お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

家族葬

M様 30歳代

施行年月:
平成31年2月
葬儀場所:
北九州市小倉南区北方

スムーズに終わって良かった

スムーズに終わって良かった

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
早く対応してくれた
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
会場は思っていたものとは違ったが、担当の方はとても良かった
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
スムーズに終わって良かった
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても良かった
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんは対応が良かったので決めたが
他社との違いや、仲介会社との違いなどよくわからなかった
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
なるべく早くから考えておいた方がいいと思う

自宅葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成31年2月
葬儀場所:
福岡市早良区内野

安心しておまかせできる会社だと思いました。

安心しておまかせできる会社だと思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用が安かったので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
見積りの時に、深夜料金の説明がされていなかった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事終わりホっとしてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
良くしていただき、ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
安心しておまかせできる会社だと思いました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

H様 30歳代

施行年月:
平成31年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

いろいろ細い質問にも答えて頂き、助かりました。

いろいろ細い質問にも答えて頂き、助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
お値段が良心的でした。
打ち合わせに行かせて頂いた時も、押しつけがいっさいなくて、お話ししやすかったです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
もちろん希望通りで、安いプランではしたけど、ちゃんと供養できたと満足してます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
火葬まで終わり、本当にもうこの世にいないんだと実感しているところです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お子さんとうちの子達が年が近いようで共通の話題もあり、話しやすかったです。
いろいろ細い質問にも答えて頂き、助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんでお世話になってよかったと改めて思ってます。
火葬場までも丁寧に運転して頂きました。

Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

家族葬

I様 70歳代

施行年月:
平成31年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

親切です

親切です

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安いから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
特になし
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切です
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬なら十分です
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
コストパフォーマンスはいいと思いますよ。

直葬

F様 40歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本人が家族葬を希望していたので、ネットで検索して見つけました。
自宅近くの会館でも家族葬はあったのですが、顔見知りに出会わずにひっそりと、
そして大きすぎないスペースで静かに見送りたくて選びました。
火葬場に近いのも理由です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
見送るためにいろいろとやってあげたい気持ちと、本人の意思を汲んであげたい気持ちとで、
揺れてしまいましたが、最後にゆっくりとそばにいてあげることができて、よかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
上司が部下に指示を出す、という時に高圧的な感じがして、ナイーブな時に、少しショックを受けてしまいました。
みなさん、私たちに対してはとても丁寧に対応してくださったので、感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
用があるときはブザーで呼ぶシステムでしたが、それほどでもないときにちょっと戸惑いました。
とはいえ、身内だけの時間を、というご配慮だと思うので、仕方ないのかな、と。
丁寧で控えめな対応で、とても助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

E様 50代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市博多区博多駅前

思っていたのに近いプランがあったので。

思っていたのに近いプランがあったので。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
思っていたのに近いプランがあったので。自宅と近いところを探していて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
多少は気になるところもありましたが、良かったと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
時の経過とともに、少しずつ落ち着きました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
若い方の説明を聞いている時に、もう一人の方が違った事を言われると不安もありました。
(料金、お墓のことなど・・・)
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変お世話になりました。いろいろと分からない中、教えて頂いた事も多々ありましたので、ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
いまは、無いです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
分かりません。

自宅葬

T様 80歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
糟屋郡篠栗町

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで知り、資料をお願いしました。資料を見てとてもわかりやすく書かれていたので、決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良くしていただき、納得です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
火葬だけだったのですが、金額はどこの資料よりも安くて、安心でした。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもていねいで良い人達でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
次もお願いしたいと思っています。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
葬儀後の手続きの事なども、色々とおしえていただき、助かりました。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません。

家族葬

K様 50歳代

施行年月:
平成31年1月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。