弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

M様 70歳代 のご意見

一日葬

低金額の葬儀だったのですが、スタッフ様の見事な対応に安心して葬儀を終える事が出来ました。
誠に有難うございました。
施行年月: 平成29年5月
葬儀場所: 筑紫野市山家

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

生前契約が出来、私達にとっては安心出来る費用なのでお願いを致しました。 ※パソコンで娘に検索して頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

スタッフ様と事前にお話を伺いお陰様でスタッフ様の色んなご配慮を頂き、ありがたい事ばかりでした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

是ですべて終わったのかという気持ちと、でも何かが違う様な淋しさを感じています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

一日葬をお願いしたのにもかかわらず、何も分からない私共に、 本当に親切に的確に対応をして頂きました。 スタッフ様全員に感謝の気持ちでいっぱいです。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

低金額の葬儀だったのですが、スタッフ様の見事な対応に安心して葬儀を終える事が出来ました。 誠に有難うございました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

今回お世話になりました、名指しで申し訳ございませんが大山祐樹様には、何から何まで至れり尽くせりで、 不安なくお世話頂きました。ありがとうございました。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

やはり事前に生前契約が必要だと思います。 パニック状態になる事もなく、安心出来るかと思います。 ライフサポート様の会社にお会い出来れば、最高かと思います。

H様 60歳代 のご意見

一日葬

生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

基本の金額が安価だった事と、会場を見学した時に家族葬に向いていると考えたから決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満は全くなかったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

思っていた葬儀をする事が出来て、満足です。 生前の契約のおかげであわてる事もなく迷うこともなく送る事ができて良かったです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

葬儀の儀式は、身近な様でそうではなくて、私達が知らないことを、 詳しく分かりやすく説明してもらえて助かりました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

良かったと思っています。他のセレモニー会社の会員になってはいるのですが、こちらにしてよかったです。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

別にないです。主人の場合は、いろいろな手続きが必要なこともあるのかもしれませんが、 89歳になる母の場合は、事務的な手続きはあまり必要としないみたいです。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

自分が納得いくまで何回でも話を聞いたり、会場の見学もしたりする事は、大事だと思います。 生前の契約は大変良いシステムだと思いますし、毎月のかけ金とかが発生しないので、 予定が変わる事になった時にも、無理することがないと思います。

M様 50歳代 のご意見

一日葬

喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。
施行年月: 平成29年2月
葬儀場所: 福岡市早良区田村

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

今回、身内だけ家族葬にしようという事で、金額をおさえた葬儀社を捜していて、場所も近かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

なりました。有難く思っています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に終えて、ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

親切、丁寧に応対して頂きました。 川内様有難うございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

田村の葬祭場ですが、隣の建物と同色で、 住所は伝えていましたが場所が分からなかった会葬者がおられました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

喪家の予算に合わせて、細かいところまで気軽に相談出来た事が、良かったです。

Y様 50歳代 のご意見

一日葬

数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。
施行年月: 平成28年9月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

数社へ問合せしましたが、御社の対応が一番良かった。 説明が丁寧、葬儀の内容に関する事を具体的に問われ、信憑性が増した。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りでした。身内だけで静かに送ることができました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

長患いだった母が苦痛から解放され、無事葬儀も終える事ができて、安堵しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

葬儀のしきたりや、宗教に関する事等、親身にアドバイスをいただき、感謝しています。 おかげ様で、通夜から葬儀、納骨、各手続きまで不安なく進みました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

段取りも分かり易く、もみじ会館も過ごし易く (当初は色々と張り詰めていましたが)リラックスできました。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

会場の下見(立地、規模、外観、駐車台数等)

S様 60歳代 のご意見

一日葬

広さも丁度良い。金額も予定内でした。
施行年月: 平成28年8月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

自宅から近い。広さも丁度良い。金額も予定内でした。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はありません。ありがとうございました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

