お客様の声 全文
1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
以前、母の葬儀の際お世話になったので、その時の対応、システム等にとても良い印象をうけていて、
また家族だけでおくり出してあげたいと思い申し込みをしました。
2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
希望通り、家族だけで、普段の生活をしながら和やかに過ごすことができました。
3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
バタバタすることもなく、ゆっくりと思い出の品々を片付けながら気持ちの整理をしています。
安どしております。
4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。
火葬前の説明等をして頂いた大山様、当日、お世話をして頂いた、柳田様には、
こちらの要望を全部きいて頂きました。おかげで納得のいく形でおくり出せました。
5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
アットホームな感じ、残された家族がゆっくりできる空かんをつくれて、本当にいい形ですごせたので、大満足しております。
6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
今後のサポートもして頂けるという事で、たよりにしております。不安はございません。
7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
本当に心から別れをおしむ人だけで、おくりだせる。
故人とゆっくりお別れができます。
あいさつ等の対応におわれる事なく、近い所、同じ空間で、最後をすごせるのがとてもいいと思います。
また、親戚(両親)も自分もこんなお別れをしてほしいとたのまれました。
心に残るお別れができます。