ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。
クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
急な事で直葬でお願いできるところをインターネットで探し、印象が良かったため。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
とても満足できる対応でした。ありがとうございました。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まだ気持ちの切り替えが出来てませんが、無事送り出す事が出来、ほっとしております。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とてもわかりやすい説明と親身になって下さった対応に感謝しております。 とても安心してお任せできました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
会館も程良い大きさで、自宅のように落ち着いていられました。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
またわからない部分があれば相談させて頂きます。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
とても丁寧な対応で全て安心してお任せする事が出来ます。 オプション等も無理強いする事もなくこちらの希望に沿って対応頂けます。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
他社よりサービスが良さそうだったから。24時間受付だから。遺影写真付。他の小物付。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
ありません
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
満足
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
説明が分かり易かった
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
棺が立派で良かった。 追加費用が無し。本当に12万円で終わった。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
チェックリスト付きでわかりやすい
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
お金無くても、何とかなります！ お香など必要な物も附属しています！ お花持込OK。セールストーク無し。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
両親は大手葬儀社の互助会に加入していましたが、最低限の簡素なプランを利用しても、 手出しに最低50万円必要と言われたのがはじまりでした。 高齢で参列者もないかもしれない葬儀に、それでいいのだろうか？ と思って、インターネットでさがしました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
希望以上のあたたかい葬儀になりました。不満は全くありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
生前、父にしてあげられることは全てやりましたし、悔いはありません。 ライフサポートさんのおかげでいい葬儀になり、 人前で大きな声では言えませんがすがすがしい気持ちです。 ありがとうございました。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
はじめて問い合わせをした時も今泉さんよりすぐに直接お電話をいただき、 細かい質問にもわかりやすく丁寧に答えて下さり安心できました。 当日担当していただいた作田さんと男性も、所作や服装もきちんとされていて、 心のこもったお仕事をしていただきました。安心しておまかせすることができました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
そのおかげで遺体をおあずけすることも何の不安も感じませんでした。 直葬という形は初めての体験でしたが、選んでよかったと思いました。 大手葬儀社さんで一人で送っていたら、かえって心のない形だけの さみしいものになっていたかもしれません。大変感謝しています。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
実家の土地・家屋の相続の手続きです。 名義変更をしようと法務局に相談したら、まずホームページで勉強して理解した上、 雛形を参考にある程度記入してみてから相談の予約をとって下さいと言われ、少々とまどっています。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
私と主人の二人で高齢の父を送りました。 あたたかく送ることが出来、大満足です。 が、事前に詳しく話していた親しい友人にも「お坊さんは来なかったの？」とおどろかれてしまったり。 周囲の方へ完璧な理解を求めるのは少々むずかしいかもしれません。 それとお寺の方と事前によくお話しておくのは大事だと思いました。 私は何度もお話していたせいか快く受けて下さり、葬儀当日、納骨までしていただきました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
金額が他社と比べると低料金だった。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はありません。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
一安心したのと、今後のことを考えます。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
思いやりのある方と感じました。 また、理念がしっかりした人物だと思います。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
貴社の葬儀で良かったです。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
不安な事は色々ありますが一つ一つクリアして行きたいです。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
心配な事や、わからない事は何でも担当者に聞くことです。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
葬儀にあまりお金はかけたくないのでライフサポートに決めた。友達のすすめもあった。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
不満はなかったが、省いていいものがあった 料金に入っていてもはぶくものは値差し引きにしてほしい
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
ほっとしているところです
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とってもよかった今泉さん 私たち夫妻も生前予約をしたいと思う
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
よかったと思います
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
①値段が安い②1日葬プランがあった
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
大変満足した葬儀でした。参列者にも好評でした。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても丁寧に対応していただきました。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
また何かありましたら、ぜひ利用させていただきたいです。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
相続の問題。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
もともとお葬式は派手な事はしない...と思ってたんですが、 この時はまだ病気になるなんて...主人も少しでもお金を残したいとの思いで、 火葬だけ出来る、安く出来る葬儀屋さんを検索しました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
主人の希望通りだったと思います。 主人の身内はもう少しお金をかけたら...と言ってましたけど、静かにおくれてよかったです。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
まさか自分がこんなに早く、経験するなんて・・一番大事な人を見送るなんて。 ２年前は思ってもいませんでした。 今の気持ち・・主人に会いたいです。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
とても感じの良い方でした。ありがとうございました。 家の2階での安置、無理言ってすみませんでした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
主人が頼んだ事だったのですが、私としては式をしなくていいのかな、と思ってました。 でも身内だけで集まって、それだけで充分でした。私の時もお願いしたいです。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
返礼品を１０個戻したいと思います。大丈夫でしょうか。 返さなくてはいけないのはあるんでしょうか。安置したときの台とか。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
主人が亡くなる前に自分で予約していました
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
最後までていねいに対応していただき満足してます
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
自宅から近かった事。アットホーム的に見送ることができる所だと思いました。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
大変良かったと思っています。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
無事終えてホッとしています。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
大変説明がわかりやすく、納得いくまで説明していただき、すごく感じが良かったです。 対応も早く親切でした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
大変満足しています。感謝しております。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
又、自分たちの時も利用したいと思っております。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
本当にありがとうございました。
１．ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
ベルコに２口積立していたが、会社を退き、家族葬を希望したが、条件や対応がマッチしなかった。 知人の紹介で見学をし、好感を持ってお願いすることにした。
２．ご希望の葬儀になりましたか？不満はありませんでしたか？
アットホームな雰囲気で、大変好評でした。マイクがあれば更に良かったと思う。
３．葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか？
家族葬にして良かった。
４．担当者についての感想をお聞かせ下さい。
適確なアドバイス、説明、人柄等、申し分ありませんでした。
５．ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
次も利用したい。参列者も貴社と家族葬はよかった。自分たちも考えたいと言っておられた。
６．今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
改めて、ご相談します。
７．今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
価格も妥当。対応も良く、これからの時代は家族葬が肩を張らずに見送りが出来るのでおすすめしたい。
