お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成30年7月
葬儀場所:
福岡市城南区茶山

人の生と死は常に一期一会と思いますが、ライフサポート様はそういった人の一期一会を大切にして下さる

人の生と死は常に一期一会と思いますが、ライフサポート様はそういった人の一期一会を大切にして下さる

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初は料金面と電話のサポート(ふんいき)でお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬で自宅で行いましたが、本当に営業的押し付けが一切なく、心から行いたい葬ギを行う事が出来ました
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
亡くなってしまった事は本当に辛く苦しい事ですが、しっかり送り出せた事はライウサポート様のお陰です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の大宅様は本当に私達に寄りそっていただき、人柄、仕事のスピード、丁寧さ共に非の打ち所がない方でした。ありがとうございます。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
インターネットで本当に運良く出会えた事、本当にありがとうございます。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
まだ先はわかりません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
人の生と死は常に一期一会と思いますが、ライフサポート様はそういった人の一期一会を大切にして下さるすばらしい会社です。
突然の不幸に対しても安心してお願いする事が出来ました。
寄りそっていただける会社です。ありがとうございました。

直葬

H様 50歳代

施行年月:
平成30年7月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

遺族の気持ちに沿った葬儀ができると思いました。

遺族の気持ちに沿った葬儀ができると思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族だけの葬儀を希望。費用も抑えたかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りになり、特に不満もありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
滞りなく終えられ安心しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
わかりやすく丁寧に対応いただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用して良かったと思いました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特に今のところありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
遺族の気持ちに沿った葬儀ができると思いました。

自宅葬

M様 30歳代

施行年月:
平成30年7月
葬儀場所:
福岡市早良区田隈

対応が早く助かりました。

対応が早く助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
費用をおさえないといけなかった為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、ありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
手続き等1人でやらないといけない為、大変。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
対応が早く助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
自宅で見送れたので良かったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
狭い自宅でも、すぐに家具を移動できれば、自宅で故人を見送ることができ、家族もありがたかったです。

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成30年7月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

最初から感じが良く、説明もわかり易く、色々教えて頂きました。

最初から感じが良く、説明もわかり易く、色々教えて頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
みやびに依頼しましたが、断られ、みやびの方から紹介されました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
3、4年前から、認知症で息子の顔も認識出来ず、寝たきりの生活でしたが、食事はちゃんと出来ての現在迄だったので
本人も幸せだったと思い淋しい葬儀でしたがこれで良かったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
最初から感じが良く、説明もわかり易く、色々教えて頂きました。
みやびが忙しかったお陰で、お世話になる事が出来、本当に良かったと思います。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
いつも前を通る時、見て知ってはいましたが、担当者の方のお陰ですごくお世話になり
良かったと思います。私の時もお願いするよう娘に言っておきます。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。何かあったら、担当者の方にお電話します。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アドバイスじゃないですけど、直葬、家族葬を考えてる人、回りに沢山いますので、宣伝したいと思います。

家族葬

I様 50歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。

担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
担当者の誠実性と説明の明確さ、担当者の人柄が気に入りました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
120%満足致しました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとした。
大宅さんが担当者で良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
話しやすかった。
相談しやすかった。

Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
担当者が良かった。
満足です。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
残された嫁と孫が心配ではあります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
話しやすく何でも気軽に話できる人が担当者であれば、
安心しておまかせできる式になると思います。

家族葬

N様 60歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。

家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
兄嫁の紹介で安心してお願いすることが出来ました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
担当の大宅さんに色々教えていただき満足した葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家族でゆっくり母を見送ることが出来ました。
一つ一つ対応していただき、とても感謝してます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅さんが担当者でしたが、心配りをいただき本当に安心しておまかせできました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
やはり料金を色々聞き、ライフサポートが理想的だと思い利用しました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今は満足な葬式が出来て、ほっとしてます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
色々わからないことにも一つ一つ教えていただき、安心してこれからも相談にのっていただける会社だと思ってます。

自宅葬

S様 50歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市西区今宿東

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。

思いえがいていた通りに送ることが出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家で母とゆっくり心からお別れがしたかったので、ネットで私達の希望に合う所を探した。
たまたま最近父を送った友人からもライフサポートさんを紹介していただいた。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思いえがいていた通りに送ることが出来ました。
直前に「今からこうですよ」「今から出て伺います」と、細やかな案内があったので
迷わずに、また時間が読めて良かった。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
形や葬儀の規模にとらわれず出来た。
自宅での通夜だったので、母を知っている方が、平服(昔はこうでした)で母に会いに来てくださった。
こうあるべきだと感じた。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
よくこちらの意向を聞かれて、寄り添うように進められた。
花を増やした方が良いのでは?とプロの助言も力強く、その通りにして良かったと思う。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お金をかけ、また当人を知らない子供の会社関係の方が、義理で集まる葬儀より、
家族葬を望まれる時代だと思う。
ニーズにマッチした会社です。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
どういう葬儀にしたいか、元気な内に家族で話し合う事が大切。
お一人でも多く、ライフサポートさんにご縁がありますように。合掌。

一日葬

Y様 80歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

その他

K様 40歳代

施行年月:
平成30年6月
葬儀場所:
福岡市南区野間

知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。

知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
在宅介護をしていたので自宅葬が出来る葬儀社を探していました。
(TVで関東の葬儀社の自宅葬を見たので)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
依頼した見積もりの通りだと、きっと希望の葬儀になったと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
直葬、家族葬、樹木葬、散骨など、
選択肢が増えていると思いましたが、現実的には行う方の考えが追いついてないと思いました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
依頼者の希望や要望を良く聞いてくれました。
知識が無くわからない事も、丁寧に説明して頂き、ライフサポートさんにお願いして良かったと思いました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めての葬儀でした。慣習や仏教の信仰など、強制的ではなくこちらの希望にも沿った内容で請け負って頂けた事は、ありがたかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
ありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
同じ担当の方がすべてに関わって葬儀を執り行ってくださるので、安心して葬儀をおまかせ出来ました。