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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
T様 40歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父の時にお世話になり、とても良くして頂いたのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀をして頂きありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族も無事に葬儀が終わりホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- きちんと対応して頂きありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切に対応して頂けるので大変助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切に対応して頂けるので安心して利用できます。
生活保護葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 色んな似たような所に資料を要求いたしましたけれど、ご担当者様が私のコトを見抜かれて、気持ちを先取りされて動かれました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いくつかのコウホを決めた中で、やはりライフサポートさまにお願いしました。満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 死亡した本人が生活保護でしたので、希望通り直葬でさせていただきましたが、火葬の前日も会場を使わせていただき、感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お若いだろうのに、すごくおち着きのある方で、安心してお任せいたしました。どんな質問でもしんしなお気持ちできいていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 何よりも信頼できるコトを感じました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 明日にでも役所に行きます。てびきもつけていただき、たいへん助かります。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私なら、又、次回チャンスあれば使います。知人などにもすすめます。
その他
M様 70歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 観純先生に絶対の信頼をおいているから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とてもあたたかい心のこもった通夜・葬儀であったと家族で話しました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 看護でつかれてはいましたが主人がやっと安らかになれた事にほっとしています。心は不安定です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に心のこもった応待をしていただきました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 心身共につかれている中に全てをおまかせ出来る事が出来て良かったと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 今後、ひとつひとつ片付けていこうと思っています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせされたら良いと思います。
直葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 妻の生前からの希望で、直葬でしたいと思い、ネットで検索しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 愛犬と一緒に別れの時間を持ちたいという私の望みを受け入れていただけて、ありがたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 妻を亡くしたという実感はこれからと思いますが、葬儀はおかげ様で何も心配なく、終えることができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧な対応をして頂き、決して無理強いをしない見積もり時の対応に誠意を感じました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合い、友人にぜひすすめたいと思っています。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- チェックリスト等いただき、「いつでもご相談下さい」の言葉に安心しました。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 誠実に対応してもらえるので、どんなことでも、少しでも不安なことなど相談したら良いですよ。
直葬
M様 80歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身寄りのない人だったので、簡素にした
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いい葬儀だった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 問題ありません
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 正しい選択だった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早めに生前契約をした方が安心です
家族葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コロナ禍で、遺体を島まで連れて帰るのも、親戚に集まっていただき葬儀を行うのもためらわれ、家族葬のできる所をさがしていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 亡くなって葬儀までの時間が少なく、準備等が充分でなかったと思いますが、スタッフの方の心づかいで何とか終えたというところです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 四十九日法要前で、少しひとだんらくというところです。壱岐の寺にも入ることができ戒名もいただけて安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 細やかに教えていただき、親切さが身にしみました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬にふさわしい会場で落ちついて葬儀を実施することができました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 不安な事ばかりですが、お寺様におたずねしながらすすめています。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- スタッフの方もやさしく、葬儀後も電話等で連絡しやすく、対応も早く安心です。
生活保護葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父が急逝したため、ネットで急いで探しましたが、１～２件目の対応が悪く、３件目で御社の対応が良かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上に気を使ってくれて助かった
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 半年前から準備しようとしていたところで、急だったが無事に終って良かったと安心している
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 家族葬だったので、お経を唱える僧侶を呼ばなかったが、火葬場で御社担当者が丁寧に唱えて頂き本当に良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 素晴らしかった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ネットやラインで登録しておけばすぐに準備できるので安心
生活保護葬
N様 30歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 訪問看ゴ師さんの紹介で依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とっても良かったです。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とてもスッキリしています。最後まで気にかけて頂き、とてもありがたかったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても優しい方でした。本当に良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めての事で不安はありましたが、担当の方が良かったので落ち着く事が出来ました。本当にありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 役所関係が不安ですが、説明を受けたのが良かったです。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とても優しい方が居るので安心して任せられますよ。
生活保護葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 令和3年5月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 直葬で行いたかったので（生活保護だったので）ホームページに手続きもして下さるとあったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とってもいい式になったのでありません。
今までお葬式行った中で一番良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- スッキリした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とっても良くしていただきました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 利用して良かったです。
はじめてのことだったので不安もあったけど、ちゃんとしていただいて、ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お葬式って高いイメージがあるけど、きちんと打ち合わせをして希望どおりできるように亡くなる前に調べた方がいいと思います。