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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
多くの方にご満足いただいています
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電話対応
身の回りのお世話
お客様の声
直葬
A様 80歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 東区
葬式に対する世間の常識に勇気を持って向き合うこと。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 形骸化した現在の葬式の有り様に対する長年の不満。不信。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- ほぼ希望通りでした。感謝しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 一種の虚脱感。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- よくやって頂きました。感謝しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 堕落してしまった現在の仏教の葬式の中で、このようなやり方をもっと広めて欲しい。本当に死者を悼むということはどういう事なのか、改めて考えました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- とにかく素直に相談し話し合うこと。
葬式に対する世間の常識に勇気を持って向き合うこと。
直葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
目に見える料金設定だと感心しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 火葬式を希望していた故人です。火葬式を扱っている所が少ない上に、夜中にもかかわらず、良心的な対応をしていただきました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- おかげ様で故人の意思に沿った見送りをすることができました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 私自身、こういう簡潔な葬儀にして欲しいと子供に話しました。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 終始、同じ方（川内さん）が対応して下さり、短い時間で事務処理を済ませる事ができました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 会計もすっきりと明確で気持ちよく済ますことができました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 私共は最小の火葬式でしたが、希望にあったプランもあるようです。追加料金のようなこともよく耳にしますが、目に見える料金設定だと感心しています。
家族葬
Y様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
大宅様を指名して下さい。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 資料請求３社のうち、一番早くコンタクトを頂いたこと。
ホームページ資料の説明が詳しく、フェアな印象があったこと。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- いい葬儀でした。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬にしてよかった。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 小さな葬儀にもかかわらず、大宅様は熱心にやって頂きました。
どんな質問にも即答、実家のお寺や宗派までご存知で驚きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 仏壇のお世話までして頂き、本当に助かりました。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 大宅様を指名して下さい。
直葬
T様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- インターネットで検索し、自宅の近所でもある事からお願いしました。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 大変満足しています。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 孤独死で検視の結果、死亡推定から一週間以上を経過する特異な状況の中、棺への納棺から至短時間に火葬までの段取りを円滑に推進して頂き、無事葬儀を実施する事ができました。大変満足しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- わからない事が多々ある中、親身に相談に乗って頂き、懇切丁寧な対応をして頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 上記理由により大変感謝しています。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 本当に身近なサポートをして頂ける業者と思います。
家族葬
S様 50歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
最初に問合せた際の対応の良さが一番の決めてとなりました。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- ネット等で数多く調べましたが、料金体系も明確で内容も充実しており、市場の相場と比べてコスト面でも良心的だと思いました。それに加え、最初に問合せた際の対応の良さが一番の決めてとなりました。僧侶の手配、お布施の心配もありません。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 思った以上の葬儀となりました。細かい気配りで感心しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 家族葬で身内だけの葬儀でしたが、本当の意味で家族で送る事が出来、ほっとしています。もみじ会館はまるで自宅であるかのように感じられ、家族全員が安心して通夜も過ごし故人を温かく見守れたと言っております。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 本当に良くして頂き感謝しております。
スタッフの皆さんも温かくおもてなしして下さいました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ライフサポートさんにお願いして「本当に良かった」と家族全員申しております。スタッフの方々の対応も誇れるものですね。
又の機会は無いことが望ましいのですが、、、安心してお任せ出来る所が見つかっているので心強いです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 数多くの葬儀屋さんがありますが、比べてみてくださればわかると思います。追加になりますが、「湯灌（ゆかん）」はおすすめします。
長期の入院生活で苦しんでいた故人もとても穏やかな顔で綺麗な身体で棺に入れて頂きました。故人が喜んでいりょうに思えました。
