お客様の声 全文
1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。
誰にも知らせず、告別式も行わず、姉妹2人だけで母を送りたいと、一番安価で、
シンプルな方法を探していた。インターネットで検索してヒット。
問い合せの電話したら、とても優しくて丁寧な対応(女性)だったので決めました。
2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?
改めて、依頼の電話した際、前回とは別の方が出られましたが、
当日にスタッフが1人しか来ないなんて全く聞いてなかったので、大変おどろいた。
3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?
噂では、葬儀社さんに不要なものを勝手につけられて、
見積り以上の金額を請求されることがよくある、ぼったくられる、
と聞いていたが、全然違くて、良心的だったと、嬉しく思ってます。
4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。
担当された方は、とても丁寧に対応してくださり満足です。
5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。
申し込みの際に、スタッフの方が1人だけということは前もって言ってほしかったです。
(当初姉妹2人だけのつもりだった。急きょ主人たちが来てくれたので事なきを得た。)
最初に問い合わせした通りの値段で安心しました。対応も丁寧で大変満足です。
6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。
手続きについて説明してくれて、書類ももらえたのでとても役に立ちました。
7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。
良心的で丁寧な対応で安心しました。
家族だけの直葬が心穏やかに満足のいくものになりました。