お客様の声

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ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

多くの方にご満足いただいています

葬儀担当者

葬儀担当者

電話対応

電話対応

身の回りのお世話

身の回りのお世話

お客様の声

直葬

K様 48際

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
久留米市

無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
最初は金額だけを見て連絡させて頂きました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
こちらの希望ばかり聞いてもらい不満はありません。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
覚悟はしていましたが、やはり寂しいです。体調も良くなかったです。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様には大変、感謝しています。急な電話にもすぐ対応してもらい、無理な相談にも親身になって応えてもらい、本当に良かったです。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀の後の、葬祭扶助申請までして頂き、有難う御座います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今は私みたいな葬儀をする人も多いと思います。恥ずかしがらないで、相談してみては、、、。無愛想な会社もありましたからライフサポートさんに電話して良かったです。

家族葬

K様 63歳

施行年月:
平成25年7月
葬儀場所:
福岡市 早良区

もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。

もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
妹のインターネットでの情報をいただきました。早い対応にびっくりしました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
細かい配慮と行き届いた葬儀をお願いできて本当に良かったと思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ほっとした気持ちです。思っていたより意外とスムーズに進めて頂きました。今は安心しております。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
皆様・・・又、担当方様に何度でも足を運んでいただいて心のこもった説明をしていただき、ふさわしい方だと思っております。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格の面等、他・・・時代にふさわしい葬儀が出来ました事に感謝しております。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
もっともっとライフサポート様の良さを分かっていただける様に伝えられる様に・・・と思っています。

一日葬

M様 40歳代

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
小郡市

対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。

対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
義姉夫妻のインターネットより検索依頼。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
担当の方の知識が素晴らしく、皆、感謝してました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
慌ただしく迎えた葬儀でしたが、流れるように終り、式につきましては感謝してます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
対応も言葉もプロとして素晴らしく感じました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
時間のない中、必要な事を的確に支持頂き助かりました。大阪の業者の方には不満を感じましたがライフサポートの方のお陰で良いお葬式となりました。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

直葬

I様 67歳

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
福岡市 早良区

安心してお任せ出来ました。

安心してお任せ出来ました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
私達、家族は主人以外、エホバの証人というクリスチャンです。それでインターネットで調べてお願い致しました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
本当に良くして頂いて感謝しています。ただ、火葬場に行きました時に残念ながら仏式の道具が取り入れられて、他の親族の中で少し困りました。キリスト教の方も来られると思いますので、担当の方に出来ない事をお伝えしていましたが、連れて行って下さった方に伝えられていなかったので、これからもエホバの証人がお世話になると思いますので伝達がしっかり出来ていればいいなあと思いました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ノーコメント
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
安心してお任せ出来ました。有難うございました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
ノーコメント

家族葬

O様 50歳代

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
小郡市

家族一同感激しました。

家族一同感激しました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ノーコメント
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当初の予定会場では狭いと感じていた会場でしたが、2Fの広い部屋への変更を提案していただき助かりました。注文を受注される際に、おおまかな参列者の人数を聞いていただいた方が問題なくスムーズに行く様に思います。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀は満足しています。特に嬉しかったのは別料金でしたが、故人の体を洗っていただき、洗髪までして頂き、生前に近い形に顔を復元していただき、綿で羽織・袴をはかせて頂いて家族一同感激しました。故人が2ヶ月病院での生活だった為、風呂好きだった故人が全然入浴できなかったので故人がさぞ喜んだのでは?と思いたいです。生前お歌いをやっていたので、羽織・袴も感激しました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても、良くやっていただきました。我家は僧侶との気まずい関係もあったのですが、大変良く配慮していただきました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
亡くなってから病院へきていただいた時間も、すぐ来て頂いた様ですし料金も明確で良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
最初に参列者の大まかな人数を伝えた方が良いと思います。そうすると適切な広さの会場を用意していただけると思います。

直葬

I様 50歳代

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
福岡市 早良区

今後共紹介していきます。

今後共紹介していきます。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安くて、親切だから
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
よかった
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
ありがとうございました。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても親切でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
よかった。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
今後共紹介していきます。

自宅葬

H様 70歳代

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
山口県

すごく感謝している。

すごく感謝している。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットで
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大満足です。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
葬儀全般については満足です。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
申し分なし。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
要望に合わせたプランを考えて頂いた。すごく感謝している。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
低額な葬儀が出来ることは助かる。

一日葬

Y様 30歳代

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
福岡市 東区

120%の対応をして頂きました。

120%の対応をして頂きました。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀といっても、いろいろな葬儀場がある中で、何気なくインターネットで検索していたところ、御社については料金設定が明確に表記されているところに魅力を感じました。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
当初、想像していた以上に満足のいく葬儀が執り行うことが出来ました。ありがとうございました。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
一言でいえば、ほっとしたという気持ちです。病気との戦いが長かった分、無事に送り出せた事で一安心し、思っていたより落ち着いた気持ちでいます。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変お世話になり、これ以上ない対応をして頂いたことに感謝致します。途中で予定の変更等が多々あったのですが、嫌な顔ひとつせず、無理なお願いを親切に引き受けて下さる等、120%の対応をして頂きました。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
葬儀の経験は少なくとも、周りの話では、見積り金額からの追加料金がかなり、かさんでくるとの情報を得ていましたが、御社については、全てがプランに組み込まれていて、又、担当者の方の対応がとても丁寧で、こちらにお世話になって本当に良かったと思います。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
葬儀というのはその時になってみないと解らない事が多く、不安な点がありますが、ライフサポートさんの場合は葬儀の流れやその他の点でも説明がしっかりと分かり易くして頂けるので安心できると思います。疑問点があれば積極的に尋ねると良いのではないか、と思います。

直葬

N様 48歳

施行年月:
平成25年6月
葬儀場所:
鳥栖市

迅速且つ丁寧な対応でした。

迅速且つ丁寧な対応でした。

Q1 ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
安く火葬を行いたかった。
Q2 ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
満足しています。
Q3 葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
感謝しています。
Q4 担当者についての感想をお聞かせ下さい。
非常に親切でした。
Q5 ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
非常に感謝しています。対応が良かったです。
Q6 今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
迅速且つ丁寧な対応でした。費用も安く大変感謝してます。有難うございました。