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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

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お客様の声

一日葬

H様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
基本の金額が安価だった事と、会場を見学した時に家族葬に向いていると考えたから決めました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満は全くなかったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
思っていた葬儀をする事が出来て、満足です。
生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
葬儀の儀式は、身近な様でそうではなくて、私達が知らないことを、
詳しく分かりやすく説明してもらえて助かりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思っています。他のセレモニー会社の会員になってはいるのですが、こちらにしてよかったです。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
別にないです。主人の場合は、いろいろな手続きが必要なこともあるのかもしれませんが、
89歳になる母の場合は、事務的な手続きはあまり必要としないみたいです。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分が納得いくまで何回でも話を聞いたり、会場の見学もしたりする事は、大事だと思います。
生前の契約は大変良いシステムだと思いますし、毎月のかけ金とかが発生しないので、
予定が変わる事になった時にも、無理することがないと思います。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

シンプルな葬儀を探していたから

シンプルな葬儀を探していたから

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
シンプルな葬儀を探していたから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
はい
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に済んでほっとしている
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変親切で信頼のある感じの方でよかったです
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
わかりやすい料金プランで良い
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
佐賀のあたりでも拠点を1つあればより利用する方が多くなるのでは?と思う。

自宅葬

M様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市西区小戸

思うような形で送ることができました。

思うような形で送ることができました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ここ10年くらいで4回葬儀をしました。
身内より貴社設立時の信条を聞き、いずれの日にか利用させて頂きたいと思っておりました。
(思いのほか早目でしたけど・・・)
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
思うような形で送ることができました。
故人にも貴社を利用することを伝えていましたので・・・。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人に対して、やり残したことがあるのではと・・・
悔いの気持ちと肩の荷をおろしたようなホっとした気持ちが交叉しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心をこめてよく対応して頂きました。感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とてもよかったと思います。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分の希望をしっかり伝え、担当者からの提案を聞き、次のステップに進めるとよいのでは・・・。

直葬

Y様 60歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

滞りなくテキパキと対応してくれた。

滞りなくテキパキと対応してくれた。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
HPやパンフレットを見て、こちらが求める必要最小限のプランで妥当な金額だと思ったから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
写真の背景に違和感がある。写真に謎の斑点が二つある。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
心をこめて送ることができてよかった。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
滞りなくテキパキと対応してくれた。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
プランが明瞭で分かりやすい
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
事前予約はとても良いと思いました。いざという時、冷静な判断がなかなか困難だと思うので。

直葬

K様 50歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市東区

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。

葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、 本当に心強くて安心して進めました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
簡単な葬儀をと考えてたので、インターネットでとてもわかりやすく、
又、生前予約があるということを初めて知り、お願いすることに致しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
集会所をお借りして、少し不安もありましたが、
ご高齢の方が最後のお別れに来て下さったので、
やはり自宅近くの場所で良かったと思ってます。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀のことや終わった後のことまで、親切に色々と教えてアドバイスも下さり、
本当に心強くて安心して進めました。
良かったと思ってます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
色々と助けて頂いて、色々な情報も教えて頂きました。
なかなか不安で心配もありましたが、担当の方のおかげでスムーズに行うことができました。
ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
前で書いたように、又、その後のこと色々とご相談していきたいと思ってます。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
母85歳、まだ元気ですが、今回のことは生前予約でスムーズだったのを考えて、
もう少し先ですが、母のことを考えていこうと思ってます。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
これからは、高齢化となり簡単にと考えてる方が多くなると思います。
来られる方もご高齢になるので、色々なパターン写真付きで、
プランがわかりやすく(金額も)みれたら良いのかなと思います。

直葬

M様 70歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
初対面であったが川内代表の誠実と信頼性を感じとった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
小規模な葬儀を仮定していたが、参列者が多く驚きでした。
ライフサポート様の好意で大きめの部屋を与えて下さり心より感謝いたしております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
喪主側の立場として任務を遂行出来ました事に安堵しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大山さんと3日間共に過ごす時間がありました。
大山さんは何事にも懇切丁寧にテキパキと業務を推進し、少しも無駄なく立派な仕事振りでした。
逸材の人物と評価します。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
家族葬のプロであるライフサポート社の成せる生業でしょう。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
現在は母が亡くなった関連で、各省庁、役場、税務署等の問合せ及び手続、証明で日々多忙な毎日です。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬のエキスパート、株式会社ライフサポート(もみじ会館)は
多種多様なプランが選択され、又交通便にも大変便利で満悦な葬儀が出来ました。

直葬

I様 40歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

私が思いえがいた通りでした。

私が思いえがいた通りでした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
火葬式としては、お値段が他社と比べ安かったからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りでした。色々とすすめられることなく私が思いえがいた通りでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
手続きなどやることはたくさんありましたが、
今は心もおいつき、さみしさが少し残りますが、前に進めそうです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
短い中で、きちんと対応していただいたので満足しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
サービスの中に、遺影写真が後日送られてくるとのことで正直そこまで期待していませんでしたが(すみません!)
大きさもちょうどよく、とてもすてきでした!ありがとうございます!
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
特にありません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀であれこれする必要のない人はとてもおすすめです。
必要なものだけ追加できますので、自分で調整出来ますよ。

直葬

N様 40歳代

施行年月:
平成29年2月
葬儀場所:
福岡市南区もみじ会館

お話から、人柄の良さが伝わってくるような、
とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。

お話から、人柄の良さが伝わってくるような、 とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人は長く病床に臥していたため、葬儀に呼ぶ方もおらず、
家族のみで、送り出すにあたり、金銭的にも小さなお葬式で充分だと思っていたため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足しております。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだ、現実として受け入れられずにいます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
お話から、人柄の良さが伝わってくるような、
とても親切で優しい方で、辛い出来事の中、ありがたい気持ちでいっぱいでした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足しております。
ありがとうございました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今の所ございません。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
特にございません。

直葬

M様 40歳代

施行年月:
平成29年1月
葬儀場所:
もみじ会館霊安室

大変良く対応して頂きました。

大変良く対応して頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
検索で目に付いた為
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
遺体の引き取りから手続・火葬まで1日で終えて頂き大変助かりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
親類が「直葬」のスタイルを理解しておらず、
結局寺での葬儀や法事や納骨が発生したのが重荷に感じます。
(散骨を予定していた為)
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変良く対応して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
概ね好印象を持ちました。
Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
冠婚葬祭は正直なところ結構な負担です。
良心的な業者さんを選ばれる様おすすめします。