弊社で葬儀を行わせて頂いたお客様の声をご確認いただけます。

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「アンケートを見て頂ければ安心いただけます。」

ライフサポートのアンケートは質問形式です。
お客様が直筆でびっしりと思ったことを書いて下さいます。

ライフサポートでは、ご葬儀を執り行わせていただきましたお客様へ、
アンケートのご協力をお願いしております。
このページでは、お客様のご同意のもと、
ご回答いただきました実際のアンケートを公開させていただいております。

クリックすると、プラン別でのお客様の声をご覧いただけます。

U様 50歳代 のご意見

直葬

心より感謝しております。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 小倉南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

弟(福岡市在住)からの紹介。弟はパソコンを利用して調べていた様です。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

大変、良くしていただきまして、心より感謝しております。有難う御座いました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

いろいろと大変なこともありましたが、父の遺影を見る度、穏やかな気持ちになります。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

寒い中、本当にご親切に対応していただき有難う御座いました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変良くしていただき、心より感謝しております。有難う御座いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ご親切に対応して下さり遠い中・寒い中、良くして下さいました。私もまた利用できればと・・・思っています。

O様 30歳代 のご意見

直葬

ステキな葬儀屋さんです。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬・低価格を希望していたところ、ネットで「小さな葬儀」を見つけました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい!希望通り、しんみりとした葬儀になりました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

ほっとしています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

川内さん。家族の者、皆、大好評でした。とても丁寧で説明が分かりやすく落ち着いてありました。収骨の際に骨をひとつずつ説明して頂き「こんなに分かりやすく説明してもらった事はない」と帰りの車で、その話でもちきりでした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

近くでもないし、正直、分からない事もありましたが、そちらにお願いして本当に良かったです。安心して最後まで落ち着いた気持ちでいられました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ステキな葬儀屋さんです。

Y様 50歳代 のご意見

直葬

故人の生前の希望通り、いい見送りができました。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 春日市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を希望するため。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

満足いたしております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

まだ気持ちの整理はつきませんが、残された者で力を合わせて乗り越えていこうと思います。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変、良くして頂き、感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

故人の生前の希望通り、いい見送りができました。

W様 40歳代 のご意見

直葬

インターネットで検索。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 鳥栖市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

急な不幸事、初めての事の為、手配が全くわからなかったことから、インターネットで検索。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

充分な葬儀になりました。大変感謝しております。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

突然の事で何をしていいかわかりませんでしたが、充分な形で葬儀を終了でき満足感があります。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

細かい配慮を頂き、大変感謝しております。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

大変満足しております。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

何も手に付かず、何から手配していいかわからない中、細かいサポートを頂けました。式の形式の進行を安心してお任せできるシステムだと思います。

N様 40歳代 のご意見

直葬

担当の方に感謝しております。
施行年月: 平成25年1月
葬儀場所: 志免町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

不慮の事故での死亡だった為、家族葬にしたかった。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

おかげ様で希望通りに事が運びました。不満はありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

本人意志の葬儀が出来た事で満足しています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

大変親身になって頂き、担当の方に感謝しております。スタッフ全員素晴らしい方々です。心からお礼を申し上げます。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

初めての葬儀でライフサポート社で良かったです。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ノーコメント

N様 40歳代 のご意見

直葬

安心してお任せできますよ!
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 筑紫野市

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

母が新聞のチラシで、たまたま見つけ、家族葬をさせていただくのにぴったりな所だと思い、お願いしました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

はい、とても良かったと思います。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

心を込めて見送ることができ、良かったと思っています。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

とても親切にして頂きました。説明もわかりやすく、対応も良かったと思います。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

何も分からず葬儀をしましたが、安心して最後まで執り行うことができました。感謝しています。有難う御座いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

親族でお見送りするのには、とても良いと思います。葬儀にも色々あると思いますが、親しい者だけで静かにお見送りするのも良いと感じました。スタッフの方々もとても親切で安心してお任せできますよ!

