お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

家族葬

T様 60歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
太宰府市観世音寺

とてもいい方だった。

とてもいい方だった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
営業の方のお話に納得した為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
真宗大谷派のお坊さんを頼んだのに、法名の軸が西本願寺のになっていた。
本当に東の方に頼んでくれたのか疑問だ。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
お坊さんの法名のかけ軸に関しての説明にきてもらわないと、
信頼の点で再契約をした事を後悔しているので、はっきりしてほしい。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもいい方だった。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
お坊さんの件以外は、満足している
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

当家・世相に合った営業内容だと感じたため。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
当家・世相に合った営業内容だと感じたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
申し分ない葬儀でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
うまく説明できません。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
プロとしての知識と誠意を感じました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらの不安、期待に過不足なく応えていただいて、助かりました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
都度で相談させていただきます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にありません

家族葬

T様 40歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。

私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
母の葬儀の時、とても高かったので、こちらのチラシを見つけた時に、もしかしたら・・・の時にと思い
取ってたのを思い出し、連絡しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬でしたが、とてもよい葬儀になり、感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
家で最期までみてたので、葬儀後父が家に居ないのが不思議な感じで、
何をする気がおきませんでしたが、2週間たってようやく前向きな感じで生活できるようになってきました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々とサポートして下さり本当に感謝しています。
私の不安な気持ち等も、親切に聞いて下さり、そのお陰で無事葬儀も終えられました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬・・・というのをするのも初めてで、大丈夫なのかな・・・と心配してましたが、
立派な葬儀をして頂き本当にありがとうございました。
父もやすらかに旅立つ事ができたと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
葬儀後の手続きの説明を分かりやすくしていただいたのですが、
1人でやる為に色々大変だなあ・・・と思っています。
お墓や仏壇、法事の件も色々あるので、忘れずにしないと・・・と思っています。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬を考えておられる方には、是非おすすめしたいと思います。

直葬

Y様 50歳代

施行年月:
平成29年4月
葬儀場所:
福岡市南区野間

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
本当に心のこもった葬儀を家族で行いたかったから。
(以前、対応でバタバタして余裕がない父の葬儀になってしまった為)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
葬儀はとても良いものになりました。ただ花が古くて、価格に見合わないと思いました。残念です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
丁寧にどの方もご対応されるので、安心して送り出せました。とても落ち着いてます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
丁寧、迅速な対応で、よかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートさんに依頼してよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
3回忌など忘れてはいけない法要の時に、DMなどで案内してもらえたら助かります。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお任せできると思います!!

直葬

H様 50歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。

最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初の見積書の内容と電話対応が良かったから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りです。満足です
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
とりあえず終わったのでホッとした。思いのほかスムーズだった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
期待以上でとても良かった。次回もし利用する機会があれば、同じ担当者(大宅さん)におねがいしたい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変満足。ただ棺に入れるお花が価格に見合ってないと感じた(質と量がよくない)
唯一残念。貸し布団も値段の割に質が低い。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特になし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
おすすめします。価格、対応、担当者、もみじ会館など総合的に良いです。

直葬

I様 70歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

雑多な事がなく、故人を偲ぶ事だけに専念出来てよかった。

雑多な事がなく、故人を偲ぶ事だけに専念出来てよかった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他を知らなかった
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
静かに送れた
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
雑多な事がなく、故人を偲ぶ事だけに専念出来てよかった。

直葬

K様 70歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

安心してお願いできる、と思いました。

安心してお願いできる、と思いました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
施設長さんにご紹介いただきました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい、ありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
たいへんお世話になりました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
てきぱきと進めていただき助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
おかげさまで、ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今のところはありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
安心してお願いできる、と思いました。

自宅葬

O様 70歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
行橋市道場寺

遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。

遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ふくし生協の方よりの紹介
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人の安らぎを願うばかりです
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
遠方よりお通いいただき一生懸命お勤めされましたことに感謝いたします。
お疲れ様でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家での葬儀をすすめられ、故人・家族にとってあるべき姿にもどったように思います
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
わからないこと、御利用させていただくことにつきましては、都度相談させていただきます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
大きい葬儀もいいかも知れないが、本当に故人を思うのが大事であって、見栄を切る必要はないのでは!

直葬

I様 30歳代

施行年月:
平成29年3月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

火葬式でしたが感動しました。

火葬式でしたが感動しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
94歳になる祖母が、生前身内だけの火葬式を望んでいたので、インターネットでライフサポートさんを見つけました。
すぐに提案書を送っていただいて、内容もわかりやすく安心しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
火葬式でしたが感動しました。炉前読経で来ていただいた僧侶の方が、誠実そうで良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
祖母の希望どおり、娘と孫たちに見送られてよかったと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当いただいた大山さんが、テキパキされていてとても好感度が高かったです。弟が気に入ってました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用をおさえることができて満足です。ライフサポートさんを選んで正解でした。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
なし
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
パンフレットも提案書もわかりやすくていいですよ。
火葬式をされる方は、お別れの時に献花するために、お花を追加したほうが感動的ですよ。