬儀社さんだと思います。
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 平成24年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
素晴らしい対応を頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 丁寧な応対、料金の分かりやすさ、本人の住居の近辺であったことから選択致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッと一息。そして今後の届けの問題。お骨の行き先など検討課題があります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- やさしく、心が込もっていて、丁寧に案内を受け感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回もこのような場合があれば、お願いしたい。又、紹介したいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 初心をいつも念頭にと、思います。素晴らしい対応を頂きました。有難うございました。
家族葬
I様 30歳代
- 施行年月:
- 平成23年9月
- 葬儀場所:
- 小郡市
そこまで親身になって下さるのかという思いで有難かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 主人は生前より自営業もしていたのでお金がないから安い葬儀社を探して欲しいとの事で主人の兄に頼んで色々と調べてもらいライフサポートさんに決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 細かい所まで、１つ１つ確認して頂き、希望通りのいい葬儀になりました。また主人の写真や身に付けていたものなどの展示は私自身気付いていなかったので、お声をかけて頂いて良かったと思います。追加料金もなく、おかげ様で費用も安くできました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 素敵な葬儀だったと思います。また私が若い事もあり、マネープランを心配して下さり、無料で紹介して下さったのには、そこまで親身になって下さるのかという思いで有難かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私自身人見知りなので不安でしたが、担当者様の熱い思いや、事ある毎に気にかけて下さってる姿を通して安心できました。熱い思いを持たれているところなどは私の主人に似ているなぁと思い、とても親しみやすかったです。もしも自分がという時でも担当者様に担当して送り出して欲しいぐらいです。担当者様と話していると不思議にも主人の生前からの友人ではないかと錯覚してしまう程です。長いお付き合いをしたいと思います。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀社さんは葬儀だけかと思っていましたが、初盆・一周忌・三回忌とライフサポートさんは親身になって相談にのって下さいました。また、どれも納得のいく価格とサービスで申し訳ないくらいです。特に初盆の飾りは親戚中とても立派と喜んでいました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- インターネットだけでは不安はあるかも知れませんが（私も正直不安でした）アットホームな感じで想像以上に親切に事を進めて下さいます。アフターフォローもいいので絶対にお得だと思います。
直葬
Ｙ様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成22年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区
貴社にお願いして大満足です。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 最大理由は他社よりも安価であること。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 貴社にお願いして良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 料金以上に気を使っていただきました。私の両親はベルコで葬儀をしていましたので、想像以上のお世話をしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 貴社にお願いして大満足です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 派手な葬儀を望まれるならば他社でしょうが、心のこもった葬儀をお望みなら、ライフサポート社です。今後私ども夫婦の葬儀はライフサポート社へ依頼するよう娘に遺言しています。
直葬
- 施行年月:
- 平成22年1月
- 葬儀場所:
色々と検討した甲斐があってとても良かったと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族のみでひっそりと行いたかった。
低価格でしたかった。
なるべく自宅から近い所でしたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 親族のみの葬儀で花輪などないかと思われますが
故人の弟が病院勤務でそちらから大きな花輪が送られたそうですが、受取拒否されたとの事で残念な思いです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 色々と検討した甲斐あってとても良かったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても穏やかな方で説明も分かりやすく良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 違う式場（会社）の紹介など受けていたのですが、ネットで検索して電話をかけ、尚、資料を送っていただき親子でライフサポートさんの方がいいのでは…と親子３人が一致しました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今のところありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 需要のある方にはぜひ紹介したいと思います。