H様 50歳代 のご意見

直葬

ライフサポート社を100%の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

家族葬を目的としていた為、可能な限り葬儀費用を抑えたい意向があり、多くの葬儀社に電話をし、必要となる負担額等を御伺いしました。しかし、その説明口調が見下したような言い方で、その額もかなりの高額を提示されました。ところが最後に相談したライフサポート社さんの対応は非常に丁寧であり、負担額も良心的であった為、即座に決めさせて頂きました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

予想以上の丁寧な対応と行き届いた説明及び、サービスで非常に感激しました。逆にこの値段でここまでしてもらって良いのかと、こちら側が恐縮しました。当初の目的以上の家族葬を営まさせて頂きました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

故人の生前の意思が密葬であった為、これを過不足なく満足させてもらったのがライフサポート社さんであったと感謝申し上げます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

非常に素晴らしい方が担当になって頂いたと家族一同感謝致しております。物腰の柔らかい口調と丁寧なる説明で、半ば動揺状態である我々を癒して頂き、非常に感謝の気持ちで一杯になりました。担当された方の御発展と御健康をお祈りするばかりです。火葬後の対応も丁寧でした。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

貴社に今回、家族葬をお願いしたことは大正解でした。式場も十分な整理整頓、清掃が行き届いており、何よりも社員の方の対応が素晴らしいものでした。故人も大変喜んでいると思います。有難う御座いました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

愛する肉親が死に直面しようとしている時、誰しもが心の動揺を隠せません。そして死。その後に続く葬儀。この非常事態に当事者の気持ちになり、良心的な葬儀費用と丁寧な説明をして頂けるライフサポート社を100%の自信を持って推薦してもバチは当たらないことでしょう。

B様 50歳代 のご意見

直葬

故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 粕屋町

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

直葬を探していて、ホームページを拝見させて頂き、お客様アンケートの内容や、プランの内容と料金を他社と比べ、御社にお願いしようと思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

とても満足しました。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

淋しい気持ちと、無事に終えホッとした気持ちです。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

全ての事に関して感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

闘病期間が長かったので、ゆっくりと家族と過ごす時間が無かったのですが、御社を利用して、この2日間、故人との幸せな時間を過ごすことが出来ました。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

初めは不安な気持ちでいましたが、スタッフの方々の暖かな対応で不安がなくなり、無事、葬儀を終えることができました。

K様 50歳代 のご意見

直葬

ディレクター様が親切で気持ち良かった。
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

新聞広告を見て。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

不満などありません。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

良い葬儀をありがとうございました。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

担当者様がとても親切・丁寧で良かった。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

とても良かった。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

ディレクター様が親切で気持ち良かった。

U様 53歳 のご意見

直葬

24時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。
施行年月: 平成24年12月
葬儀場所: 福岡市 南区

お客様の声 全文

1.ライフサポートに葬儀をご依頼いただいた理由をお聞かせ下さい。

インターネットで資料を請求した所、翌日にメール便にて手元に着きました。又、パンフレットと別紙にて説明書も有り、親切と思いました。

2.ご希望の葬儀になりましたか?不満はありませんでしたか?

少ない予算の中で、自由に会館を使用させて頂き、満足の葬儀でした。

3.葬儀を終えられた今のお気持ちはいかがですか?

これからお寺の件などいろいろありますが、相談できるので安心してます。

4.担当者についての感想をお聞かせ下さい。

自宅まで来て頂き、色々説明して頂き、24時間いつでも電話を受けてもらい、大変、心強く感じました。

5.ライフサポートを利用した感想をお聞かせ下さい。

予算以上のサービスと親切な対応に満足してます。

6.今後、ライフサポートを利用される方に一言アドバイスをお願いいたします。

事前に相談し、見積書を取って、いつでも電話出来る様に準備してれば、葬儀の件は安心できると思います。

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