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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 病院の方に電話帳を見せてもらい、急だったこともあり選びました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いたれりつくせりで感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 急な事だったので、まだ気が張りつめていたせいか、今はホッとしています。少しづつジワジワと母の死を感じるのではないかと思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 何も分からない中で、ご親切に教えて頂き、選択肢まで手ほどきしていただいて感謝しています。
こちらのわがままを、よく組みとって下さり、あまりの簡素化にびっくりされたのではないかと思っています。手続きのリストも感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- スタッフの方が細かい所に気づかって下さってありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今のままでいいのではないでしょうか。
一日葬
M様 59歳
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
是非利用して欲しい。 満足出来るサービスが期待できると思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで家族葬専門と知り、妻が登録。
昨年（H２５．１．３）妻の父が死亡し、ライフサポートもみじ会館で葬儀した際、非常に対応が良く葬儀内容も価格以上に充実していたため、今回も父の死亡に伴い利用した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りの葬儀で、係りの方（担当の袈裟丸）の対応も親切丁寧で非常に良かった。斎場も花も立派で申し分なかった。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 非常に満足している。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 心配りが良くできて、親切丁寧な対応に感銘した。当方からの無理な注文にもいやな顔もせず快く受けていただき大変印象が良かった。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 今回も利用して家族共々くつろげ、今後も是非利用したいと思った。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 是非利用して欲しい。
満足出来るサービスが期待できると思います。
直葬
T様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年4月
- 葬儀場所:
- 福岡市 西区
おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ！！
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格設定
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足している。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 大変感謝している。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大変丁寧で親切で安心のできる方で、本当に感謝しています。
この方法を選んだことに今となっては家族全員で自信がもてたです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 人に勧めたいと思ったくらいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- おおむね決めていることも、一度ライフサポートに相談してみることで、あらたな考え方や確信がもてますよ！！
一日葬
M様 30歳代
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
希望に沿った葬儀を導いて下さってありがとうございました。「これくらいしかできませんね」とマイナスではなく最大限出来る事をアドバイスして下さった事に闇ではなく暖かい光を見つける事ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 生活の状況と今まで葬儀に関して価格を見た事がほとんどなく（次々にプラスしていくことで価格が上がる事を知人に聞いた）、安心してお願いできそうだとネットを見て思った為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めは、どのようになるのか？考えましたが、故人とご会葬に来て下さった方と過ごす時間ができました。高価な事がいいのではなく（人それぞれと考えますが）お金では買えない人と人とのつながりを大切にできた葬儀だったと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 正直、、、寂しいです。時間の経過も早く、現実ゆっくり考える時間もなく、様々な事をしていかないと、、、と初めて知りました。人の一生と死を考えさせられます。そして「最後の時間」の大切さを感じた葬儀でした。なかなか会えてなかった親戚と会い、寂しさと一緒に久しぶりに再び縁を引き合わせてくれた事はしっかり受け止め大切にしていかないと、、、と思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- なにもわからない私、私達のために親切、丁寧に（嫌な顔一つもせず）教えて下さって、そして、希望に沿った葬儀を導いて下さってありがとうございました。「これくらいしかできませんね」とマイナスではなく最大限出来る事をアドバイスして下さった事に闇ではなく暖かい光を見つける事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本当に大変お世話になりました。一人一人に合った葬儀をして下さってありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 「葬儀」正直あまり経験したくないなと思われるかもしれません。でも人は生と死があります。そして必ず死があります。どのような一生を過ごすのか？も大切ですが最後の時間の過ごし方も一人ひとりが生きた証として考えなければと思います。ライフサポート様は気持ちに沿ってその時間を大切にして下さり、葬儀をして下さいます。
直葬
Y様 60歳代
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 柳川市
安心してお願いすることができます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 高齢者の為、身内だけで静かに過ごせて、低価格なところ。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- まったく不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 本当に静かに母を送る事ができました。又、安置所（もみじ会館）の方でも安心して落ち着いて通夜ができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お電話でのお問い合わせから葬儀が終わるまで、親身になってサポートしていただき、大変感謝申し上げます。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 通夜、葬儀、最後まですべて安心してできました。病院での看病などでパンフレットもよく見ていなかったのですが、お電話や病院の方で良く説明していただきました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 安心してお願いすることができます。
