ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ネットで知り会員となる。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
小さな葬儀の電話対応に不満があり、対面時にその旨を話したら、委託先の担当の川崎氏のアドバイスがあり、その後の対応他満足の立ち合いでした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まず感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川崎氏には十分すぎるほど感謝しております。次が控えているので、ぜひお願いしたいと思います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
担当者の良さより、社風が読み取れます。素晴らしい会社と思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
まず事前の調査が肝要だと思います。事が起きてからでは間に合いません。もう一つは担当者にもよると思います。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
家族葬があったから。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
まったく不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
ていねいに案内していただき、感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
費用をおさえていただき、感謝しています。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
家族葬をおすすめします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
近くに何件かありますが前回お世話になりとても良くして頂き、子供達の希望で決めました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
親切にして頂き、とても満足、又感謝しています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
今後の事もあり「何でも結構です。分からない事ありましたらご連絡下さい」と言われ不安な気持ちがなくなりほっとしました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大宅様、大変お世話になりました。ありがとうございました。いろんな事教えて頂き分からない事など丁寧に教えて下さいました。本当に有難うございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
畳の部屋で身内の者、久しぶりに逢えた親戚などとゆっくり話が出来、和みました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
分からない事は（大宅様）お聞きすると、分かりやすく教えて下さいます。場所もとても静かで良い所だと思います。有難うございました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
いい葬儀で満足しています
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとして満足しています
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
あたたみがある方でした
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ここに出会えてよかったです
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
同じ町内で近い事です。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とっても満足しております。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まだ信じられない気持です。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
皆さんとても親切にサポートしていだき本当に感謝しています。ほんとうにありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
思っていたとうりの式が出来てほんとうによかったと思います。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とにかく皆さんいきとだいたサポートでもみじ会館にしてよかったと思いました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
パソコンで調べた。良さそうで近所だったため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とても良かったです。本当に感謝しています。故人も身内も満足いく日々でした。ありがとうございました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
淋しいけど、身内集まると、最後まで良いおそう式だったね。くいはないネ！！と話しています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
皆さま、本当にすばらしかったです。ぜひ又そちらで。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
満足です。又何かの時はよろしくお願い致します。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても良かった。料金以上の満足。皆さまにおすすめしたい。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
入退院生活も一年になろうかとした瞬間に、主人との突然のお別れがやってきました。あまりにもあっけなく逝ってしまい、深夜という事もあり何をどうすればいいのか、何も考えられなかった私に息子が、アイホーンで、検索してライフサポートさんの写真付で内容用面・費用面が明確で理解しやすく、信用できるのではと思い連絡しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
何の不満もございません。とても感謝しております。どうしていいのか、悲しみの中、困っているだけの私たちにとても暖かい言葉で、故人に対してしてあげなければならない事、そして故人の希望、残された家族の希望などを細かく聴いて下さり、とても暖かい家族葬となりました。ほんとうに感謝しております。ありがとうございました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ライフサポートさんにお願いできて、ほんとうに良かったと感謝の気もちでいっぱいです。きっと主人も安心して旅立てたと思います。この歳になりますと、数々の葬儀を経験しましたが流れ作業的に行われる所が多い中、ライフサポートさんは行われる事柄にも一つひとつの意味なども伝えて下さり故人へのお別れも、納得でき、意味深いものとなり、有り難く思いました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
初めてのお電話から説明に至るまで、一つひとつ丁寧に押しつけることなく、私たち家族にあった葬儀のあり方を説明してくれた上で希望も叶えてくれました。そして湯灌の方々、有り難うございました。家族に気づかいながら、静かに丁寧に旅立ちの衣装を作って頂いた上、お顔も生きているかのようでした。そして、大葬場担当の方、最後まで有り難うございました。主人の最後の姿も一つひとつ説明して納めて頂きました。骨になっても、故人への尊厳を忘れずにいてくれて感謝しております。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
ほんとうにライフサポートさんにお願いできて、良かったと思っています。それぞれの担当の方が、きちんと細かい所まで、お勉強されておられると、感じました。知識を押しつけるのではなく旅立つ故人への尊厳として、残された家族のこれからのために話して下さる事すべて有り難く、とても暖かい葬儀をして下さる会社だと思いました。感謝の気もちでいっぱいです。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
いずれ私にもやってくる事ですが、残された息子が困らない為にも、ライフサポートさんでお願いしたいと思います。なぜなら、葬儀の後、残された者が悲しんでいる間もなくしなければならない手続きが山程あり、それを重要で急ぐ物から順番に、どこに何をして行くのか明記した書類を下さいます。これは有り難く助かりました。それと湯灌後の主人の安らかな顔を見て、辛いなかで最後のプレゼントになったのではと思いました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
まだ具体的にどちらで葬儀を行うか決めていないなかで、母が亡くなった為、あわててネットで調べてそちらにお願いしました。決め手は価格がどこよりもお安かったからです。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
自分たちで誰かを見送ることが初めてでしたが、母の生前の意思を尊重し家族だけでゆっくりと過ごせたことが本当に良かったです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
いろんな形の葬儀がありますが、大切なのはやはり真心だとあらためて思いました。家族だけでしたので、気疲れもそこまですることなく、無事に見送ることが出来てホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
作田さんに対応して頂きましたが、作田さんのお人柄と誠実な対応で夫婦共々、安心してお任せすることが出来ました。本当に作田さんに対応して頂いて良かったです。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
価格が安いのでどうだろう？という不安も少しはありましたが、アットホームな雰囲気で、しかも価格以上のサービスを提供して頂いたと思います。同じ日に別の方の葬儀もありましたが、そちらの親族の方も、本当にここはいいですね！！とおっしゃっておりました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
スタッフの皆さんが事務的ではなく本当に親身に対応してくださいます。価格が安いので不安もあるかと思いますが、ぜひ一度スタッフの方とお話をされるとその不安はふき飛びます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
２０１１年に祖母が危ないという事で低価格の葬儀社を探していて資料を請求しました。結局その時は別の会社で葬儀をしたのですがその資料を取っておいたので今回はお願いしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
直葬にしたのですが病院から安置所に移された後、面会が出来なかった事がちょっと淋しかったです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まだ父が亡くなった事を実感出来ませんがひとまず安心してます。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
川内さんには最初から最後まで担当して頂いて本当に心強かったです。こちらの質問・疑問に親切・丁寧に答えて頂いて助かりました。ありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
死亡診断書をコピーして下さったり私達では分からない事を、さらりとして頂いて本当に感謝しています。次回担当者の指名って出来るんですかね？
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
川内さんが良かったのか会社の教育がいいのか分かりませんが（笑）とにかくどんな小さな事でも不安に思っている事は相談して納得がいくようにして下さい。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
博多警察から連絡があり、東京から主人を引き取りに行きました。その場で受け入れ先を決めてほしいと言われ、土地勘もなく、スマホを頼りに探しました。何件か電話をし決めさせていただきました。（火葬式しか出来ない状況だったので）
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
その時に出来る最善の事がしてあげられたと思っています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
東京では何もしないつもりでおりましたが、会社の方とも相談して、お別れの会をやりました。たくさんの方々に見送られ故人も喜んでいてくれていると信じております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
あまりに突然の事で、動揺している私に、一つ一つ細かく説明していただき、とても心強かったです。川内さんありがとうございました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
東西のちがいもあり、とまどっていました。とても親切ていねいに教えていただきました。ありがとうございます。お部屋も静かでとてもゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
６．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
わからない事はどんな些細な事でも担当の方に聞いて下さい。何もかもかかえこまず、安心してお任せしていいと思います。私も助けていただきました。
