お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

H様 50歳代

施行年月:
令和3年5月
葬儀場所:
弊社霊安室

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ホームページが分かりやすかった。
御提案書が丁寧で分かりやすかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
御提案書等を詳しく読んでなかったので福岡市にしか事務所がないと知らず、北九州市までご迷惑をお掛けしました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
直葬を利用しましたが、死亡後の打ち合わせで病院を利用させていただきましたが長い時間かかってしまい病院に迷惑をかけました。
北九州市の場合、打ち合わせは「終活処 想庵」を使用させてもらうようにした方がいいように思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
生前契約をおすすめします。その為にも会社にもしものことがあったら前払したお金の返金保証をきちんと記載があるといいと思います。

直葬

A様 40歳代

施行年月:
令和3年5月
葬儀場所:
弊社霊安室

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
料金が安かったのと直葬があったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
だいたいなった
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても丁寧に説明して頂いてわかりやすかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
よかったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

T様 70歳代

施行年月:
令和3年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
チラシがポスト投函されていて他社と比べたら格安だった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
24時間対応、親切と丁寧
今泉さんハガキありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
分からないことだらけの中しっかりサポートして頂き安心してお任せすることができて良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回、今泉さんにお世話になり何から何まで頼り精神的に負担が軽くなりました。今泉さんには心から感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
心のこもった葬儀、良心的な値段
自宅から距離も近く立派な建物です。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ご家族の気持ちになってやって下さるので安心してお任せできる何でも相談でき悩みも一緒に考えてくださいます。

その他

N様 40代

施行年月:
令和3年4月
葬儀場所:
福岡市東区下原

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
徳純院様からの紹介です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても親身になって対応して頂いたので大変満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ実感が湧きませんが、ほっとしたような感じがします。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても丁寧に対応して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
何から何までお任せでしたが、本当によくして頂きました。ライフサポート様のおかげでよい葬儀になりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても丁寧で迅速に対応して頂き、安心してお任せできる会社だと思います。

直葬

H様 50歳代

施行年月:
令和3年3月
葬儀場所:
弊社

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
参列者を招かない直葬を考えていた為。
また母が海への散骨を希望していた為。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
私どもの事を考えていただきしっかりサポートしてもらえ大変感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自宅葬

K様 30歳代

施行年月:
令和3年3月
葬儀場所:
佐賀県多久市多久町

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
昨年、祖父が亡くなり、その時にお世話になっていた為、身内から、ライフサポート様をすすめてもらいました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
すぐに家の方にも来て頂き、準備等して頂き、希望する葬儀ができました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだまだ亡くなったと言う、実感が湧きません。
少しずつ、日常に戻れるようにしていきたいと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀後も、連絡を頂き、「何か分からないことはないですか?」と声を掛けてもらって、すごく助かっています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
料金も安く、思っていた以上に良くして頂いて、ありがとうございました。
子供だった為か、作田さんにはバルーンも頂いて、きっとRも喜んでいると思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自宅葬

Y様 60歳代

施行年月:
令和3年3月
葬儀場所:
福岡市東区蒲田

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
塩田様が、説明に来て頂き誠実さがとてもつたわりましたので決めさせて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
想像していたよりとてもよい形での葬儀となり、100%満足です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とても安く葬儀ができ、それでいて満足度が高く、本当にライフサポートさんにしてよかったと思っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
塩田様はとてもまじめで、やさしさ差がつたわりました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ネットで捜しただけのことでしたが出会ってよかったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自宅葬はあまりされないと思いますが、移動することもなく、落ちついた気持ちでできるので、ここをアピールできたらよいと思います。本当によかったです。心から感謝しています。

生活保護葬

T様 40歳代

施行年月:
令和3年3月
葬儀場所:
弊社霊安室

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで探したら一番目についた。
有名だから間違いないと思った。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にない
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
サポートして頂いたので無事に終える事が出来ました。感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
複雑な家庭事情でありましたので対応しずらい点もあったかと思います。
丁寧に対応して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大手なのでサービス内容が充実
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
不明な点は何でも担当者に聞いたほうが良い。

直葬

T様 40歳代

施行年月:
令和3年2月
葬儀場所:
弊社

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切でした
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ありがとうございました
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。