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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
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お客様の声
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県糟屋郡志免町
とても親切にして家族で見送りでき、良かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 故人、兄の知人です。兄に紹介してもらいました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても親切にして家族で見送りでき、良かったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだまだ受け止めれない気持ちは多いですが、ゆっくり、家族で見送り出来て本当に良かった。（何度もスミマセン）スローにひとつひとつ骨を拾えて、個人も希望でしたので、喜んでいてくれてると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めて会う感じなく身内同様に心身に、そして分かりやすく進めて行ってくれました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 義兄に紹介してもらい、本当に良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬するには、是非こちらが良いかと。色々とアドバイスしてくれます。（１２時間うず巻き線香用意してくれたらありがたし）
直葬
M様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
あまりに突然の事で、動揺している私に、一つ一つ細かく説明していただき、とても心強かったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 博多警察から連絡があり、東京から主人を引き取りに行きました。その場で受け入れ先を決めてほしいと言われ、土地勘もなく、スマホを頼りに探しました。何件か電話をし決めさせていただきました。（火葬式しか出来ない状況だったので）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- その時に出来る最善の事がしてあげられたと思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 東京では何もしないつもりでおりましたが、会社の方とも相談して、お別れの会をやりました。たくさんの方々に見送られ故人も喜んでいてくれていると信じております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- あまりに突然の事で、動揺している私に、一つ一つ細かく説明していただき、とても心強かったです。川内さんありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 東西のちがいもあり、とまどっていました。とても親切ていねいに教えていただきました。ありがとうございます。お部屋も静かでとてもゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- わからない事はどんな些細な事でも担当の方に聞いて下さい。何もかもかかえこまず、安心してお任せしていいと思います。私も助けていただきました。
直葬
T様 ４０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区小笠木
川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ２０１１年に祖母が危ないという事で低価格の葬儀社を探していて資料を請求しました。結局その時は別の会社で葬儀をしたのですがその資料を取っておいたので今回はお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 直葬にしたのですが病院から安置所に移された後、面会が出来なかった事がちょっと淋しかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ父が亡くなった事を実感出来ませんがひとまず安心してます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。ありがとうございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 死亡診断書をコピーして下さったり私達では分からない事を、さらりとして頂いて本当に感謝しています。次回担当者の指名って出来るんですかね？
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 川内さんが良かったのか会社の教育がいいのか分かりませんが（笑）とにかくどんな小さな事でも不安に思っている事は相談して納得がいくようにして下さい。
直葬
Ｉ様 ２０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 小倉北区
選んで良かったと思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで何件か資料請求をし、一番評判や価格面で合っていた為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大丈夫です。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 落ち着いた気分です。不安だらけでしたが、担当者様のおかげで無事に終えることが出来ました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話を聞きやすかったです。とても親身に接してくれて良かったです。短い間でしたがお世話になりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 選んで良かった思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 最初に何でも説明を聞き、途中でも色々聞くことで、不安を取ることが出来ると思います。
家族葬
T様 ５０代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 身内にご縁のある所でしたので。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変、満足しております。ただ、予算を少し超えたので家族葬としては、金額をもう少しおさえたかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 滞りなく終えた事、感謝します。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 皆様、細かい所まで、お気づかい下さいましてありがたく思っております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬
O様 ３０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 八幡西区皇后崎町
本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人からの紹介
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満は一切ありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ心の整理はつきませんが葬儀・スタッフの方がとても良かった。ホッとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当者については何もゆうことはありません。対応、心づかい、気遣い、感じの良さパーフェクトです。本当に感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀という感じではなく、普通に家で過ごしている感じでゆっくりゆったりとした気持ちで故人とお別れが出来ました。本当、良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当、最高ですよ。心づかい、気遣い、対応すべて半端じゃないよ。
直葬
H様 50歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福津市ご自宅
初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで数社に資料請求したところ、手書きの温かい手紙が同封されていたのは、ライフサポートだけでした。きっと温かい葬儀になるだろうと思いました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- お花が大好きだった母の為に、希望通りの花や、花の色で部屋を飾っていただけました。今も母の左右に大きな生花を飾っています。葬儀後まで生花を残していただけるとは思っていなかったので、とても感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ポッカリと心に穴があいてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初めてのことで、不安だらけでしたが、丁寧に説明してくださいました。また、参列者の人間関係まで配慮してくださり、とても感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 金額が他社より、安かったので不安がありましたが、とても良い葬儀になりました。またあの金額で立派な生花だったのでおどろきました。今後の法要もサポートしていただけるとのことで安心しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 希望は全て、お話しした方が良いと思います。
直葬
K様 ５０歳代
- 施行年月:
- 平成27年4月
- 葬儀場所:
- 福岡県南区もみじ会館
かたから荷物がおりた。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- パンフレットを取りよせて検討した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 特にありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- かたから荷物がおりた。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- お経のCDが、たいくつな時間をどれだけまぎらす事が出来たか。
直葬
Y様 40歳代
- 施行年月:
- 平成27年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市早良区
探した中で、2泊3日間での費用が１番安かった為。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 探した中で、2泊3日間での費用が１番安かった為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ありませんでした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- ご丁寧に対応してくださり、大変満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- また利用する機会がありましたら、お願いしたいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。