お客様の声 全文
1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
インターネットホームページを見て予算やサービス等が
我々のニーズと非常にマッチしており、とても印象が良かった為。
2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
大変良い葬儀となりました。全く不満はありません。
主担当の方のとても行き届いたサービスと心配り、遺族に対する細やかな対応に
家族、親族含めとても喜んでおります。
スタッフの方々の神対応に対して本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
故人への寂しい気持ちや悲しい想いはやはりまだありますが、
とても良い形で葬儀を執り行うことが出来、故人への感謝と愛の形を
葬儀を通じて伝えることが出来たように感じており、
今は最善の形で故人を送り出すことができたように思っております。
4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。
今回ご担当頂いた方の対応が本当に素晴らしかったです。
私だけでなく家族、親族、葬儀に参列した全ての人が担当者へ
とても良い印象と感謝の気持ちでいます。
特に故人に対する思いやりと喪主に対してのサポートと
心配りが本当に良かったです。”感謝”の一言に尽きます。
5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
全体を通じてとてもスムーズに円滑かつ適切なご対応を頂きました。
私にとりましては全く初の経験と不安な気持ちでいっぱいだったのですが、
先述しました通り担当者の方の配慮とフットワークの良さで本当に救われました。
もし次回があるならば是非ともご利用させて頂きたいと思います。(担当者ご指名でお願いします)
6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
自分達の状況や悩み、考えなどは全て包み隠さずにスタッフさんへ伝えることをお勧め致します。
スタッフの方々がそのリクエストや要望に対して本当に最善、最良な形で実現して頂けると思います。
スタッフさんとの密な連携とコミュニケーションが大切だと思います。