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お客様の直筆アンケートを隠さず公開
是非お客様のお声をご覧ください
ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
葬儀担当者
電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
新直葬
S様 80歳代
- 施行年月:
- 令和4年12月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
満足でした
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- コロナ渦中、人が集まらずコンパクトに出来るので選びました
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 満足でした
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 身内だけでさわやかに出来たので喜んでいます
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 話がていねいで解りやすかったです
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 電話でもすぐに出られて丁寧に話を聞いて下さって有難く思っています
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 人様に聞かれたら、ライフサポートのお話をしたいと思います
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- ⑥番と同じです
一日葬
J様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年9月
- 葬儀場所:
- 宗像市大井
気さくで親しみやすいお人柄でなおかつ知識もお持ちになっておられ頼れました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 他社での説明、相談では必要でないと思う事が御社では理解して頂き、自分達の身の丈にあった葬儀を執り行えると思いお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 他の人からみれば味気ないと思われる葬儀だったかもしれませんが、私自身はあれでよかったと思っています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- まだいろいろな手続きがあり、落ち着かない状態ですがわからない事があれば担当のスタッフさんにお訊ねすればと安心感はあります。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 気さくで親しみやすいお人柄でなおかつ知識もお持ちになっておられ頼れました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 知り合いに必要な方（葬儀についての相談など）いればお勧めしたい位です。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 家族葬を考えていらっしゃる方はとりあえず資料、お見積りを請求して違いを確認して頂きたいです。なにが必要かそうでないかが分かってきます。
ありがとうございました。母
新直葬
H様 40歳代
- 施行年月:
- 令和4年8月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
価格が安く、全てを一社で担当して頂ける安心感があったから。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 価格が安く、全てを一社で担当して頂ける安心感があったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りです。不満はありません。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 肩の荷がおり、子として責任を果たすことができました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 私的な相談にも親身になって頂き、感謝しかありません。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 急な電話にも関わらず、一貫して丁寧な対応ありがとうございました。
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 永代供養や納骨堂の退会手続きについて、
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
その他
A様 60歳代
- 施行年月:
- 令和4年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市東区下原
無事に終えて「ほっ」としてます。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 徳純院の紹介で母の葬儀の時、利用していた為
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 不満はありません
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に終えて「ほっ」としてます。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 良かったです。通夜の際お盆と言うことで父に付き添えなかったのですが、離ればなれになった両親が久しぶりに出会い今日はゆっくりと二人ではなされますよと言って下さりとても気が楽になりました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 父が亡くなった際、口が少し開いている状態でしたがキレイに整えて下さり、まるで生きている様な父を見れて大変嬉しく思いました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
生活保護葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市南区もみじ会館
希望以上の葬儀にして頂きました
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 当方の事情に合わせた葬儀をお願いしたかったため
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望以上の葬儀にして頂きました
有難うございました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ①②と同様 当方の事情を理解頂き良いお見送りが出来てホッとしております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- とても親身になって頂きました
有難うございました
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 葬儀後の法要の日程などわかりやすく手続きもお教え頂いたりで安心しております
有難うございました
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- ご担当の平野様が何でもご相談下さいと言って頂きました。何かあれば頼らせて頂きたく思っておりますが同封の書類もわかりやすく今のところ何とかしております。
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 今後も寄りそって頂けるライフサポートさんでいて頂きたいです
今回は本当に有難うございました
新直葬
S様 60歳代
- 施行年月:
- 令和4年7月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
焼香の際お経をあげていただいてありがたかったです。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 市政だよりに掲載されていた為。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 焼香の際お経をあげていただいてありがたかったです。
手続の説明もとても分かりやすかったです。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- ほっとしました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 説明がとても丁寧でしたし、お迎えの際の対応も親切でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 次回機会がありましたらまた利用したいです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 同じ価格帯で他社さんのサービスを利用しましたが、
全てにおいて満足できる内容でした。本当にありがとうございました。
新直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 令和4年7月
- 葬儀場所:
- 弊社霊安室
有名人を広告塔にした他葬儀社は、信頼があるように思えましたが直前まで安置場所が不明確で不安でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 有名人を広告塔にした他葬儀社は、信頼があるように思えましたが直前まで安置場所が不明確で不安でした。
ライフサポートさんはお迎えから見送りまで全て良心的な安心価格でした。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 今までのお葬式は対応に追われ、故人の側に居る事ができず、お坊様の暖かい労いも疲労で聞き逃したりと心残りがありました。
お蔭様で悲しいですが温かい気持ちで見送られました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 医療スタッフに見送られる中、真新しい寝台車で向かえ下さった方は所作も丁寧で素敵でした。低料金にもかかわらず暖かく寄り添って頂き故人もとても感謝していると思います。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- お別れに玉露茶を口に含ませるようにしようと戸惑っていたら担当者様が菊の葉をそっと手渡してくれました。事務的な会話や対応ではなく聡明なお心遣い感謝しております。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 直葬プランに理解のなかった家族も故人と向き合える大切な時と後悔のないお別れができて精神的にも安堵の気持ちに包まれております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 低料金にもかかわらず受け付けの声を含め、親身に慰いの心を持って相談にのって頂きました。
必然的なご縁に感謝しております。
一日葬
F様 50歳代
- 施行年月:
- 令和4年7月
- 葬儀場所:
- 筑紫野市山家
気になる事はどんなに小さな事でも相談するのが後悔しないよい葬儀につながるのではと思います
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ペットの葬儀でお世話になり、対応に好感がもてたので父の葬儀もお願いしようと決めていました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思っていた以上に良い葬儀にしていただきました
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 表現が合っているのかわかりませんが晴れやかな感じがしています
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- こちらの無理（ワガママ）を聞いて下さったり、時間の厳しい中でも顔を出して下さったりと安心しておまかせできる担当さんで本当に感謝しかありません
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- こちらに依頼して良かったです
- Q6 今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
- 香典返しや四十九日など今後相談させていただきます
- Q7 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 気になる事はどんなに小さな事でも相談するのが後悔しないよい葬儀につながるのではと思います
直葬
I様 ５０歳代
- 施行年月:
- 令和4年5月
- 葬儀場所:
- 福岡市博多区堅粕
生前から相談にも応じていただけるので、希望通りの葬儀が行えると思います。火葬のみでも満足のいくお見送りができました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ごく身内だけで火葬のみの式を考えていたので最低限必要なことが費用もおさえられて行えると思ったから。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 希望通りのアットホームなお見送りができたと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 無事に済み、ほっとしています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 最初から最後までていねいな対応でした。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- おまかせして良かったと感謝しております。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 生前から相談にも応じていただけるので、希望通りの葬儀が行えると思います。火葬のみでも満足のいくお見送りができました。