弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

B様 60歳代 のご意見

お葬式

式は想像以上でした。
施行年月: 平成25年9月
葬儀場所: 福岡市 東区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

父の葬儀の時、式費用に兄弟からの不満の声もあり、弟からの紹介により、合理的な予算で式を行うことを決めたため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

一番最初は、近くの葬儀社に相談した経緯もあり、ちゃんと分かってくれるのか心配でした。不安もありました。式は想像以上でした。弟の無理なお願いも受けていただき感謝しています。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

やっと落ち着きました。ありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

難しいかもしれませんが、事前のコンタクトが(地元の葬儀社並みに)密であれば安心感が増すと思う。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

借りた場所への連絡か?ライフサポートへの連絡か?ここに不安を感じました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

①予算をもっときっちり詰めたほうが安心は増すと思う。 ②精進揚げの場所がわかりにくかった。

H様 40歳代 のご意見

お葬式

金額的には福岡市内では安いと思います。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 福岡市 城南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで検索した結果、一番金額が安かった為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

希望通りの葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

安心しました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

金額的には満足ですが、スタッフの人数が少ないのか、忙しい時は対応が遅れるので、きちんと連絡して欲しい。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

金額的には福岡市内では安いと思います。

S様 20歳代 のご意見

お葬式

一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

明瞭会計な点。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

父の交友関係の見込み違いで式場が狭かった。葬儀の準備としては満足いくものができた。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足して父も喜んでもらえていると思う。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

不明な点などきちんと教えていただき、不安なく葬儀を行うことができた。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

一緒に葬儀を考えてくれているような気になり、好印象でした。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何も分からない事ばかりだと思いますが、親身になって相談にのってくれるので、安心して葬儀をお願いできます。

S様 30歳代 のご意見

お葬式

安いからと言って、サービスの質が悪いわけでは決してありません。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用が明瞭で、かつ他社に比べてリーズナブルだったから。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変満足しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

貴社にお願いして本当に良かったと思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても良くしていただきました。お願いしたことは何でも笑顔で応えてくださいました。さらに、お願いしていないことまで、先回りして手を打ってくださり、感動しました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

費用・サービスの質、共に大満足です。喪主の母は、これからは地域の人達に貴社をお勧めすると申しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

安いからと言って、サービスの質が悪いわけでは決してありません。安心してOKです。

S様 50歳代 のご意見

お葬式

「納得できる見積・サービスですよ」と言いたいです。
施行年月: 平成24年10月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

費用の面で他社と比較した結果、納得した為。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

親族も控室利用等、設備関係も、とても満足していました。こちらの我がままを嫌な顔一つされず聞き入れて下さり、親切でとても感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

満足な葬儀となり、悲しみの中「これでよかった」と思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

何もわからない私共に親切・丁寧に対応して下さり心配りが身にしみて心から感謝しています。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

地域の皆様に教えてあげたい程、満足しています。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

「納得できる見積・サービスですよ」と言いたいです。

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