お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

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電話対応

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身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

T様 60歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 南区

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。

故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人が入院していた病院のスタッフの方の紹介です。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当方の希望通りの日取りをかなえていただき、大変感謝致します。社員の方々も皆さん親切でとても満足しています。有難うございました。お部屋でゆっくり故人とお別れでき、良かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
幸薄い故人でしたが、最後に会えて送り出すことが出来、ホッとしています。我々が元気なうちでよかったと思いたいです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
親切・丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。
良いところを紹介して頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
これから、このような小規模の葬儀社が必要になってくるのではと思います。我々もとても助かりました。
又、散骨の方法等、提案して頂き、私達が思っていたことと、近かったためお願いすることにしました。宜しくお願い致します。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

M様 50歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 南区

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。

相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
電話帳の広告ページが見やすかった事と、病院の近くであった為。病院に常駐されていれば、その方にお願いした可能性は高い。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
なったと思います。流れに沿って説明されるので解りやすかった。私共だけでしたので、静かに過ごせました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
複雑
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
相談しやすい雰囲気をお持ちの方で良かったと思っております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
最初から最後までお手数をおかけした様で、申し訳なく、また、感謝しております。ありがとうございました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
御手洗の電気が早く消えるのでもう少し長いと有難いです。

自宅葬

N様 50歳代

施行年月:
平成25年8月
葬儀場所:
福岡市 東区

ほんと故人も喜ぶと思います。

ほんと故人も喜ぶと思います。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前に祖母の時にもお願いしたため。
また、本人の生前からの希望があったため。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良い葬儀になりました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
忙しかったけど、良い形で母を見送れたと思います。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さん、大宅んには本当に良くして頂きました。
川内さんは祖母の時もお世話になりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
親身になって、していただき感謝しています。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
忙しい部分もありますが、自宅で葬儀することが出来るので、ほんと故人も喜ぶと思います。

直葬

K様 57歳

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 早良区

非常に助かりました。

非常に助かりました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
ノーコメント
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
車の手配等、通常はしていただけないこちらの希望に応えて頂き、感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
こちらでは必要としてないことは、省いて頂けたいと柔軟に対応して下さった点。非常に助かりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

M様 64歳

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
筑紫野市

友人等に紹介したいと思っています。

友人等に紹介したいと思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
クローバーリーフの小野様に紹介して頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
不満はありませんでした。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ホッとしております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
全く問題なく、親切にして頂きました。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
同上
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
アドバイスはありませんが、友人等に紹介したいと思っています。

直葬

M様 30歳代

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
門司区

とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けます

とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けます

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
故人の希望により、火葬式のみの葬儀をして頂ける葬儀屋さんを探してはいましたが、病院に聞いても斡旋になるので紹介して頂けず、インターネットを使ってお調べした所、分かりやすく内容が書かれていたので、お問い合わせさせて頂き、とてもわかりやすいご案内だったので、ライフサポートさんでお願いしたいと思いました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
今まで色々な葬儀を経験しましたが、一番故人を近くに感じるような、とても心のこもったお別れになり感謝しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
喪主の経験がなく、無事に終えてホッとしています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても不安な気持ちでお問い合わせした時、一つ一つご丁寧にご案内して頂き、すぐに資料も送って頂きました。とても安心感のあるサポートで大宅さんにご担当して頂き、親族一同とても感謝しております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
私の父は他社で喪主を4回経験してますが、互助会に入会していても、とても高額な請求でサービスも満足できず、一度使ってみて二度と使わないと思う葬儀屋さんがあったと話を聞いていたので、ライフサポートさんの心のこもったご案内、無理な押し売りなどもなく、色々とその後のご案内などもして頂き、また何かあった時は、ご相談させて頂きたいなあと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても良心的で、心のこもったご対応をして頂けますので、分からない事は、何でも聞かれると、より無駄のないプランと必要なものをきちんとご案内頂けますので、どんどん分からない事は聞くと、より良いお別れをご提案して頂けると思います。

自宅葬

T様 50歳代

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 南区

価格が良心的で安心できる。

価格が良心的で安心できる。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで家族葬を調べたら良かった。価格面でも。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
とても良くして頂きました。何も分からないので全て教えて頂きました。大変有難かったです。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
形式ばらずに、自分達の思い通りの式が出来ました。よい式だったと満足しています。担当の大宅さんには感謝の気持ちで一杯です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
何を尋ねても、すぐ答えて頂き素晴らしかったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足しています。価格が良心的で安心できる。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
駐車場が少し使いづらいです。

自宅葬

T様 20歳代

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 早良区

温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。

温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前、祖父の葬儀等をお任せした際、とても親切にして頂いたので、この度もおねがいしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
何もありません。温かい雰囲気の中送り出すことが出来ました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
まだポッカリとしている感じです。これからですね。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
本当に親身になって頂き、分からない事などもその都度聞く事が出来ました。すごく細やかな事もアドバイス等して頂いたので本当に感謝しております。ありがとうございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

K様 40歳代

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 西区

本当にお薦めする葬儀屋さんです。

本当にお薦めする葬儀屋さんです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
直葬又は家族葬を希望していて、インターネットでいろいろな会社を見ました。料金が安いこと、必要なものがプランにちゃんと入っていたこと、あとは直感で(^_^)決めました。49日までの自宅祭壇のリース、とても助かります。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通りにはなりました。ただ、自宅で納棺ができずに、ストレッチャーで遺体を運ぶ時、エレベーター内で斜めにしなければならなくて、なんとなく父がかわいそうでした。マンションの構造上、仕方なかったのですが、、、
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
無事に火葬出来て安心しました。担当の方、とても一生懸命にして頂き、本当に有難うございました。各手続き関係(役場や保険、その他)の一覧表や葬儀後スケジュール表とても参考になり役立っています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当の方、とても感じの良い方で、とても分かり易い説明をして頂きました。こちらの気持ちを察して、気を使って頂いているのがわかりました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
とても良心的だと思います。いろいろとプラン以外を無理に勧める事もなく、こちらの希望のみを聞いて頂けました。あまり裕福ではない、うちの様なところには本当にありがたいと思いました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ライフサポートさんを選んで良かったと感じると思います。また、私が葬儀をしなければならない時が来たら、ライフサポートさんにお願いしたいと思うので、本当にお薦めする葬儀屋さんです。