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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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お客様の声
生活保護葬
A様 40歳代
- 施行年月:
- 令和4年1月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても良くして頂きました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 母から父が12月に病院に救急搬送されたときに、もし父に何かあった時は
… と連絡先を聞かされておりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良くして頂きました。何も分からないまま葬儀を迎えることになり、いろいろな不安が重なっておりましたが手順、この先の事など優しく教えて頂き、ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしています。毎日、父のことを想い過ごしています。四十九日法要に向けて、香典返しや、父のお骨のこと、教えて頂いた通り、安心して準備しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- その節は、ご親切にして頂きありがとうございました。教えて頂いた通り、香典返しや49日法要について少しずつですが準備しています。また、分からないことがありましたらご連絡させて下さい。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- お線香を途切らせないように寝不足になることを覚悟しておりましたが、お風呂までお借りして、父と一緒にゆっくりと休ませて頂きました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- なるべく近い方が月命日にお参りできると思い、一件ずつ近場の納骨堂をあたっていましたが、父の複雑な家庭環境から、やはり紹介して頂いたお寺さんに決めようと思っています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても家庭的でこじんまりとしていますが、少人数であれば広いお部屋でゆっくりと故人との最後の時間を過ごすことができ、安心できると思います。
一日葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市
大変楽な気持ちで葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPの内容が見やすく、知りたい事が明確に説明されていたので選びました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりの葬儀にして頂きました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Aｓ time goes by
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切でよく気をつかっていただいた
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 大変楽な気持ちで葬儀を終える事ができました。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
M様 70歳代
- 施行年月:
- 令和3年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区 もみじ会館
いろいろと手続きの書類を頂いたのでスムーズに手続きができました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人が利用され大手の葬儀社より丁寧だったと聞いていてのと、確か市政だよりの広告にでていたと思って、、、。それと金額的な事もある。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬タイプであまり期待していなかったので不満はないです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 腰が低くて対応が良かったです。ただ、火葬場に行くときの霊柩車の運転された方は後から付いて行ってるのに信号が黄色と赤に変わる時左折され通り過ぎ遅れたこと。アルバイトだったんでしょうが気配りするように指導してほしいです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- いろいろと手続きの書類を頂いたのでスムーズに手続きができました。ので良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 額面通りにはいかないですよ。例えばお棺、足が曲がると言われ大きいのにしたら+20000円は高いかな？せめて10000円かな？
生活保護葬
M様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
大満足でした。おかげ様で笑って見送る事が出来ました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他の葬儀屋さんとは比べものにならないほど対応もプランも良かった
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足でした。おかげ様で笑って見送る事が出来ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしてます。いろんな方に支えられて感謝でいっぱいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても気持ちに寄り添って頂きうれしかったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 49日法要も、母の時も、ペットの葬儀もお任せしたいと思ってます
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 知人には「ぜひ！！」とおすすめしておきます
自宅葬
N様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区香住ケ丘
誠に信頼できる会社様だと思います。疑問や不安点を投げても、即座に御対応いただけます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人の希望で自宅葬を検討していたところ、ネットで見付けました。見積の御相談も丁寧で好感が持てたため、お任せしました。口コミの内容も判断材料として大きかったように思います。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分以上と感じています。故人の希望も叶えられ満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一種の虚脱状態と申しますが、生活していても現実感が無い気持です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お見積から説明、式場設営ならびに式進行迄親切に御対応いただき感謝しかありません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自宅葬と言う事で心配もありましたが、誠に手際が良く御社にお任せして良かったと感じています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 強いて言うのであれば、法的手続になります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 誠に信頼できる会社様だと思います。疑問や不安点を投げても、即座に御対応いただけます。
家族葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生前、父がいくつかの葬儀社を調べておりまして、父と何度か話しご依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満は全くなく丁寧にご対応頂き有難く感じております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えほっとしておりますが現実、父が一人暮らしであった為、住居の整理や区役所等々の手続きで実際はもう少しほっとするまで時間が必要だと感じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 平野さんへは、初めてお会いした時から、丁寧にご対応頂き分からない事等色々とお教え頂き安心できました。
有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフ皆様も利用する側の目線で取り組んでおられる様に感じて利用させて頂いて良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後49日や定期的な法事がこざいますが、その時にまた近くなったらでてくるかなあと思っております。
現時点では特にございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- アドバイスではございませんが、利用者の立場に立った、良心的なライフサポートさんである事をお伝えしたいです。
自宅葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区千里
シンプルで、かつ大切にしたい事を大切にできた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅の家族葬で納得できる葬儀にしたかったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- シンプルで、かつ大切にしたい事を大切にできた。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- オプションや、追加したいものをカスタマイズできました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧にご対応頂けて良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- もう一口の契約をお願いしたいと思います
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬
G様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
またお願いしたいと思ってます。葬儀が終った後も相談できるので助かります。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 顧客の要望を聞いてくれた。
他社は自己中心でした（３社）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足してます
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 最後に親孝行できたと感じています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者および葬儀に加わった皆様には大変感謝してます
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- またお願いしたいと思ってます。葬儀が終った後も相談できるので助かります。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- どのようなプランにしたいかイメージを相談しやすい
その他
T様 60歳代
- 施行年月:
- 令和3年10月
- 葬儀場所:
- 徳純院
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺で紹介されました
故人が生前、徳純院で葬儀したいと希望していた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えてホットしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良くしていただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 穏やかな雰囲気で良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。