無事に済んで良かったです。おかげ様です。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

本当に良くしていただだきました。ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

又の時には直接にお願いしたいと思っています。

6.今後のお手続きやご不安な事がございましたらお聞かせ下さい。

7.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安心しておまかせ出来ると思います。

O様 40歳代 のご意見

一日葬

とても感じのいい担当者さまで、対応が丁寧で安心してお願いすることができました。
施行年月: 平成28年2月
葬儀場所: 筑紫野市山家

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

知人の薦めでライフサポート様に連絡致しました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても満足しています。 葬儀に参列してくださった方々からも、御社にぜひ依頼したいとの声が多かったです。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

葬儀場を数件まわって見積もりを出していただきましたが、御社の葬儀費用がとても安く、予想していた以上に満足のいく葬儀でした。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても感じのいい担当者さまで、対応が丁寧で安心してお願いすることができました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

料金設定も良心的で、丁寧でこちらの希望を尊重してくださり、御社を利用して本当によかったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

今回、葬儀を行うにあたり、葬儀社選びの重要性を痛感致しました。 ライフサポート様をご紹介してくれた知人に感謝です!! 過大請求にあわないためにも、良心的な料金設定、信頼できる担当者、できるだけ希望に沿って納得のいく葬儀を行うためにも、生前元気なうちに相談しておくことをお勧めいたします。

Y様 50歳代 のご意見

一日葬

不満はなくいいお葬式になりました
施行年月: 平成27年6月
葬儀場所: 福岡市東区下原

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

何社か相談しましたが、ていねいな対応だったので決めました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満はなくいいお葬式になりました

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ホっとしています

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

生前に2度ほど電話で話しておまかせしようと思いました

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

今は家族葬が多いと聞きました。小さな式でも家族の満足が一番だと思います。これからも次もよろしくお願いします。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

香栄社の場合、駐車場からわかりにくい場所みたいで、案内表示がほしいと思いました。スタッフは男性ばかりだったので、一人女性スタッフがいると、細かい所に気がついてくれるのではと思いました。女性がいるだけでも安心感がちがう。

T様 50歳代 のご意見

一日葬

本音で語れるので良いと思いますよ!
施行年月: 平成27年4月
葬儀場所: 福岡県小郡市小郡

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

netから検策し、その後対応が良かったから

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

ありがとうございます

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ落ちつきません

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

充分な細やかな対応でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

概ね満足です

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

本音で語れるので良いと思いますよ!

O様 40代 のご意見

一日葬

死化粧の担当の方がとても上手だと思いました。
施行年月: 平成27年1月
葬儀場所: 福岡市南区もみじ会館

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

タウンページで電話番号を見て、何件か問い合わせをして、たまたま南区高木に会館があると聞いて、自宅と近いし家族葬ができるので決めました。 (夜遅くなり、自宅まで送ってもらいありがとうございました。)

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

急な対応をしてもらって、よかったです。希望通りになりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

色々と大変な事が一通り終わり、よかったと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

詳しく慣れてあるし、急な対応もしてくださってよかったと思います。死化粧の担当の方がとても上手だと思いました。みちがえるほどきれいにしていただいて、感謝しています。若い女性の方でしたけど、素晴らしい仕事と思いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

もみじ会館の建物の雰囲気がとてもよくて、落ち着いて過ごすことができてよかった。(清潔館がありました)

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

K様 50歳代 のご意見

一日葬

身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。
施行年月: 平成26年6月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで調べて、格安の料金だったこと。遠方でも距離に関係なく料金が設定されていることが一番気に入りました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

身内だけの家族葬でしたが、暖かく心のこもった葬儀を行うことが出来て満足しています。納棺師の方に綺麗に髪を洗って化粧をしていただき、美しい顔でお別れができてうれしく思いました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

何とか無事に葬儀を終えることが出来てほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

私共が困ることなく不安になることなく過ごせるようにきちんと説明し、対応して下さいました。感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

料金が明確で解りやすく設定されており安心して葬儀を終えることが出来ました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

葬儀ももちろんですが、納棺師の方にきれいにしていただくことをお勧めします。

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