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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
T様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
対応がしっかりしており、安心して葬儀を終えることができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- プランが充実していた。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 全く不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬でしたので、少人数で静かに見送ることができて良かったです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- スムーズに対応頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 対応がしっかりしており、安心して葬儀を終えることができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 心配事・不明な点は漏らさず確認した方が良いかと思います。
直葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
自分が亡くなった時も子供に利用してもらいたい
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べていたら良さそうだった
最初は家族葬を探していた
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 悲しみよりも 見送られてよかったという気持ちが大きくなった
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明がわかりやすかった
ムダもないし
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自分が亡くなった時も子供に利用してもらいたい
後の遺族のやる事リストがとてもよかった
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早目にここに決めてある程度流れを把握しておいて事後はすぐきてもらうようにしたらとてもよい
自宅葬
M様 40代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区野間
何を大切にしたいかを整理して、伝えることができると良いのかなと思っています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 自宅葬のプランがあった。資料請求時や問い合わせ時に丁寧に対応いただけた。
カタログやWebサイトが分かりやすかった。一日葬の注意点など教えていただけた。
費用が安かった・地域に根ざした会社だと思ったetc
パンフレットに手書きのふせん、ありがたかったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 少しひと息、やれて良かった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 色々と気を回して下さっていることが伝わり、ありがたっかたたです。
最後、お茶まで出していただき気配りに感動しました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 選べて良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 何を大切にしたいかを整理して、伝えることができると良いのかなと思っています。
自宅葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
当方の希望や、状況に応じた心配りができていて大変ありがたく思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前、実父の葬儀をお願いしてた時に、満足いく内容や対応をいただいたこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足しております、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親族の方々にも穏やかな気持ちを持って送っていただけたと思います。
よかったと思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 天候に不安な中での進行となりましたが、適時適切な対応をしていただいて
ありがたく思っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 当方の希望や、状況に応じた心配りができていて大変ありがたく思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 要望をしっかりとお伝えすることで、適切な対応をしていただけます。
自宅葬
Y様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 自宅葬
高齢者があと2名かかえております。次の機会、自分も含め親族にライフサポートの存在を教授しておきます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 家族葬、直葬、場所が那珂川市とゆう土地なので
南区辺りの業者を探していました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 非常に満足です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今まで、親の代が行っていた葬儀がめちゃめちゃ高い。
知識がないのでボッタくり状態でした。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんを中心に色々とお世話になりました。
家族皆満足しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 高齢者があと2名かかえております。
次の機会、自分も含め親族にライフサポートの存在を教授しておきます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後もよろしくお願い致します。
直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区
お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 信頼のできそうなところだったので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どうりに進めていただきました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 落ち着きました
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お仕事が的確で親身に対応していただきました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しております
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
T様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。感謝しかありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 成年後見人の方におまかせしておりました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望どおりでした。逆に遺族の意向をうまく引き出し合わせて下さいました。
感謝しかありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良いお式でした。スタッフの方のご対応も含め、心に残るものになりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当頂いた川内さんにはたくさんのアドバイスを頂きましたが、
とても適格でさすがプロだと感心しました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています。機会があるかは分かりませんが、身近な人から相談されたらぜひ紹介したいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分は大丈夫だと思っていても、言動はかなり動揺していました。
すぐに決められないことも、時間を置いてくださったり、アドバイスも頂けるので安心しておまかせになると良いと思います。
直葬
T様 60代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
親切で安心できました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ふくおか市政だよりに掲載されていたので安心できる。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りで満足でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホットしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切で安心できました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 自分の希望する内容で、費用もわかりやすく安心しておまかせする事ができて良かった。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安に思う事や、わからない事は、何でも相談されるといいと思います。
新直葬
K様 50代
- 施行年月:
- 令和6年3月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格の安い所は他にもありましたが、御社は仲介ではなく直接対応して下さるとのことでしたので
安心できると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上と言っていいと思います。無理も聞いて頂きありがとうございました。
もっと殺風景なものになると思っていたので…
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とりあえずほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始丁寧・誠実にご対応いただき、不安なく葬儀に臨むことができました。
（営業的なヘンな丁寧さでない所が良かった）
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 御社を選んでよかったと思っております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心しておまかせできると思います。