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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成31年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

とても親切に、親身に対応して下さいました。

とても親切に、親身に対応して下さいました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お通夜、火葬のみを福岡で行いたかったため、それだけのために斎場を貸していただけるところは、
他になく、ゆっくりお別れをしたかったので、もみじ会館を選びました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
考えていた以上にすばらしく、満足な通夜になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀は、明日母の故郷の壱岐で行います。
通夜を終えて・・・は、花に囲まれた母の様子をずっと思い返しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切に、親身に対応して下さいました。
打ちあわせなどのために声をかけていただくタイミングもすばらしく行き届いてありました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
母が「ここがいいよ」と教えてくれたんじゃないかと思うくらい、
私たちの気もちにぴったり寄り添った通夜でした。
ライフサポートさんに出会えてよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
初めてのことばかりですが、ていねいに説明していただいたので、大丈夫と思います。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とてもすばらしい対応、もみじ会館は家のようにくつろげる中、きちんとした式を行うことができます。
すばらしいです。

直葬

N様 60歳代

施行年月:
平成31年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

1~10まで(ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに)とてもよくして頂きました。

1~10まで(ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに)とてもよくして頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
知人が会員になっていて、今回別の葬儀社に依頼するつもりだったが、知人がライフサポートさんに相談してくれて、
お話をきいて、貴社にお願いすることにした。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
担当の方々には、とてもよくして頂きました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
急に亡くなったので、バタバタと色々決めてしまった感があり、多少の心残りもありますが、
その分、担当の方々の心使いに気持ちもおちつきました。ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
不慣れな土地での交通誘導など、とてもよくして頂いたと、感謝しています。
数人の方に、そのつど担当して頂いたと思いますが、どなたも、とっても気持ちよく対応して下さいました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
1~10まで(ほんとうに、小さな小さな葬儀にしたのに)とてもよくして頂きました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
どんなことでも、ライフサポートさんに、担当の方々に、
相談してみて下さい!できる限りの応対をして下さいます!

一日葬

A様 50歳代

施行年月:
平成31年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

とても良かったと思います。
いろいろ追加でお願いしてありがとうございました。

とても良かったと思います。 いろいろ追加でお願いしてありがとうございました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬にしたかった。家から近い。費用が安い。見積り対応が良かった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望どおりというか慣れてなかったのでよく分からないというのが本当のところですが、満足でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ実感がありません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
他社でも見積りしましたが、必要以上に寄り添ってくることもなく?
でもそれが逆に私達の事を本当に考えてくれてると感じましたので、お願いをしました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良かったと思います。
いろいろ追加でお願いしてありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今は特にありませんが、何かあったらお願いします。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

その他

N様 60歳代

施行年月:
平成31年4月
葬儀場所:
福岡市南区野間

希望する葬儀になりました。感謝申し上げます。

希望する葬儀になりました。感謝申し上げます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
義母の葬儀を貴社でしていただきとてもよかったので
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望する葬儀になりました。感謝申し上げます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とっても良くしていただき感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

O様 60歳代

施行年月:
平成31年3月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

色々と配慮してもらい、良かった。

色々と配慮してもらい、良かった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安価であるとネットで知ったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
良かったです。特に不満は有りません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
お金が無いと死ぬのも大変と思う。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々と配慮してもらい、良かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お金が無い者の立場も考えてもらったと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
最初に状況によってお金がこれくらい加算されるとの説明が欲しい。

直葬

H様 60歳代

施行年月:
平成31年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

特にこちらの負荷にならない葬儀でした。

特にこちらの負荷にならない葬儀でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
簡素な形式で取り行っていただけると思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特にありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に終えて安心しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切、ていねいな対応でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
特にこちらの負荷にならない葬儀でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
なし

直葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成31年3月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

値段適切、サービス良し。

値段適切、サービス良し。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
直葬を取り扱っていたので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
もみじ会館、使いやすく静かな環境で良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
肩の荷がおりました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
2名の御担当者共、非常に対応適切で良かった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
知り合いにおしえようと思う。値段適切、サービス良し。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
参列者として出席された人に、もっと良さがわかる様、
カタログもち帰りやすい場所、目立った場所においとく。

家族葬

T様 50歳代

施行年月:
平成31年3月
葬儀場所:
八幡西区皇后崎町

皆の評判も良く一安心です。

皆の評判も良く一安心です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用が安いところ。自社スタッフが直接担当するところ。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
皆の評判も良く一安心です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くしていただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ふとんセットが少し残念でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今のところないです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬ならライフサポートですね!!
他社ではこの費用ではできないですね!!

直葬

A様 40歳代

施行年月:
平成31年3月
葬儀場所:
春日市紅葉丘西

直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。

直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
長寿だったのと施設、病院、と10数年に渡り、一度も自宅に戻ることができなかったことから、
自宅での直葬を選んだことと、費用からも選ばせてもらいました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
三日間、家で過ごさせることができてよかったと思います。
(家に戻りたがっていましたので)私もゆっくりと故人との時間を過ごせました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
直葬を選んだことをお聞きしたら納得いくお話をうかがえて今はよかったと思っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とにかく丁寧なご説明をいただきました。
その他のどうしたらよいのかのお答えも、とても助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
上記と重なりますが、丁寧でソフトな感じで対応いただきました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
手続き中ですが、わからないことがありましたら、ご相談にのっていただきたいと思います。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
丁寧であることと、控え目で遺族の方の心に沿って、対応して下さることをお伝えしたいと思います。