お客様の声

お客様の直筆アンケートを隠さず公開

是非お客様のお声をご覧ください

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

自宅葬

G様 60歳

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

近所の方々も、やっぱり自分の家でやりたいとの言葉を頂きました。

近所の方々も、やっぱり自分の家でやりたいとの言葉を頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
2011年、父の葬儀をお願いしました。その時、自宅葬ができる業者さんをネットでさがし、紹介して頂いた縁で、母も自宅葬をお願いしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
こちらが希望している以上の葬儀でした。近所の方々も、やっぱり自分の家でやりたいとの言葉を頂きました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
終るまではバタバタで忙しい!!だけでしたが、家に帰ってきた時は、やっと終わったと同時にちょっと寂しい?かなり悲しい?何とか責任?を果たしたそんな感じです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回、2回目なので打合せも以前に行っていた為、こちらは何の不安もなく、全てお任せでき、頼もしい限りでした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とっても満足しています・・・・
七七日の法事が終わったあとの祭壇の件ですが、遺骨が納骨された後もずっとあるのはむなしいので、1~2日程で片付けて頂けると嬉しいです。本葬の流れの表があると便利かなと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
何でも担当者の方に不明なことは聞くことだと思います。⑤でも書きましたが、先ずは葬儀の流れをシートにしてもらうことだと思います。連絡先を担当者の方の名前が入った大きなカードがあると便利だと思いました。名刺は小さくて行方不明になりやすいので。

家族葬

N様 50歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
小郡市

プロらしくやるべき事をそつなくやってもらい安心していられた。

プロらしくやるべき事をそつなくやってもらい安心していられた。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで見つけた。
料金が安い。一通りの事ができる。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足している。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
プロらしくやるべき事をそつなくやってもらい安心していられた。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変合理的で納得できました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今回は家族葬だった。近親だけというのも妙に構えた所もなく「故人を送る」という目的からすれば、理にかなった方法と言えるかもしれない。

家族葬

T様 48歳

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。

通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
当日の朝、いとこの知り合いの方が利用され、とても良い所と聞いて依頼致しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
家族葬とはいいものですね。とても満足致しました。親族と一緒にずーっといた母も喜んでいると思います。私の子供もつらいけど、良い経験をさせることができて良かったと思いました。これから先、私を含め子供たちも役に立つことができると思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
四十九日の法要も済んで、ほっとしています。しかし、葬儀後から現在まだまだ毎日淋しいです。介護があった分、毎日、母に接して、母中心のような生活でしたので、朝、夕とバタバタの時間もなく、仕事が終わって時間を気にすることなく、帰宅して暗い部屋に入ると又、いっそう淋しくて、食事を作るのが楽しくないなぁ~と感じます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ご担当の○○さんはとてもいい方で、全く無知な私たちのために、どんな質問にも分かりやすく答えていただき、とても助かりました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
始めから最後まで、とてもよくして頂きありがとうございました。通夜も、とても、居心地がよく、年寄りのおばやおじ達も満足しておりました。家庭的でリビングのような感じでとても安心してくつろいでいました。ホッとできる場所でした。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
実はお風呂を使用させて頂きましたが、私の不注意ですべって、おしりから落ちて、10日間ぐらい湿布を貼っていたのですが、ドアを開けてバスマットに片足をのせたところすべって、掴む所がなかったような気がします。私よりドジな方がいるかもしれません。手すりがドアの所にあれば安全かな~と思いました。私が見落としてましたら、ごめんなさい。

直葬

K様 60歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
小倉北区

利用者の皆様方の声と同様、満足しております。

利用者の皆様方の声と同様、満足しております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
年金生活にも関わらず、家族二人が重度の入院治療中という現状を抱え、経済的な面も含め途方にくれていたところで、ネット検索の中から貴社の存在を知り、運営方針と利用者の声に背を押された形でお願い致した次第です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りの葬儀となりました。
その都度、詳細な説明を頂けましたので、全く安心でした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
滞りなく身構えていたよりもスムーズに済ませる事が出来、ホッと安堵しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
その道のプロとはいえ、何より誠実に対応して頂けたことが一番印象に残っております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用者の皆様方の声と同様、満足しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族の容体が急変し「生前契約」に間に合いませんでしたが、早目の対応と心構えこそが結果として家族の為にもなると思います。どんな事でも臆さず相談されるのが良いのではないでしょうか?

家族葬

N様 69歳

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 東区

不満はありません。

不満はありません。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで検索し当方の予算、内容が合致したから。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
良かった。不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
期待した内容だったのでホットしている。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
感じが良く満足している。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
疑問に思う事は遠慮せずに質問されたらいいと思います。

直葬

Y様 40歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 博多区

有難い会社だと思います。

有難い会社だと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
従兄弟に教えてもらって、安価で葬儀ができたので。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
心遣い頂いて、とても感謝しています。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
利用させて頂いて、とても感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私は従兄弟に教えてもらって知ったけど、ライフサポートさんの事を知らない人が多いのではと思います。突然の事で金銭的に余裕がない人には有難い会社だと思います。

直葬

T様 40歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
飯塚市

とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。

とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
自宅でやりたかったのと、料金が良心的だったからです。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても納得のいく葬儀となりました。
私共のニーズに合った送り方で、とても嬉しく思いました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
おかげ様で家族一同、心の中が清々しい気持ちになっております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
袈裟丸さんの誠実なご対応に感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても現在の世の中のニーズに合ったプランだと感心しました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
是非、熊本県にも出して頂きたいと思います。

一日葬

M様 50歳代

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。

初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで検索し、具体的な会場の様子と金額が分かりやすかったから依頼させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良い葬儀をする事が出来て良かったと思います。
満足です。
御社の方達にもとても良くしていただきました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
良い形でけじめがつきスッキリしています。
故人も喜んでいる事と確信しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
もみじ会館 川内崇史様、大宅泰一様には大変御世話になりました。お気遣いいただき、色々と良いご提案もいただき、本当に感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
初めてでしたが、こんなに不満も「ああ、こうすれば良かった・・・」など、全然思わないものになるとは思っていませんでした。満足です。
ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
病院の案内だけでは分からない会場が多くあると思います。
お近くの斎場でインターネットで検索してみる事をお勧めします。

直葬

A様 49最

施行年月:
平成25年12月
葬儀場所:
福岡市 南区

ライフサポートに依頼して良かったと思っています。

ライフサポートに依頼して良かったと思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで家族葬を探していて。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変、満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀後の手続き等の説明なども伺っていたので、スムーズに終わることができてホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもわかりやすく説明して下さり、丁寧で親切でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ライフサポートに依頼して良かったと思っています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント