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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
自宅葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年6月
- 葬儀場所:
- 八幡西区
あの金額であそこまでサービスをして頂けるとは思っておらず感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 突然、病院側から今晩ぐらい危ないかもしれないと言われ、気持ちが乱れる中、病院の電話帳で葬儀屋さんを探しました。「自宅葬」という文字が目に飛び込み、漠然と抱いていた私の希望に近い葬儀ではないかと思い電話をしました。いろいろ説明を聞き丁寧な応対に「ここがいいんじゃないか」とほかの会社は探さずに御社に決めました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 価格（見積）は満足のいくものでしたが、他社と比べて余りに安いので実際のサービスは悪いかもしれないなという不安はありました。ただ病院に迎えに来て下さった時の態度や実務処理をテキパキとやられるスタッフさんに安心しました。私なりに理想としていた母との別れが出来、感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- いつかは経験しなければならないとは思っていましたが・・・最後まで人並みに葬儀が出来るかと不安でした。ただスタッフさんの指示に従うだけで無事に乗り切れたという感じです。寂しい気持ちはありますが葬儀には満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀の手順などはもちろんですが、宗派の違いや葬儀後の細かい情報なども教えて下さりびっくりしました。火葬場でも丁寧に細やかに対応して頂きました。あの金額であそこまでサービスをして頂けるとは思っておらず感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- たった１本の電話で御社を選んだ自分を褒めてやりたいぐらいです！！
このお値段で立派なスタッフさんを派遣されておられるライフサポートさんという会社に興味がわきました。葬儀という不安と悲しみにあって、さらに葬儀屋さんに不満を持つという終わり方では救われません。御社に救われたという気持ちです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 世の中の流れから葬儀はお金がかかる。それぐらい出さなくては立派な葬儀は出来ないという風潮があります。でも葬儀後、不満を訴える人をよく見ます。
御社にように良心的な価格で素晴らしいサービスを提供してくれる会社があることを知って安心して利用してもらいたいです。最後に火葬場まで付き添い、その都度、案内をして下さいました。他社は付き添わないと聞きました。親類のものも「この葬儀社さんいいわね」と言っていました。
一日葬
K様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年6月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べて、格安の料金だったこと。遠方でも距離に関係なく料金が設定されていることが一番気に入りました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。納棺師の方に綺麗に髪を洗って化粧をしていただき、美しい顔でお別れができてうれしく思いました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 何とか無事に葬儀を終えることが出来てほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私共が困ることなく不安になることなく過ごせるようにきちんと説明し、対応して下さいました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 料金が明確で解りやすく設定されており安心して葬儀を終えることが出来ました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 葬儀ももちろんですが、納棺師の方にきれいにしていただくことをお勧めします。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
インターネットで調べ、内容と料金を検討。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで調べ、内容と料金を検討。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おかげ様で滞りなく故人を送る事が出来ました。
不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ実感がわかない。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても良くしていただき感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 親身になっていただき心強かったです。
大宅さん ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 直接こちらにお願いされる事をオススメします。
直葬
I様 20歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
次があるとすれば、またお願いします。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 急な出来事すぎて、心の中でもどうしたらいいのかと、とりあえず葬儀を探さないとと思い、急でも対処してくれるとこがいいなと思ってたら、すごくサポートが親切だったのでお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ずっと故人のそばにいましたが、２人で家に居るような感じでいい別れができて気持ちよく見送ることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだ実感があまりないですが、これから感じてくると思います。ただ、本人と最後に長く居れたのは忘れないです。次もお願する事がないのが一番いいですが、もしそうなるとライフサポートさんなら安心できるなと思いました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 無知な自分達に一から十まで教えてくださり、更にそれ以上のサービスを頂いたのですごく助かりました。次もこの人に任せたいと思えたので感謝してます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- やはり、お願いして良かったなと思いました！すごく助かりましたし、スタッフの方、皆親切だったので、もし、次があるとすれば、またお願いします。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 部屋も故人との思い出、別れをするにはとてもいい空間でした。プランも自分の状況にあったプランがあるので金額面でも助かると思います。故人との別れをするには最高の場所です。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
感謝しています。家族葬は少人数であたたか味があります。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 以前もお世話になることがあり、対応が良かったからです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良くして頂きました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- シンプルに丁寧に対応して頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 満足しています。今後も紹介させていただきます。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 感謝しています。家族葬は少人数であたたか味があります。
直葬
K様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
今正直ホッとした気持ちです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- たまたまインターネットで検索し電話をかけてみて、その時の担当の方の説明や態度（電話で受ける）等、わかりやすく又、感じが良かったので依頼致しました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めて直葬でお願いしたのですが、このような葬儀は経験がなく最初は不安な気持ちもありましたが、担当の方の親切なアドバイスで乗り切ることが出来たのと、シンプルでは有りましたが、故人も喜んでくれていると思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 今正直ホッとした気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親切で大変感謝しています。細かいところから、すべてお任せする事が出来、大変満足しています。本当に有難うございました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 初めて貴社名前を知ったのも今回でしたけど、担当の方（葬儀社）に今までこんなに色々とお話し安心してお願い出来た事に大変感謝の気持ちで一杯です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今回は事情があり、直葬という儀式を頼んだのですが、そんなシンプルな式にも親切丁寧に接して頂いた貴社に温かい心というものを感じました。
直葬
F様 54歳
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 大牟田市
値段とシンプルさでわかりやすかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 値段とシンプルさでわかりやすかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大満足です。ありがとうございました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- よくしていただいたと、本当に思っています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 非常に良かった。感じもいいし、とても良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人に勧めようと思います。父の時、無意味でボッタクリで仏教はダメで業者もダメと非常に感じていました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- よいチョイスだとほめてやりたい。頑張って下さい。時代がついてきますよ！
家族葬
N様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 親戚の紹介⇒初回の電話対応（担当川内様）⇒誠実・丁寧
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 参列者一同、今までにない良い葬儀で感動したとの声。
特に御骨を拾う時の丁寧な仕草ときめ細やかな説明、温かい声は好評でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 心からよい送りができ安心と感謝の気持ちでいっぱいです。（担当の袈裟丸さん）
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 初回 電話対応 川内様 誠実・丁寧
病院のお迎え 大宅様 誠実・良心的・気配り
葬儀担当 袈裟丸様 プロでありながら身内のような温もり安心と信頼でお任せしました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今までたくさんの葬儀に参列しましたが、ここが一番温かかった。
早速、知人に紹介しています。
葬儀は「形」ではなく「人」だと痛感しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートは故人とその家族の”思い”を大切にしてくれる会社です。
直葬
N様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 私ども転勤してこちらに来ましたので、当地に親族がおりません。母の葬儀は親族のいる関東で行う予定でおりました。２度の葬儀は費用の点で無理なので、インターネットのホームページを見て依頼させて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- とても良かったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 区役所での手続きなど終わりましたら、本当の意味で「死」というものが実感として迫ってくるのかと思います。今はまだ実感が湧きません。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 入院先の病院からの遺体の引取りから拾骨まで大変細やかに気をつかって頂き、大変嬉しく思いました。終始おだやかにお話し下さり、安心してお任せ出来ました。色々ご助言頂き助かりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後までとても丁寧にして頂き感謝しております。送る側にとっても負担が軽くて済みますし（物心両面で）よいと思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- こういう身内だけのお別れが世相に適っていると思います。