直葬
S様 40歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 城南区
”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- タウンページで近隣の葬儀社へ電話をし、最後（５番目）に連絡したのがライフサポートさんでした。料金がどこよりも安く、内容等についても、説明が分かりやすく、対応も親切で家族全員一致で決定しました。どこを選ぶかが本当に重要だと実感していて安易に決めず、色々と検討して本当に良かったと思います。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 初めての事、また最愛の父を亡くして、まもなくのことで何から行って良いかわからないままでしたが、本当に家族と父が望んだ葬儀・お別れが出来たことを心から満足し感謝しています。低料金であるにもかかわらず、立派な棺で多くのお花に囲まれて安らかに眠っている父を見て涙が出ました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 父の希望通り、遠方の親戚の手を煩わせることなく、母・弟の三人で見送ることができ、心からほっとしています。人が死ぬということで、多くの事を決定し、事務処理など悩んだり煩わしい作業が多いことを知りました。知識が全くない中で今後のスケジュールや参考資料や説明を頂いた事で無駄なく無理なく進められそうです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 電話で応対くださった、○○さん、川内さん、なによりご担当頂いた大宅さん、本当に有難うございました。おかげ様で父を温かく送れ、またしっかりと悲しみにひたることができました。わからない事、知っておくと良い事をわかりやすい言葉で説明、助言いただいて本当に助かりました。大宅さんだったから家族三人だけで”見送る事”だけに集中できる温かい式に出来たと思っています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- ”福岡一の低価格””安心”にまちがいありませんでした。低価格である為、ある程度のマイナス部分は覚悟していましたが、その必要の全くない価格をはるかに上回る満足のいく内容と対応でした。多くの葬儀社がある中、ライフサポートさんを選んで、大宅さんに担当していただけ本当に良かったです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 自分達の理想の式を形にしてくれるので打ち合わせで気兼ねなく質問し納得した内容、段取り、料金で式を行うことで余計なストレスがかからず、温かい気持ちで故人を見送ることが出来ると思います。他社を検討している人も見積り、内容だけでも比較して欲しいのでＨＰを知らせたいと思っています。
直葬
T様 67歳
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 早良区
「ライフサポート」最適の葬儀社と思います。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 約八年間親戚付き合いが全くなかった一人暮らしの弟が急死したので、葬儀は兄弟のみで済ませたかった。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- はい。不満はありません。大満足でした。死後数日経過していた死体を係りの人は、納棺時、私達身内にショックを与えないよう顔に白布で覆う等いろいろ配意して下さいました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 親切に対応して頂いた、大宅係長に大感謝です。
火葬場での女性職員の丁寧な対応にも感謝しています。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅係長に死体安置、お経、葬儀、納骨など訪ねたところ、真夏の太陽の下で汗だくになりながら、やさしく親切に教えて下さいました。感謝です。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 本心。一銭も残していないという状態の死者だったので、他の兄弟に迷惑をかけたくないという考えから、安く埋葬等を済ませたかったのです。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 簡素な葬儀を希望される方は、「ライフサポート」最適の葬儀社と思います。
自宅葬
H様 80歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 福岡市 南区
１００％満足しています。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 二女（娘）の友人の紹介です。
（ベルコ（会員）ですが、融通のきかなさに驚きました。）
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- 私、無宗教論者ですが、皆様の意見を聞き希望通りの葬儀が出来ました。有難うございました。大宅様の接待に十二分二満足致しました。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- １００％満足しています。
又、年が年ですので、宜しくお願いしたい気持ちです。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 大宅様の行き届いた接待に満足しています。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 清潔で管理の過ぎない気安さが気に入りました。（二夜も通夜を過ごしましたので）
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 問われればライフサポートの家族葬を推薦したいですね。
家族葬
M様 60歳代
- 施行年月:
- 平成25年8月
- 葬儀場所:
- 太宰府市
明朗会計、時間厳守、報告連絡相談が徹底されている会社でした。
- Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
- 知人からの紹介。
- Q2 ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
- なりました。不満はありません。
柩がいいもので良かった。彫刻入れを標準にされるといいのではと思います。
- Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
- 良い葬式ができて、故人も喜んでいると思います。
家族葬が希望でしたから、もっと寂しいものかと思いましたが、親族が協力し合えて、この機会に絆が強くなった気がします。
- Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
- 気配りの効いた所作で、お茶、片付け、打合せもスムーズで気持ち良い対応頂きました。
- Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
- 良い式とは人だと思いました。身内のもの、お客様、そして葬儀会社の方々の一致した心が出来ました。
家族葬するなら又、お願いすると思います。
- Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
- 明朗会計、時間厳守、報告連絡相談が徹底されている会社でした。まごころや誠実さはこういう時であれば当然かと思われますが、この３点をしっかりプラスされていかれれば評判となり貴社の将来が良い（今以上に）方向と思われます。ありがとうございました。