弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

N様 90歳代 のご意見

家族葬

母も気持ち良く、旅立っていけたと思います。
施行年月: 平成27年10月
葬儀場所: 八幡西区皇后崎町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

他の葬儀社などの話を聞きましたが、納得できず、 インターネットで調べ資料請求して決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足しています。 家族一同、感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだまだ、後の手続きがあるので・・・。 しかし母も気持ち良く旅立ってくれたと思い、安心しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者の川内さんは、何も分からない私たちに、 始めから葬儀後の予定まで、大変親切にわかりやすく、 応対、アドバイスをして下さって、感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

ライフサポートさんにして、とても良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

生前、病院での最後で風呂にも入れず・・・。 それを考え、湯灌、納棺の儀をお願いしたのですが、 とても良かったです。愛情込めた、清め、身支度をしてもらい 母も気持ち良く、旅立っていけたと思います。

T様 60歳代 のご意見

直葬

故人をみとってくれる親族もいなく、お金もなく、低額で葬儀を行ってくれる御社が見つかり、お願いしました。
施行年月: 平成27年10月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

故人をみとってくれる親族もいなく、お金もなく、低額で葬儀を行ってくれる御社が見つかり、お願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

充分に満足できる葬儀を行え、感謝しています。サービス過剰なところがなく、のんびりとゆっくり故人の冥福を想い、一夜を過ごせ気疲れもおきませんでした。自宅の雰囲気ですごせました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

宗教者による、お経も予算の都合で割愛せざるを得ない中、好意で川内様及び外の方の般若心経の読経は、うれしかったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

電話対応より、故人の斎場搬送~通夜~出棺迄、誠意を持っての対応とても良かったです。お二方ともの雑談も楽しかったです。火葬場での懇切丁寧なお世話はとても嬉しかったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

自分自身の葬儀にも使用したいと思いました。多人数での葬祭はあまり好きではなく、ひっそりとした家族葬が自分には似合っているかなと。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

私ら団塊の世代の葬儀の数も、今後増える一方かと思いますが、私らの心情は、外見より中身を重視する傾向があり、御社のサービスはニーズに合っているかと感じました。

S様 30歳代 のご意見

直葬

施行年月: 平成27年10月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

O様 40歳代 のご意見

直葬

大変丁寧に対応いただき感謝しております。
施行年月: 平成27年10月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

出身が遠方ということもあり、まず、火葬式のみを、と思っており、費用も一番安かったということ。無料安置所があったこと。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変丁寧に対応いただき感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

火葬が済み、ほっとしております。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

皆様とても丁寧で、とても良い印象でした。母が長崎出身と知り「くんち」の写真をご用意いただきました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

上記の通りです。御棺、骨壺等、質も問題なく、不満はありません。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心しておまかせできます。

F様 60歳代 のご意見

直葬

自宅で葬儀をしてる様なのでつかれません。
施行年月: 平成27年9月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットの最初にありました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

スタッフの方に良くしていただいて感謝してます。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ずっと意識が無い状態だったので一安心してます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当の方はおつかれ様でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

内輪だけの葬儀にはぴったりでした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自宅で葬儀をしてる様なのでつかれません。

S様 50歳代 のご意見

直葬

本当にあたたかな心のこもった式になったと思っています
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

私の友人がインターネットで調べてくれました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

本当にあたたかな心のこもった式になったと思っています

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

きのう初めて笑顔の母の夢を見てとっても安心しました。それと同時に私たちの事をまもってくれている人だと実感しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

早川さんが、私たち家族(3人)にとてもわかりやすくいろいろお話をして下さって、とても身近に感じましたし母もとてもよろこんだ事と思います。本当に、ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

友人のおかげで、ライフサポートさんを知る事が出来て、今はとても感謝しています。何もわからなかった私達家族に親身に寄り添って頂き、ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

残された父も認知があり、病気がちなので、父に知られる事もなく、母の火葬式が無事ていねいに行って頂いて、私と子供たち3人での小さな式でしたが、とてもあたたかな気持ちで、母とゆっくりお別れする事ができました。ありがとうございましたの一言につきます。

H様 50歳代 のご意見

直葬

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市早良区小笠木

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生活保護単独生活をしている兄の葬儀を他兄弟で出さなくてはいけなくなりインターネットで安いところを探しました

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい大満足でした。希望通りでした

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事終了し安堵しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

遠方よりいらして下さりご丁寧な対応で良かったです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

インターネットで調べてお願いし安価だったので心配していましたが大満足です

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前に相談に乗って下さるので活用しておけばその時になってもあわてずに対応できるので利用した方が良いです。

T様 60歳代 のご意見

家族葬

献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

リーズナブル、お花が豪華で感動した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

たいへん満足しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

献身的、誠実、とても助けられました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

社員の方の誠実な対応に感謝しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

N様 40歳代 のご意見

お葬式

よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか?」と気遣ってくれるお人柄には救われました。
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市南区野間

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

Webで御社を知り電話しましたが、やはり当初は心配でした。ご担当者川内さんの誠実な対応ぶりに感銘いたしました。安心してお願いできると確信しそのとおりでした。葬儀代金も明確でわかりやすく、十分なものが格安だったので決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

Webで葬儀の事を調べていたらヒットし、資料請求したのが始まりでしたので、川内さんにお電話するまでは不安でしたが、全く問題ありません。不満はいっさいありませんでした。こちらの希望通りでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事、滞りなく式を終えられ、ほっとしています。故人にも充分なお葬式をしてあげられたのではないかなと感じています。ライフサポートさんのおかげです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

よい出会いが出来、本当に感謝しております。川内さんのおだやかな話しぶり、質問してもすぐに即答できる知識の豊富さ、いつも「何かお困りはないですか?」と気遣ってくれるお人柄には救われました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

お葬式は故人を送り出すことによって残されたものが区切りをつけ、今後生きていくためのステップだと思います。ライフサポートさんは限られた予算の中で充分なサービスを提供していただけるすばらしい葬儀社です。私たちも満足しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

川内さんをはじめスタッフの方が皆素晴らしいです。当日の対応いただいたすべての方に感謝しています。私たち家族は日ごろ物事を決定するとき、担当の方の誠実さで判断しています。その面ではライフサポートさんはまちがいないと確信しました。安心して依頼できるうそのない会社です。(おせわになりありがとうございました)

N様 40歳代 のご意見

直葬

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。
施行年月: 平成27年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

以前母の葬儀をした所の印象が良くなかったので、父の時は誠意ある料金も安い所を・・・と考え電話の対応も良かったライフサポートさんに決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変よくしていいただけたと感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

亡くなった寂しさと同時に葬儀の段取り、身内への連絡今後のこと・・・不安もいっぱいでしたが、1つ1つ丁寧に説明下さったことで、安心にかわり、おかげで母の時よりらくに見送ることができたようです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

今回、早川さんが担当してくださったのですが、すべてにおいてありがたかったし、今後身内へライフサポートさんのことを心から宣伝させてもらいます。特に火葬場での心遣いと最後、駐車場まで来てくださったことほ本当にうれしかったです。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

また何かあれば利用させていただきたいと思います。身内にも伝えておきます。館内もとても過ごしやすく疲れませんでした。日ごろから気を使ってあるのがよくわかりました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

色々な状況のご家庭でも不安に感じていらっしゃることは、担当の方に相談されると何一つ心配なく終えることが出来ると思います。身を軽くして故人様を送ってあげることが何よりです。本当にありがとうございました。


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