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お客様の声
お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
H様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
心をこめて対応していただけました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 喪主の事情で入院先に近かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありません。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 皆様のおかげで大役を果たせました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心をこめて対応していただけました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 安価できちんとサポートしていただき感謝です。
送り花の利用もグッドでした（見ばえ）
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- これで納骨堂があればこちらをもっと利用できます。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 来店したおりにトイレのドアが安普請で、ちょっと心配しました。
...が、利用してからは、だから安いのかと心配もなくなりました。
家族葬
T様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区田村
明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 明瞭会系、金額がとてもわかりやすかった。電話の対応がとても良かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- お通夜、葬儀全て良かったです。葬儀会場の場所が少しわかりづらかったかもしれません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変良い葬儀だったと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変、親切にして頂き感謝しております。
最初の運転手さんも良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても良かったので人に紹介したいと思います。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 大山さんのおかげであまりありません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
直葬
N様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年12月
- 葬儀場所:
- もみじ会館霊安室
小さな事までお気遣い頂き、ご丁寧にご説明頂きました。 感謝しております。ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な事でどこに依頼して良いかわからない中で、ネットＨＰで相談してみようと思う所があり電話しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ご依頼して良かったと思います。
一区切りがつき安堵しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 小さな事までお気遣い頂き、ご丁寧にご説明頂きました。
感謝しております。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ご依頼して良かったと思います。
又の機会はわかりませんが、ご縁があれば依頼させて下さい。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ございません。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 不安な事で一杯と思いますが、先ずは相談して下さい。
きちんと対応いただけますよ。
直葬
Y様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットけんさくして安かった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ない。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- これで充分ではないかと思った。そうぎは気持ちのもんだいだと思った。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とてもていねいで、たよれて、よかった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知人に話して紹介したい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 担当の方が、心強い方でさいごまでいろいろたすかりました。
ご縁だと思いますが、私達はおすすめします。
直葬
Y様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
コスパ重視ならおすすめです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コストパフォーマンスが高いと思い
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たすかりました。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ整理があるので「ホッ」とするのはまだまだですね。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ごていねいにありがとうございました。
また納骨を来年に考えています。
よろしくお願いします。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良いと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- コスパ重視ならおすすめです。
直葬
H様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 安かったのと、他のところより電話の対応が良かったから
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特になし。希望通りになったと思う。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とにかくつかれた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の人がいろいろしてくれて良い人だったので、すごく良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 充分満足！！
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 早い内に予約していろいろ準備をした方が良いと思う。
直葬
N様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区光丘町
急な事でもすばやく対応して頂き、ライフサポートさんにご依頼してとても良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 対応が親切で、説明等こちら側の意見を、丁寧にお聞き下さったり
とても好感を持てたのでご依頼しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満どころかとても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったので、とても助かりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後まで丁寧なご説明と遺族に対する接し方が良くとても安心できました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 急な事でもすばやく対応して頂き、ライフサポートさんにご依頼してとても良かったです。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお任せできるので、不安もなくスムーズに対応
又、丁寧なご説明をして頂けるので是非ご利用して頂きたいと思います。
自宅葬
Y様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市西区上山門
親切で良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- お寺さんとのお付き合いがないので
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族葬で自宅でこぢんまり行う様にしてたんですが、予想より多くの方に見送りに来ていただきました。
その時もサポートして下さり助かりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- "あー、終わった"と思う気持ちと、まだまだする事があるので早く"ほっと"したいです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事ばかりでしたが、わからない事は大山さんに聞いたら、なんでも親切におしえて下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親切で良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 親切で、快く答えてもらえます。
直葬
T様 ６０歳代
- 施行年月:
- 平成28年11月
- 葬儀場所:
- 糟屋郡志免町王子
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」を通じての紹介でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 家族だけの見送りとなりましたが、満足しております。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心にぽっかりと穴が空いた感じです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 淡々とした言動に安心感を覚えました。
こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。
的確なアドバイスにも好感が持てました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 「小さなお葬式」からの紹介で知りましたが、今後、私の葬儀もお願いしたいと思いました。
落ち着いたら生前契約をしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 特になし
担当の大宅様、光輪寺さんにご連絡していただき有難うございました。
法名の件、位牌の件（書き直し）解決しました。
当方は通夜・葬儀は行いませんでしたが、香典返しの礼状はどのような文章になりますか？例文はありますか？