直葬
S様 43歳
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
機会があれば、再度お願いしたいと思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネットで葬儀費用が安い所を探していたら、サイトを見つけ葬儀を依頼した。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おかげ様で希望通りの葬儀になりました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 正直な所、まだ亡くなったと実感がないです。納骨や名義変更等の手続きがあるので、ゆっくりと悲しむことができない状況です。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私一人だけだったので非常に不安でしたが、親身になって頂いて大変助かりました。また、収骨の際も色々と熱心に説明して頂き、勉強になりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 正直な所、低価格の葬儀だったので、担当者が多少柄が悪いとか、雑な対応をしてくるものと思っていたのですが、遺族に対しての言葉遣いや気配りや態度とか、非常に良くて好感が持てました。機会があれば、再度お願いしたいと思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 現在は色んな情報を調べられる世の中で、個人的には亡くなった人よりも生きている人の方が大事で、遺族の負担になるような葬儀費用を支払うのは馬鹿げていると思います。縁起が悪いかもしれませんが、色々と値段や葬儀内容等を見て把握し、事前に葬儀屋さんを選んでおいた方が良いかと思います。
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
ライフサポートさんは故人・遺族の事を心から考えられている葬儀屋さんです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 葬儀料金と故人が散骨を希望しており、ライフサポートさんには散骨の料金も案内して頂いたためです。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 葬儀を行うまでは葬儀料金がお安いため多少不安がありましたが、いざ葬儀を行ってみたところ、最初から最後まで丁寧に説明をして頂き、遺族の身になって考えて頂き、大変満足のいく葬儀を執り行う事が出来ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 私達遺族は、故人とは１５年前に別れ、その後音信不通でした。昨年突然病院から連絡を頂き、余命１～２年と聞きました。身寄りのない故人の葬儀をどうするか悩みましたが、先日葬儀を執り行い、やはり家族だったのかなと思いました。亡くなった夜は棺に納棺することなく、ご担当者様のご配慮なのか一晩中、故人の顔を見ながら家族４人１５年振りに過ごす事が出来ました。葬儀を終え、今は９ヶ月間の慌ただしかった日々はなんだったのか、心に穴が空いたようです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 担当の大宅さんには本当にお世話になりました。故人にお供えする焼酎、ウイスキーをボトルで買ってきたところ水割りを作って頂いたり、インスタントコーヒーをお供えしてあるのを見られてドリップコーヒーを入れて頂いたり、納棺の時間をお忙しい中、翌朝にして頂いたり、お花を飾りたいとお願いしたところ切花の説明をして頂いたり、大宅さんの故人を心から安らかに遺族のことも考えて見送ろうとするお気持ちが伝わり有難かったです。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索し、資料請求のお電話をして、私達が今出来る範囲の料金で葬儀を行うことが出来ました。葬儀は価格だけではないのだな、遺族は元より、葬儀を執り行うスタッフの皆さんのお気持ちが大事なんだと思いました。ライフサポートさんはそんな葬儀屋さんでした。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ライフサポートさんは故人・遺族の事を心から考えられている葬儀屋さんです。私達は火葬プランにもみじ会館利用・火葬場で読経をお願いしました。これだけですが、心温まる葬儀が出来たと思います。
直葬
I様 65歳
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
行き届いたきめ細かいサービスが受けられますよ。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 格安料金と他県のお寺さんでするために、福岡では火葬のみをお願いしたくて決めさせて頂きました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。おかげ様で兄や姉が（家族も）ご親切な対応に満足。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 故人が望む形で出来た事に大変感謝しております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅さんの知識が豊富でいらした上でのご親切、的確な対応に家族共々喜んでおります。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良き出会いがあったことに感謝です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 行き届いたきめ細かいサービスが受けられますよ。金額ではないんだなあと、より実感しました。他の所よりも安く利用できますのに・・・
直葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 平成26年3月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
わかりやすい説明と料金設定、迅速な対応、親切な対応、大変だと思っていた葬儀の事が滞りなく終わらせる事ができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 友人がネットで調べ教えてくれました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 十分な話を聞いていただき、とても満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 慌ただしく、通夜・葬儀と終わりましたが、
後々の香典返しの事など、いろいろ相談にのっていただけるので少し安心しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始、落ち着いて相談にのってくださり、適切なアドバイスを頂き、本当に感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- わかりやすい説明と料金設定、迅速な対応、親切な対応、大変だと思っていた葬儀の事が滞りなく終わらせる事ができました。ありがとうございました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ノーコメント