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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
家族葬
M様 40歳代
- 施行年月:
- 令和5年12月
- 葬儀場所:
- 早良直葬センター
スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ・家の近所であったこと
・家族葬にしたかったので
・他の所と金額を比べて
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- スタッフの皆さまもテキパキと動いて下さり、またいたる所で気づかっていただき、満足のいく葬儀を行うことができました。
高齢の祖母の参列にも対応していただき、ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- アットホームで良かったと思います。ソファーもどうかなと思いましたが、長時間いるうえで快適にリラックスして過ごすことができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 3名の方に御相談から担当して頂きましたが、3名ともとてもよくして下さいました。川内さん火葬場まで同行していただき、最後まで心強かったです。みなさん（湯かん等含め）とても良かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬家族葬であれば、今後身内に不幸があった時お願いしたいと思っています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
生活保護葬
N様70歳代
- 施行年月:
- 令和5年11月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区星の原
不満はありません。良いお見送りが出来たと思ってます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- たまたま市政だよりを見ての電話で対応が良かったと思っています。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません。良いお見送りが出来たと思ってます。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終わってホットしてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良く説明して頂き助かりました。
質問にも大変良くお答えして頂き有難く思ってます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 私も高齢のためいろいろ手続きが出来ずに困ってましたが何から何までして頂けるとの事で助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ていねいな説明が一番良かったのでもちろん料金もありますが自身をもっておすすめ出来ます。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
「ひっそり、ささやかに」が故人の願い
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 3社資料を取り寄た中で甲乙つけがたく、しかし、何となくアットホームな小さな送りが出来そうな気がした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通り。「ひっそり、ささやかに」が故人の願い。又「形でなく、好きな人達（家族）で送って欲しい。遺骨を少しだけ部屋に、あとは散骨」ということも。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- あたたかく故人の思い通り送れた。
写真や衣類、花も用意して家族だけで送れた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 丁寧に寄り添って下さったと思う。
シンプルで心を尽くした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 機会があればお願いしたい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 儀礼的なこと、大きな葬儀を除いてシンプルにアットホームな送りが今後は主流では？（仏壇や墓を守る人、親族がイベントの接待役にならないために、次世代に負担をかけないために）
新直葬
P様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
HPが分かりやすく、どの時間でもお電話の担当がすばらしい応対でした。信頼できると思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- HPが分かりやすく、どの時間でもお電話の担当がすばらしい応対でした。信頼できると思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。
お世話になりありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お電話を受けて下さった女性の方がとても親切でたすかりました。
当日の担当の方もお世話になり感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に助かりました。
ありがとうございます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
新直葬
Ｙ様 80歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
時代の流れを感じる家族葬 でも別れは必ず訪れる 生前、亡後でも迅速且つ丁寧な対応は満足しかありません。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 費用面で助かりました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 最低限行えたので不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 時間が経てば、と言えど私は生涯消える事はありません
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 分かりやすい説明と電話相談も細かく教えてもらえたので助かりました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 身内や周囲の人におすすめしたい
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 時代の流れを感じる家族葬 でも別れは必ず訪れる 生前、亡後でも迅速且つ丁寧な対応は満足しかありません。
新直葬
T様 30歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
同じ信条でごくシンプルな内容の葬儀を希望している知人が御社を利用し、とても良い対応だったと教えてくれたので。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 同じ信条でごくシンプルな内容の葬儀を希望している知人が御社を利用し、とても良い対応だったと教えてくれたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀でした。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 煩雑な手続きもなく、スムーズに事が進んでほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 新人の方ということで、不慣れな様子も見受けられましたが真摯に応対してくださり好感がもてました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 費用がとにかく安く、火葬後の手続きについてもリストなどで教えてくださり、本当に有難かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当におすすめです！
直葬
K様 60代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
とても誠実な方で好印象で、機会があれば友人にも進めたいと思いました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 父、母の葬儀をライフサポートにお願いして、とても良かったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- たいへん満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- とても安心して葬儀を行えました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても誠実な方で好印象で、機会があれば友人にも進めたいと思いました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 前回、前々回同様、とてもよい仕事をしてもらいました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大変信頼できる会社です。自信をもっておすすめします。
直葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年10月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
湯灌の儀する事をお勧めします。まるでお姫様の様でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社に入会したましたが直葬について聞いた時に思っていたのと違ってた。お通夜に2つの選択肢があるのはとても良かったです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 本当に希望のお見送りとなりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしているのと、（自分の死の時の）お勉強になりました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- どの方も感じ良かったですよ。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また、、、、、20年後ぐらいでお願いします。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 湯灌の儀することをお勧めします。故人がきれいにお棺に納められていて良かったです。
私は着物を持ち込みましたが、きれいに着せられていて、まるでお姫様の様でした。
新直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 令和5年9月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりで知り安心できると思ってお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ホッとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 親切にしていただき助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- とても安心できてありがたかったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 父親の葬儀など多額な金額で行った時より安い費用で、かつ親切にしてもらった事に感謝します。安かろう悪かろうではないと思いました。母も喜んでいると思います。